Hola. ¿Cómo podemos ayudarle?
Centro de Profesiones - Candidato Ver Todos
Sí. Su cuenta de candidato es independiente. Esto le permite tener una dirección de correo electrónico e información independientes en su cuenta de candidato.
¿Necesito ser miembro de ACAMS para crear una cuenta de candidato?Sí. Es un beneficio para los miembros.
Dice que tengo una cuenta, pero no recuerdo haberla creado.Nuestra bolsa de trabajo forma parte de la Red YourMembership de bolsas de trabajo. Es posible que haya creado una cuenta en otra bolsa de trabajo que también forme parte de la red. Si ese es el caso, usará esa misma información de inicio de sesión y de cuenta para administrar su búsqueda de empleo en nuestra bolsa de trabajo.
¿Cómo cambio mi contraseña?Si no puede recordar su contraseña, haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión. Recibirá por correo electrónico un enlace para cambiar su contraseña.
¿Qué pasa si no tengo una dirección de correo electrónico?Es necesario que cuente con una dirección de correo electrónico válida y activa. Además del hecho de que la usará para entrar a su cuenta, esta es la manera en la que los empleadores le enviarán oportunidades de empleo. Si no cuenta con una dirección de correo electrónico, puede obtener una de manera gratuita en los siguientes sitios web: Google Mail, Microsoft’s Hotmail, or Yahoo Mail.
¿Por qué siempre se cierra mi sesión? Parece que siempre tengo que iniciar sesión de nuevo.Por su propia seguridad, el software automáticamente cierra su sesión después de 30 minutos de inactividad. Si usa su propia computadora y desea inhabilitar esta función, la próxima vez que inicie sesión, marque la casilla "Guardar mi información de inicio de sesión". Esto mantendrá abierta su sesión en su computadora, hasta que salga de su cuenta al hacer clic en el enlace "Cerrar sesión".
¿Cómo cierro mi sesión?Debajo de "Bienvenido [su nombre]", encontrará la opción de cerrar sesión.
Sí. Una vez que inicie sesión en su cuenta de candidato, haga clic en "Mi Cuenta" y verá una sección titulada "Configuración". Para ver las opciones de su cuenta, haga clic en la flecha del menú desplegable. Debajo de "Su Información" y "Seguridad" podrá cambiar su dirección de correo electrónico, su nombre o su contraseña.
¿Cómo cambio mi contraseña?Para cambiar su contraseña, inicie sesión en su cuenta de candidato, vaya a "Mi Cuenta" y después haga clic en la flecha del menú desplegable, que está debajo de "Configuración". Debajo de la sección "Seguridad" haga clic en "Cambiar su contraseña".
¿Qué son "Mis Solicitudes de Contacto"?Si tiene un Perfil Profesional creado y publicado en el sitio web, los empleadores podrán enviarle "Solicitudes de Contacto". Cuando un empleador revise su Perfil Profesional en línea, verá todo lo que haya incluido, excepto su nombre y su información de contacto. Si el empleador piensa que está calificado para una oportunidad de empleo que tenga disponible, creará un resumen de la oportunidad para que usted la revise. Le enviará este resumen por correo electrónico y le aparecerá en la sección "Mis Solicitudes de Contacto" de su cuenta. Podrá revisar esa oportunidad de empleo para decidir si desea ser considerado para ella o no. Si indica que está interesado, le revelaremos al empleador su nombre e información de contacto, de modo que pueda ponerse en contacto con usted directamente. Cuando reciba una nueva "Solicitud de Contacto", debe responder a ella en un plazo de 14 días, de lo contrario se considerará que la ha rechazado.
¿Qué es "Mis Mensajes"?En esta área encontrará los mensajes que le envíen los empleadores y el administrador. Muchos empleadores prefieren usar este correo electrónico, ya que les resulta más organizado y cómodo. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando haya un nuevo mensaje en su bandeja de entrada de mensajes.
¿Qué es "Mis Solicitudes de Empleo"?En esta sección encontrará los empleos para los que ha enviado solicitud mediante el software. Esta sección no incluye los empleos para los cuales haya enviado su currículum por fax, ni para los que haya enviado su solicitud por cualquier otro medio ajeno a nuestro sitio web. Puede guardar notas sobre estos empleos, haciendo clic en el ícono +. También puede revisar las solicitudes que ha enviado haciendo clic enel enlace "Ver". Después de un período de tres meses, nuestro sistema eliminará automáticamente las solicitudes de esta sección.
¿Qué es "Mis Empleos Guardados"?Tiene la opción de guardar los empleos que le interesan de las listas de vacantes. Cuando guarda uno de estos empleos, se almacena en la sección "Mis Empleos Guardados", debajo de "Mi Cuenta". Puede volver a "Mis Empleos Guardados" una vez que termine con su búsqueda de empleo para enviar solicitudes para los empleos que haya guardado. Una vez que envíe su solicitud para uno de los empleos, éste se eliminará automáticamente de esta sección y se trasladará a la sección "Mis Solicitudes de Empleo".
Ya no deseo que me envíen notificaciones. ¿Hay manera de que pueda inhabilitar esta función?Sí. Una vez que inicie sesión en su cuenta de candidato, vaya a "Mi Cuenta", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato". Debajo de "Configuración" verá el nombre de su cuenta. Haga clic en la flecha del menú desplegable para mostrar las opciones de cuenta disponibles. Debajo de "Mis Preferencias" verá una selección desplegable debajo de "Nuevas Notificaciones de Mensajes". Cambie "Notificarme de inmediato" a "No notificarme". Tenga en cuenta que esto solo evitará que reciba correos electrónicos de nosotros con información general. Si tiene una Alerta de Empleo activa, esta continuará enviándole mensajes de correo electrónico relativos a empleos que coincidan con ella. Si no desea recibirlos, vaya a la pestaña "Alertas de Empleo" y detenga o elimine sus alertas.
¿Cómo elimino mi cuenta?Para eliminar su cuenta, primero inicie sesión. Una vez que lo haya hecho, vaya a "Mi Cuenta", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato". Entonces verá la opción "Eliminar", debajo de las opciones de Configuración Esto abrirá una página en la que se le pedirá que confirme que desea eliminar su cuenta.
Tenga en cuenta que al eliminar su cuenta, ya no tendrá acceso a sus alertas de empleo, empleos guardados, currículums guardados, cartas de presentación, perfil profesional y cualquier otro contenido de su cuenta.
Sí. Vaya a "Administrar Currículums", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato" y deberá ver un botón cerca de la parte inferior de la página que dice "Subir Archivo de Currículum". Haga clic en ese botón para subir su currículum a su cuenta.
Si deseo subir mi currículum, ¿qué tipos de archivos acepta el sitio web?Actualmente, la bolsa de trabajo acepta documentos de Word (.doc) y documentos PDF (.pdf).
¿Qué pasa si no tengo un documento para subir? ¿Puedo crear mi currículum en línea?Sí. Vaya a "Administrar Currículums", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato" y verá un botón cerca de la parte inferior de la página que dice "Crear Currículum en Línea". Haga clic en ese botón para crear su currículum en línea.
¿Para qué se usa mi currículum en la bolsa de trabajo?Su currículum anónimo se incluye en el banco de currículums para que los empleadores lo vean. Los empleadores verán todo lo que usted incluya, excepto su nombre e información de contacto. Cuando un empleador revise su currículum anónimo y decida que desea considerarlo para una oportunidad de empleo, creará una entrevista que le enviará por correo electrónico y que aparecerá en la sección "Mis Solicitudes de Contacto" de su cuenta. Podrá revisar esas oportunidades y decidir si desea ser considerado para el puesto o no. También puede usar su currículum para enviar su solicitud para ofertas de empleo publicadas actualmente en la bolsa de trabajo que tengan habilitado el botón "Permitir Solicitudes en Línea"
¿Es necesario que mi currículum se incluya en el banco de currículums?No. No es necesario que su currículum anónimo se incluya en el banco de currículums Simplemente puede enviar su solicitud para las ofertas de empleo en línea. Sin embargo, la inclusión de su currículum en el banco de currículums le dará una mayor exposición para encontrar el puesto perfecto para usted.
Compré una mejora de currículum por USD 25, ¿exactamente que me brinda esa mejora?Con este plan preferentede currículums, su currículum se colocará al principio de la lista. Esto significa que su currículum será uno de los primeros que verán los reclutadores y empleadores.
Puede buscar los empleos publicados actualmente haciendo clic en "Búsqueda de Empleos", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato", que está en la parte superior de la página. Allí, podrá buscar por palabra clave, ubicación, sector o función laboral, o mediante una combinación de las cuatro opciones de búsqueda de empleos.
¿Cómo puedo usar palabras clave para buscar empleos?Al usar una palabra clave, nuestro motor de búsqueda busca la existencia de esa palabra clave en la descripción del anuncio. Si encuentra esa palabra, muestra el empleo como uno de los resultados de coincidencia. Para mejorar su búsqueda, puede usar combinaciones de palabras clave.
Puede usar “y” u “o” para ayudar a encontrar los resultados que desee. Al colocar la palabra "y" entre palabras clave asegurará que solo se muestren como resultados de coincidencia los empleos que contengan ambas palabras clave. Al colocar la palabra "o” entre palabras clave mostrará los empleos que contengan cualquiera de esas palabras.
¿Puedo clasificar las ofertas de empleo por fecha?Sí. En la parte superior de la columna de fecha, haga clic en "Publicado". Eso cambiará la forma en la que se clasifican las ofertas de empleo. Inicialmente, las ofertas de empleo se clasifican con los puestos más recientes en la parte superior y a medida que transcurra el tiempo irán descendiendo en la lista.
¿Puedo buscar ofertas de empleo por ciudad?No hay forma de buscar las ofertas de empleo por ciudad; no obstante, puede buscar las ofertas de empleo por estado y después hacer una búsqueda de palabra clave por ciudad.
¿Puedo guardar una oferta de empleo en mi cuenta?Sí. Cuando abra una oferta de empleo para ver su descripción completa, verá en la parte superior de la oferta un botón que dice "Guardar Empleo". Al hacer clic en ese botón, el empleo se guardará en su cuenta. Para recuperar la oferta de empleo después de que la haya guardado, haga clic en la pestaña "Mi Cuenta". Ahí encontrará una sección titulada "Mis Empleos Guardados". Todas las ofertas de empleo que haya guardado aparecerán en esta sección.
¿Puedo guardar mi búsqueda de empleos?Sí. Una vez que haga una búsqueda, ya sea por palabra clave, ubicación, sector o función laboral, podrá guardar esos criterios de búsqueda haciendo clic en el botón "Guardar Búsqueda", que está en la parte superior de la página. Esto le permitirá guardar su búsqueda para uso futuro y le permitirá asignarle un nombre, de modo que pueda localizar la búsqueda fácilmente, en caso de que tenga guardadas varias búsquedas. Una vez que esté listo para abrir una búsqueda guardada, inicie sesión en su cuenta de candidato y haga clic en la pestaña "Mi Cuenta". Allí encontrará "Mis Búsquedas Guardadas", cerca de la parte inferior de la página, que lo llevará a la lista de las búsquedas que haya guardado.
¿Por qué veo una flecha roja junto a algunas ofertas de empleo?La flecha roja indica que ese es el puesto que ha visto más recientemente. Esa es un forma sencilla de llevar el seguimiento de dónde se quedó la última vez que buscó entre las ofertas de empleo.
¿Por qué algunas ofertas de empleo no tienen un enlace o botón de "Solicitar"?Algunas de las ofertas de empleo incluidas en la lista pueden no tener un enlace o botón que le permita solicitarlos a través de nuestro sitio web. Esto se debe a que algunos empleadores prefieren recibir solicitudes en otro formato. Por ejemplo, algunos empleadores pueden requerir que visite su sitio web y envíe su solicitud allí, mientras que otros pueden desear recibir currículums solo por fax. Para solicitar empleos como estos, basta con seguir las instrucciones del anuncio o solicitarlos usando la información de contacto indicada en el anuncio. Si no hay forma visible de solicitar un empleo, cree una boleta de soporte y alguien de nuestro departamento de servicio de atención al cliente le ayudará.
¿Por qué algunas ofertas de empleo no tienen un enlace al perfil de la compañía?Esto puede deberse a que la compañía no tenga un perfil o a que la compañía haya decidido eliminar el enlace en su oferta.
¿Cómo recibiré oportunidades de empleo de los empleadores? ¿Cómo funciona el servicio?Si usted tiene un Perfil de Carrera publicado en el sitio web, los empleadores podrán enviarle "Solicitudes de Contacto". Si un empleador tiene interés en usted para una vacante, creará un resumen de su oportunidad de empleo. Este resumen se le enviará por correo electrónico y también aparecerá en la sección "Mis Solicitudes de Contacto" de su cuenta de candidato. Cuenta con 14 días para revisarlo y responder. Mientras más rápido responda, mejor. Muchos empleadores toman decisiones de contratación antes de que se venza el tiempo límite de respuesta de 14 días. Si está interesado en la oportunidad de empleo, responda a la Solicitud de Contacto haciendo clic en el botón o enlace "Contactarme". Entonces le revelaremos al empleador su identidad e información de contacto, de modo que pueda contactarlo directamente. Si no está interesado en ser considerado para ese empleo, no le revelaremos al empleador su identidad ni su información de contacto. Tiene pleno control sobre a quién se revela su identidad.
Una Alerta de Empleo es una búsqueda automatizada que se ejecuta cada noche (o semana). Busca nuevas ofertas de empleo publicadas que coincidan con sus criterios de búsqueda de empleos. Cuando encuentra una coincidencia, le envía n breve resumen del empleo con un enlace a la descripción del puesto. Alertas de Empleo se asegura de que no se pierda ninguna oportunidad nueva.
¿Cómo creo una Alerta de Empleo?Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, haga clic en "Alertas de Empleo", que se encuentra debajo de la pestaña "Candidato". Allí podrá seleccionar los criterios que desea que busque su Alerta de Empleo. Mientras más amplios sean sus criterios, más ofertas de empleo recibirá cada día o cada semana, según su preferencia de entrega. Al crear una Alerta de Empleo, podrá seleccionar la Función Laboral, la Ubicación o el Sector que usted desea que su Agente de Empleos busque.
¿Puedo detener una Alerta de Empleo?Sí. Al hacer clic en la pestaña Alerta de Empleo, verá la lista de todas sus Alertas de Empleo. Hacia la derecha habrá tres opciones visibles: detener, actualizar y eliminar. Detener la Alerta de Empleo la pondrá en espera, de modo que no recibirá más mensajes de correo electrónico de Alertas de Empleo. Actualizar la Alerta de Empleo le permitirá actualizar los criterios seleccionados previamente. Eliminar la Alerta de Empleo la borrará completamente de su cuenta.
¿Por qué mi Alerta de Empleo no me envía ningún empleo por correo electrónico?Hay diversas razones por las cuales su Alerta de Empleo no le esté enviando ningún empleo por correo electrónico. En primer lugar, es posible que sus criterios de la Alerta de Empleo sean demasiado específicos y no haya ninguna oferta de empleo nueva que coincida con sus criterios de búsqueda específicos. Quizá desee ampliar sus criterios de búsqueda. Esto aumentará la probabilidad de que se encuentre una coincidencia. La segunda razón puede ser que su proveedor de correo electrónico o su propia computadora estén bloqueando nuestros mensajes de correo electrónico. Algunas protecciones contra mensajes de correo electrónico no deseados son demasiado estrictas y evitan que pasen nuestros mensajes. Puede ser necesario que modifique la configuración de su software de cortafuegos (firewall) de privacidad de su computadora o ponerse en contacto con su proveedor de servicio de correo electrónico para obtener más información.
La Feria Virtual de Empleo lo pone en contacto directamente con empleadores que tienen oportunidades profesionales en antilavado de dinero y prevención de delitos financieros. La Feria Virtual de Empleo lo pone en contacto directamente con empleadores desde la comodidad de su hogar o su oficina.
Los participantes podrán ver oportunidades de empleo específicas disponibles e información de cada organización contratante. Elegirá los empleadores con los que desea interactuar y después entablará una conversación individual con un reclutador de esas organizaciones. Puede compartir sus antecedentes, experiencia, currículum y hacer preguntas.
Después de la entrevista por chat, podrá volver a la Sala de Espera del Evento y seleccionar a reclutadores de otras compañías empleadoras participantes para conversar con ellos.
¿Cuándo es la Feria Virtual de Empleo?La ACAMS Feria Virtual de Empleo se realiza el primer o segundo trimestre de cada año.
¿Cómo funciona este evento virtual?- Registro - Cree una cuenta y complete el formulario de inscripción del evento
- Explorar - Inicie sesión en cualquier momento antes del evento para conocer más sobre los empleadores participantes
- Asistencia - En la fecha y la hora del evento, inicie sesión para unirse a la sesión en vivo desde cualquier parte
- Conectar - Durante el evento en vivo se le conectará en conversaciones individuales con límite de tiempo con los empleadores participantes.
- Profesionales del campo de ALD y de prevención de delitos financieros que busquen nuevas oportunidades profesionales
- Los estudiantes de ALD y de prevención de delitos financieros que estén listos para iniciar su carrera profesional
- Profesionales de ALD y de prevención de delitos financieros que busquen conocer más sobre las diversas oportunidades disponibles a nivel nacional
Sí, para miembros de ACAMS.
¿Cómo me registro para este evento?- Para registrarse, visite la página de la Feria Virtual de Empleo.
- Una vez que esté en la página de inicio del sitio de la Feria Virtual de Empleo, haga clic en "Registrarse Ahora" o en "Registrarse con LinkedIn".
- Si se registra por medio de LinkedIn, se le pedirá que permita que Brazen acceda a su perfil de LinkedIn.
- Si se registra a través del enlace "Registrarse Ahora", se le pedirá que facilite su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Una vez que inicie sesión, asegúrese de completar el formulario de registro del evento.
- Una vez que se haya registrado recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación del registro.
- En cualquier momento puede iniciar sesión en el evento para ver y editar su perfil. Recibirá información adicional e instrucciones de inicio de sesión para el evento.
Si no recuerda su contraseña, haga clic en "Registrarse Ahora" y después en "¿Olvidó su contraseña?". Se le pedirá que envíe su dirección de correo electrónico y se le enviará un mensaje a esa dirección.
No recibí un mensaje de correo electrónico para cambiar mi contraseña.Asegúrese de revisar la carpeta de bandeja de correo electrónico no deseado (spam) de su bandeja de entrada. Si aún no ha recibido el mensaje de correo electrónico, haga clic aquí para cambiar manualmente su contraseña introduciendo su dirección de correo electrónico.
¿Dónde puedo editar la información de mi cuenta?Después de iniciar sesión en el evento, haga clic en el ícono "Nombre de Cuenta", que se encuentra en la barra de navegación negra de la parte superior. Al hacer clic en este ícono, aparecerá una lista desplegable. Debajo de la lista desplegable necesitará hace clic en "Editar Cuenta".
¿Cómo cambio la foto de mi perfil después de registrarme?Use la dirección URL que se le proporcionó con su mensaje de correo electrónico de confirmación para acceder al evento. Una vez que haya iniciado sesión en el evento, vaya a la parte superior de la pantalla y haga clic en "Perfil" en la esquina superior derecha. Haga clic en "Seleccionar Archivo" para seleccionar su nueva foto de perfil y después haga clic en "Guardar", en la parte inferior de la pantalla, para guardar su nueva foto. Asegúrese de que el archivo de su foto sea jpeg o png y que tenga forma cuadrada. El tamaño ideal para su foto de perfil es de 200 pixeles por 200 pixeles.
¿Cómo vuelvo a la sala de espera del evento?Encuentre el ícono "Sala de Espera", que es visible en la parte superior de la página. El ícono "Sala de Espera" siempre estará visible mientras esté en el evento.
¿Cómo entro a un evento en vivo?- Vaya a la página de inicio del evento.
- Inicie sesión en su cuenta. Se le indicará que introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña y después se le dirigirá a la página de inicio del evento.
- Complete el formulario de registro. Si ya completó el registro en el evento, entrará automáticamente en el evento y se le dirigirá a la sala de espera del evento.
Esto pudo ocurrir por diversas razones, que se explican a continuación:
- Mala conectividad: pudo haber problemas de conectividad a Internet, ya sea de su lado o del lado del otro usuario de la conexión. Vuelva a comprobar la conexión a Internet para asegurarse de que el problema no sea de su lado.
- Chat rechazado: el otro usuario hizo clic en "Rechazar" en la invitación de chat.
- Tiempo de espera agotado de la invitación de chat: si el otro usuario no hace clic en "Aceptar" en la invitación de chat, se agotará el tiempode espera de la invitación.
Es posible que usted o la persona con la que estaba chateando hayan perdido la conexión, lo cual dio como resultado el término de la sesión. Compruebe su configuración de velocidad de Internet y consulte los requisitos del sistema.
¿Cómo sé cuánto tiempo tengo que esperar para chatear con representantes?Cada stand presenta estadísticas sobre el tiempo de espera previsto actualmente y cuántos participantes se encuentran actualmente en el stand.
¿Puedo chatear con representantes de todas los stands de empleados?Sí, puede estar disponible o en línea en varios stands a la vez. Vuelva a la sala de espera del evento, entre en cada stand y haga clic en "Chat" cuando esté listo para chatear. Automáticamente se le colocará en un chat en la que otro participante del stand también esté disponible. Sus próximos chat, en base a su disponibilidad actual, aparecerán siempre en el lado izquierdo de la página del evento.
¿Cómo veo mis chats anteriores?Su historial de chats se guarda en los eventos específicos en los que ocurrieron los chats. Para acceder a su historial de chats de varios eventos, necesitará iniciar sesión en cada evento por separado. Para acceder a su historial de chats, haga clic en el ícono "Historial", que se encuentra en la barra de navegación negra en la parte superior de la página del evento. La página de historial le mostrará el número total de chats en los que participó durante los eventos en vivo. Al hacer clic en un chat podrá ver un resumen de su encuentro. Podrá revisar sus valoraciones del representante, así como el perfil del representante e información general del stand. Puede elegir agregar una nota sobre el chat que sostuvo. También puede ver el resumen de chats y la transcripción haciendo clic en la pestaña "Transcripción", que se encuentra después de que haya seleccionado el ícono "Historial".
¿Cómo elimino las cookies de mi navegador?La Fuente de Discusión se puede usar para hablar con otros participantes, así como con representantes. Par acceder a una Fuente de Discusión, inicie sesión en el evento. En la Sala de Espera del Evento, elija un stand y entre en él. Una vez dentro del stand, haga clic en la fuente de discusión, situada debajo de la sección de contenido del stand. Tenga en cuenta que no todos los eventos tienen habilitada la fuente de discusión.
¿Cómo elimino las cookies de mi navegador?Visite: https://support.brazenconnect.com/hc/en-us/articles/204259248-How-do-I-delete-my-browser-cookies-
Totalmente. Nuestra Declaración de Privacidad especifica claramente que no venderemos su información de contacto a terceros con fines de comercialización directa.
¿Mi información se incluye de manera anónima?Sí. Los empleadores podrán revisar toda la información que usted decida incluir en su perfil profesional, excepto su nombre e información de contacto. Si le preocupa que su empleador actual se tope con su perfil profesional, existen formas en la que puede ocultarse más. Los ejemplos de limitación de su información en su perfil profesional incluyen el uso de una frase corta que describa su puesto, en lugar del nombre de su compañía ("pequeña compañía farmacéutica"), indicar la población en la que se encuentra su compañía y usar el condado. Tácticas como esta le ayudan a proteger aún más su anonimato.
Sí. Llame al 860-437-5700 (EE. UU.), +0207-956-8888 (Europa) o envié un mensaje de correo electrónico a clientserv@yourmembership.com.