Answer

Les candidats peuvent modifier la date de leur examen sur Internet sans frais jusqu’à 72 heures avant l’examen. Les annulations et modifications de date avant la période de 72 heures peuvent être effectuées directement sur le site Pearson VUE. Vous pouvez également annuler ou modifier la date via le centre d’appel Pearson VUE (1-866-389-8339) jusqu’à 72 heures avant l’examen moyennant des frais de 20 USD. Si vous annulez ou modifiez la date d’un examen dans les 24 à 72 heures précédant l’heure prévue de votre examen, des frais de 100 USD seront prélevés par Pearson VUE. Des frais supplémentaires s’appliquent si vous modifiez la date d’examen par téléphone plutôt que via le système en ligne. Les centres d’appel Pearson VUE répondront gratuitement à toute question pour vous aider à planifier la date en ligne. Cependant, si la planification de la date est effectuée au téléphone, des frais de 20USD seront prélevés par Pearson VUE. Si vous annulez votre examen dans les 24 heures le précédant ou si vous ne vous présentez pas à l’heure prévue, vous devrez contacter l’ACAMS et une nouvelle autorisation vous sera facturée (299 USD secteur privé/199 USD secteur public). Pour planifier un rattrapage, le candidat doit:

  1. demander une facture via la page en ligne Nous contacter;
  2. payer les frais d’examen pour leur nouvelle autorisation d’examen, 299 USD pour les membres du secteur privé, 199 USD pour les membres du secteur public;
  3. planifier une nouvelle date d’examen via le site Internet dédié à l’organisation de l’examen.
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