政策

考生在已預約考試的 72 小時前，可免費直接在Pearson VUE 網站上重新預約考試。您也可以在考試的72 小時內，透過 Pearson VUE 客服中心(1-866-389-8339) 更改或取消考試預約，但須繳納20 美元的費用。Pearson VUE 客服中心將免費回答與在線預約考試和重新預約考試有關的問題。

如果您在已預約考試的 24-72 小時內，於Pearson VUE 網站上取消或更改考試預約，Pearson VUE 會直接收取 100 美元的費用。如果您透過電話更改考試預約，Pearson VUE 將再額外收取 20 美元的費用。

如果您在 24 小時內取消考試、或缺席考試，請聯繫 ACAMS 並支付考試授權費用。

如需重新申請考試授權，考生必須：

1. 透過聯絡我們頁面索取發票。
2. 繳交考試費用以取得新的考試授權─私營機構會員 299 美元，公營機構會員 199 美元；
3. 使用考試網站重新預約考試時間。

請注意：在收到全額款項前，參加者不能保證能參加 ACAMS 會議。

取消：

如果您無法參加會議，必須將取消通知發送至info@acams.org。客人在 ACAMS 會議開始兩個月前作出取消通知，將獲退回全額費用，但須扣除 250 美元的行政費用。客人在 ACAMS 會議開始前一至兩個月作出取消通知，將獲發一張代金券，可用於第二年的會議。客人在ACAMS會議開始一個月內作出取消通知，將不予退費。

取消：

如果您無法參加現場研討會，必須在現場研討會舉行的五個工作日之前將取消通知發送至info@acams.org，以獲得全額退款。逾期取消將收取全額費用。

取消：

\如果您無法參加網絡研討會或證書課程，必須在活動舉行的三個工作日之前將取消通知發送至 info@acams.org，以獲得全額退款。逾期取消將收取全額費用。

參加者可在會議、現場研討會、網路研討會或證書課程開始前隨時替換登記的參加者。替換申請必須以書面電子郵件方式通知 info@acams.org 作出要求。請注意：若參加者本為 ACAMS 會員，而替換參加者為非會員身分，將收取費用差額。

如果您未按計劃的日期和時間參加會議或現場研討會，或者未登錄網絡研討會或證書課程，則將被視為缺席。缺席則被視為延遲取消。

ACAMS 保留隨時取消或重新安排會議、網絡研討會、研討會或證書課程的權利。登記人士將有機會參加改期的活動、或要求全額退款。