Kandydaci mogą przełożyć termin egzaminu bezpośrednio na stronie internetowej Pearson VUE bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów do 72 godzin przed planowanym egzaminem. Można również zmienić lub anulować termin egzaminu za pośrednictwem centrum obsługi telefonicznej Pearson VUE (1-866-389-8339) do 72 godzin przed egzaminem za opłatą w wysokości 20 USD. Pracownicy centrum obsługi telefonicznej Pearson VUE bezpłatnie odpowiedzą na pytania dotyczące planowania i zmiany terminu przez Internet.
W przypadku anulowania lub zmiany terminu egzaminu za pośrednictwem strony Pearson VUE w czasie od 24 do 72 godzin od zaplanowanego terminu, Pearson VUE pobierze opłatę w wysokości 100 USD. Obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 20 USD za telefoniczną zmianę terminu w tym okresie.
Natomiast w przypadku anulowania egzaminu w czasie poniżej 24 godzin lub nieobecności na zaplanowanym spotkaniu, należy skontaktować się z ACAMS i uiścić opłatę za nowe upoważnienie.
Aby uzyskać nowe upoważnienie, kandydat musi:
- Poprosić o fakturę za pośrednictwem strony Skontaktuj się z nami;
- Uiścić opłatę egzaminacyjną za nowe upoważnienie do zdawania egzaminu (299 USD dla członków prywatnych i 199 USD dla członków publicznych); oraz
- Zmienić termin egzaminu za pośrednictwem strony internetowej, na której prowadzone są egzaminy.
