Os candidatos podem reagendar seu exame diretamente no site da Pearson VUE sem custo algum até 72 horas antes do exame agendado. Você também pode reagendar ou cancelar pelo call center da Pearson VUE (1-866-389-8339) até 72 horas antes do exame por uma taxa de US$ 20,00. Os call centers da Pearson VUE responderão a perguntas relacionadas ao agendamentoe reagendamento on-line gratuitamente.
Se você cancelar ou reagendar um exame no intervalo de 24 a 72 horas da sua hora agendada no site da Pearson VUE, uma taxa de US$ 100,00 será cobrada pela mesma. Há uma taxa adicional de US$ 20,00 pelo reagendamento de um exame por telefone durante este intervalo de tempo.
Se você cancelar seu exame dentro de 24 horas, ou não comparecer à sua consulta agendada, precisará contatar a ACAMS e será cobrado(a) por uma autorização nova.
Para obter uma autorização nova, o candidato deve:
- Solicitar uma fatura da página Contato;
- Pagar a taxa do exame para a sua nova autorização para o teste (US$ 299,00 para membros privados e US$ 199,00 para membros públicos); e
- Reagendar seu exame pelo site de entrega de testes.