Hallo. Wie können wir Ihnen helfen?

Ich bin ACAMS-Mitglied. Muss ich trotzdem ein Konto für Jobsuchende erstellen?

Ja. Ihr Konto für Jobsuchende ist ein separates Konto. Dies ermöglicht Ihnen, eine separate E-Mail-Adresse und separate Informationen in Ihrem Konto für Jobsuchende zu hinterlegen.

Muss ich ein ACAMS-Mitglied sein, um ein Konto für Jobsuchende zu erstellen?

Ja. Dies ist ein exklusiverMitgliedervorteil.

Offenbar habe ich ein Konto, aber ich kann mich nicht daran erinnern, eines angelegt zu haben.

Unsere Stellenbörse ist Teil des Stellenbörsen-Netzwerks von YourMembership. Es ist möglich, dass Sie ein Konto in einer anderen Stellenbörse erstellt haben, die ebenfalls zum Netzwerk gehört. In diesem Fall benutzen Sie für die Verwaltung Ihrer Jobsuche in unserer Stellenbörse die gleichen Zugangsdaten und das gleiche Konto.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“ („Forgot your password?“) auf der Anmeldeseite. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Was mache ich, wenn ich keine E-Mail-Adresse habe?

Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, um sich in Ihrem Konto anzumelden und um Jobangebote von Arbeitgebern zu erhalten. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse haben, können Sie sich auf den folgenden Websites kostenlos eine einrichten: Google Mail, Microsoft Hotmail oder Yahoo Mail.

Warum werde ich immer abgemeldet? Ich habe den Eindruck, mich ständig neu anmelden zu müssen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit meldet die Software Sie nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab. Wenn Sie Ihren eigenen Computer benutzen und diese Funktion deaktivieren möchten, setzen Sie das Häkchen bei „Meine Anmeldeinformationen speichern“ („Save my login information“), wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. Auf diese Weise bleiben Sie auf Ihrem Computer eingeloggt, bis Sie sich durch Klicken auf den Link „Abmelden“ („Logout“) aus Ihrem Konto ausloggen.

Wie kann ich mich abmelden?

Unter „Willkommen [Ihr Name]“ („Welcome [Ihr Name]“) finden Sie die Option zum Abmelden.

Kann ich meine Kontoeinstellungen und Daten wie meine E-Mail-Adresse oder meinen Namen bearbeiten?

Ja. Wenn Sie sich in Ihrem Konto für Jobsuchende angemeldet haben und auf „Mein Konto“ („My Account“) klicken, sehen Sie eine Rubrik mit dem Titel „Einstellungen“ („Settings“). Um Ihre Kontoeinstellungen anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil für das Drop-down-Menü. Unter „Ihre Daten“ („Your Information“) und „Sicherheit“ („Security“) können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen ändern und Ihr Passwort zurücksetzen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

To change your password, login to your jobseeker account, go to “My Account” and then click the drop down arrow under Settings. Under the Security portion, click to “Reset Your Password.”

Was ist „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“)?

Wenn Sie ein Karriereprofil (Career Profile) erstellt und auf der Website gelistet haben, können Arbeitgeber Ihnen „Kontaktanfragen“ („Contact Requests“) senden. Wenn ein Arbeitgeber Ihr Online-Karriereprofil anssiehtt, sieht er alles, was Sie angegeben haben, außer Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wenn der Arbeitgeber meint, Sie kämen für eines seiner Jobangebote in Frage, erstellt er für Sie eine Übersicht über das Angebot. Diese Übersicht wird Ihnen per E-Mail zugesendet und außerdem im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) in Ihrem Konto gespeichert. Sie können das Angebot prüfen und entscheiden, ob Sie sich bewerben möchten. Wenn Sie Ihr Interesse kundtun, geben wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten für den Arbeitgeber frei, damit er Sie direkt kontaktieren kann. Neue „Kontaktanfragen“ („Contact Requests“), die Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, gelten als abgelehnt.

Was ist „Meine Nachrichten“ („My Messages“)?

Dieser Bereich enthält Nachrichten von Arbeitgebern und vom Administrator. Viele Arbeitgeber ziehen dies dem Schreiben von E-Mails vor, da es übersichtlicher und praktischer für sie ist. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich eine neue Nachricht im Nachrichteneingang befindet.

Was sind „Meine Stellenbewerbungen“ („My Job Applications“)?

Dieser Bereich enthält die Stellen, für die Sie sich über die Software beworben haben. Nicht in diesem Bereich enthalten sind Stellen, für die Sie Ihren Lebenslauf auf anderem Weg als über unsere Website übermittelt haben. Sie können Anmerkungen zu diesen Stellen speichern, indem Sie auf das +-Symbol klicken. Außerdem können Sie die von Ihnen eingereichte Bewerbung überprüfen, indem Sie auf den Link „Anzeigen“ („View“) klicken. Nach Ablauf von drei Monaten werden diese Bewerbungen automatisch von unserem System aus diesem Bereich entfernt.

Was sind „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“)?

Sie können Stellen aus den Stellenverzeichnissen, die Sie interessieren, vormerken. Wenn Sie eine dieser Stellen speichern, wird sie unter „Mein Konto“ („My Account“) im Bereich „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“) gespeichert. Sie können dann zu „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“) zurückkehren, nachdem Sie Ihre Stellensuche beendet haben, und sich für diese bewerben. Sobald Sie sich für eine der Stellen beworben haben, wird sie automatisch aus diesem Bereich entfernt und in den Bereich „Meine Stellenbewerbungen“ („My Job Applications“) verschoben.

Ich möchte keine Benachrichtigungen mehr erhalten. Gibt es eine Möglichkeit, sie abzubestellen?

Ja. Gehen Sie nach dem Einloggen in Ihrem Konto für Jobsuchende auf „Mein Konto“ („My Account“). Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Unter „Einstellungen“ („Settings“) sehen Sie Ihren Kontonamen. Klicken Sie auf den Pfeil für das Drop-down-Menü, um die verfügbaren Kontooptionen anzuzeigen. Unter „Meine Präferenzen“ („My Preferences“) sehen Sie unter „Mitteilungen über neue Nachrichten“ („New Message Notifications“) ein Drop-down-Menü. Ändern Sie „Benachrichtigen Sie mich sofort“ („Notify me immediately“) zu „Benachrichtigen Sie mich nicht“ („Do not notify me“). Bitte beachten Sie, dass Sie damit nur unsere E-Mails mit allgemeinen Informationen abbestellen. Wenn Sie einen Job-Alert eingerichtet haben, erhalten Sie weiterhin E-Mails zu passenden Stellen. Möchten Sie diese E-Mails nicht erhalten, gehen Sie zur Registerkarte „Job-Alerts“ und deaktivieren oder löschen Sie Ihre Benachrichtigungen.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Melden Sie sich zunächst an. Gehen Sie nach dem Einloggen zu „Mein Konto“ („My Account“). Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Dort sehen Sie unter „Einstellungen“ („Settings“) die Option „Löschen“ („Delete“). Durch Auswahl dieser Option öffnet sich eine Seite, auf der Sie dazu aufgefordert werden, das Löschen Ihres Kontos zu bestätigen. Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto löschen, können Sie nicht mehr auf Ihre Job-Alerts, gespeicherten Stellen, Lebensläufe, Motivationsschreiben, Ihr Karriereprofil oder andere Inhalte Ihres Kontos zugreifen.

Kann ich meinen Lebenslauf in mein Konto hochladen?

Ja. Gehen Sie unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) zu „Lebensläufe verwalten“ („Manage Resumes“). Unten auf der Seite sollten Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Datei mit Lebenslauf hochladen“ („Upload Resume File“) sehen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihren Lebenslauf in Ihr Konto hochzuladen.

Welche Arten von Dateien akzeptiert die Website, wenn ich meinen Lebenslauf hochladen möchte?

Aktuell akzeptiert die Stellenbörse Word-Dokumente (.doc) und PDF-Dokumente (.pdf).

Was ist, wenn ich kein Dokument zum Hochladen habe? Kann ich meinen Lebenslauf online erstellen?

Ja. Gehen Sie unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) zu „Lebensläufe verwalten“ („Manage Resumes“). Unten auf der Seite sehen Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Lebenslauf online erstellen“ („Build Resume Online“). Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihren Online-Lebenslauf zu erstellen.

Wofür wird mein Lebenslauf in der Stellenbörse verwendet?

Ihr anonymer Lebenslauf wird in die Lebenslaufdatenbank eingestellt, wo er von Arbeitgebern eingesehen werden kann. Diese sehen sämtliche von Ihnen eingegebenen Informationen bis auf Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wenn sich ein Arbeitgeber Ihren anonymen Lebenslauf ansieht und Sie für ein Stellenangebot berücksichtigen möchte, erstellt er einen Überblick, der Ihnen per E-Mail gesendet und im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) Ihres Kontos eingestellt wird. Sie erhalten Gelegenheit, die Stellenangebote zu prüfen und zu entscheiden, ob Sie für die Stelle berücksichtigt werden möchten. Außerdem können Sie sich mit Ihrem Lebenslauf für Stellen bewerben, die aktuell in der Stellenbörse ausgeschrieben sind und für die die Schaltfläche „Online-Bewerbungen zulassen“ („Allow Online Applications“) aktiviert ist.

Ist es notwendig, dass mein Lebenslauf in die Lebenslaufdatenbank eingestellt wird?

Nein. Ihr anonymer Lebenslauf muss nicht in die Lebenslaufdatenbank eingestellt werden. Sie können sich damit auch einfach für online ausgeschriebene Stellen bewerben. Durch das Einstellen Ihres Lebenslaufs in die Lebenslaufdatenbank erhöhen Sie dank erhöhter Sichtbarkeit jedoch die Chance, die für Sie perfekte Stelle zu finden.

Ich habe ein Lebenslauf-Upgrade für 25 USD erworben. Was genau erhalte ich dafür?

Mit diesem Vorzugsabo wird Ihr Lebenslauf ganz oben in der Liste angezeigt. Das heißt, Ihr Lebenslauf ist einer der ersten Lebensläufe, den Recruiter und Arbeitgeber sehen.

Wie kann ich nach Stellenausschreibungen suchen?

Sie können die aktuell ausgeschriebenen Stellen durchsuchen, indem Sie auf „Stellensuche“ („Job Search“) klicken. Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) oben auf der Seite. Hier können Sie nach Stichwort, Ort, Branche oder Tätigkeitsbereich suchen. Sie können die verschiedenen Stellensuchoptionen auch miteinander kombinieren.

Wie kann ich mithilfe von Stichwörtern nach Stellen suchen?

Bei Verwendung eines Stichworts sucht unsere Suchmaschine in der Anzeigenbeschreibung nach diesem Stichwort. Wird das Wort gefunden, erscheint die betreffende Stelle als eines der übereinstimmenden Ergebnisse. Um Ihre Suche zu verbessern, können Sie auch verschiedene Stichwörter kombinieren. Sie können „und“ („and“) oder „oder“ („or“) verwenden, um die gewünschten Ergebnisse besser zu finden. Indem Sie Stichwörter durch das Wort „und“ verbinden, stellen Sie sicher, dass nur Stellen, die beide Stichwörter enthalten, als übereinstimmende Ergebnisse angezeigt werden. Wenn Sie Stichwörter durch das Wort „oder“ verbinden, werden Stellen angezeigt, die eines der beiden Stichwörter enthalten.

Kann ich die Stellenausschreibungen nach Datum sortieren?

Ja. Klicken Sie oben in der Datumsspalte auf „Veröffentlicht“ („Posted“). Dadurch wird die Sortierreihenfolge der Stellenausschreibungen geändert. Die Stellenausschreibungen sind zunächst so sortiert, dass die neusten Positionen oben angezeigt werden. Je weiter Sie in der Liste nach unten gehen, desto älter sind die dort angezeigten Stellenausschreibungen.

Kann ich die Stellenausschreibungen nach Stadt durchsuchen?

Es gibt keine Möglichkeit, die Stellenausschreibungen nur anhand der Stadt zu durchsuchen. Sie können jedoch nach Bundesland suchen und dann eine Stichwortsuche nach der Stadt durchführen.

Kann ich eine Stellenausschreibung in meinem Konto speichern?

Ja. Wenn Sie eine Stellenausschreibung aufrufen, um die vollständige Beschreibung anzuzeigen, sehen Sie oben eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Stelle speichern“ („Save Job“). Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird die Stelle in Ihrem Konto gespeichert. Um die Stellenausschreibung nach dem Speichern erneut abzurufen, klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“ („My Account“). Hier finden Sie einen Bereich mit der Bezeichnung „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“). Alle Stellenausschreibungen, die Sie gespeichert haben, werden in diesem Bereich angezeigt.

Kann ich meine Stellensuche speichern?

Ja. Sobald Sie eine Suche entweder nach Stichwort, Ort, Branche oder Tätigkeitsbereich durchführen, können Sie diese Suchkriterien speichern, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Suche speichern“ („Save Search“) klicken. Auf diese Weise können Sie Ihre Suche zur späteren Verwendung speichern und ihr einen Namen geben. So können Sie Ihre Suche schnell wiederfinden für den Fall, dass Sie mehrere Suchen gespeichert haben. Wenn Sie eine gespeicherte Suche aufrufen möchten, loggen Sie sich in Ihr Konto für Jobsuchende ein und klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“ („My Account“). Unten auf der Seite, unter „Meine gespeicherten Suchen“ („My Saved Searches“), wird eine Liste der von Ihnen gespeicherten Suchen angezeigt.

Warum wird neben einigen Stellenausschreibungen ein roter Pfeil angezeigt?

Der rote Pfeil zeigt an, dass es sich bei der Stelle um jene handelt, die Sie sich zuletzt angesehen haben. So behalten Sie immer im Blick, wo Sie bei der Durchsicht der Stellenausschreibungen zuletzt stehen geblieben sind.

Warum haben einige Stellen keine/n Link/Schaltfläche „Bewerben“ („Apply“)?

Einige der aufgeführten Stellen verfügen möglicherweise nicht über einen Link oder eine Schaltfläche, der/die es Ihnen ermöglicht, sich über unsere Website zu bewerben. Dies liegt daran, dass einige Arbeitgeber es vorziehen, Bewerbungen in einem anderen Format zu erhalten. Manche Arbeitgeber möchten zum Beispiel, dass Sie ihre Website besuchen und sich dort bewerben, andere möchten nur per E-Mail gesendete Lebensläufe erhalten usw. Um sich auf diese Art von Stellen zu bewerben, befolgen Sie die Anweisungen in der Anzeige oder bewerben Sie sich unter Verwendung der in der Anzeige angegebenen Kontaktdaten. Sollte nicht erkennbar sein, wie Sie sich auf eine Ausschreibung bewerben können, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket. Ein Mitarbeiter unserer Serviceabteilung hilft Ihnen dann weiter.

Warum enthalten einige Stellenanzeigen keinen Link zum Unternehmensprofil?

Dies liegt möglicherweise daran, dass das Unternehmen kein Profil hat oder sich dazu entschlossen hat, den Link aus seiner Anzeige zu entfernen.

Wie erhalte ich Stellenangebote von Arbeitgebern? Wie funktioniert dieser Service?

Wenn Sie ein auf unserer Website veröffentlichtes Karriereprofil haben, können Arbeitgeber Ihnen Kontaktanfragen senden. Ist ein Arbeitgeber an Ihnen als Bewerber für eine offene Stelle interessiert, erstellt er einen Überblick über das Stellenangebot. Sie erhalten diesen sowohl per E-Mail als auch im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) Ihres Kontos für Jobsuchende. Sie haben dann 14 Tage Zeit darauf zu reagieren. Je früher Sie reagieren, desto besser. Viele Arbeitgeber treffen Einstellungsentscheidungen bereits vor Ablauf der 14-tägigen Beantwortungsfrist. Wenn Sie an dem Stellenangebot interessiert sind, können Sie auf die Kontaktanfrage reagieren, indem Sie auf die Schaltfläche/den Link „Kontaktieren Sie mich“ („Contact Me“) klicken. Wir geben Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten dann für den Arbeitgeber frei, sodass dieser Sie direkt kontaktieren kann. Wenn Sie nicht für die Stelle berücksichtigt werden möchten, geben wir Ihren Namen bzw. Ihre Identität nicht für den Arbeitgeber frei. Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, wer von Ihrer Identität erfährt.

Was ist ein Job-Alert?

Ein Job-Alertist eine automatische Suche, die täglich/wöchentlich durchgeführt wird. Es wird nach neu veröffentlichten Stellenangeboten gesucht, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wurde, erhalten Sie per E-Mail eine kurze Übersicht über die Stelle mit einem Link zur Stellenbeschreibung. Job-Alerts sorgen dafür, dass Sie keine neuen Stellenangebote verpassen.

Wie erstelle ich einen Job-Alert?

Klicken Sie nach dem Einloggen in Ihr Konto auf „Job-Alerts“. Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Hier können Sie die Kriterien auswählen, nach denen innerhalb des Job-Alerts gesucht werden soll. Je weiter gefasst Ihre Kriterien, desto mehr Stellenausschreibungen erhalten Sie pro Tag bzw. pro Woche (je nachdem, für welche Zustelloption Sie sich entschieden haben). Wenn Sie einen Job-Alert erstellen, können Sie den Tätigkeitsbereich, den Ort und die Branche auswählen, nach denen Ihr Job-Agent suchen soll.

Kann ich einen Job-Alert deaktivieren?

Ja. Wenn Sie auf die Registerkarte „Job-Alerts“ klicken, wird eine Liste aller von Ihnen eingerichteten Job-Alerts angezeigt. Auf der rechten Seite sehen Sie drei Links: „Deaktivieren“ („Stop“), „Aktualisieren“ („Update“) und „Löschen“ („Delete“). Wenn Sie den Job-Alert deaktivieren, wird dieser vorübergehend ausgesetzt, sodass Sie keine Job-Alert-E-Mails mehr erhalten. Mit der Aktualisierung des Job-Alerts können Sie die zuvor ausgewählten Kriterien aktualisieren. Wenn Sie den Job-Alert löschen, wird dieser vollständig aus Ihrem Konto entfernt.

Warum sendet mein Job-Alert mir keine E-Mails mit Stellen?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass Ihr Job-Alert Ihnen keine Stellen sendet. Ein möglicher Grund ist, dass Ihre Job-Alert-Kriterien zu spezifisch sind und keine neuen Stellen veröffentlicht wurden, die Ihren spezifischen Suchkriterien entsprechen. In einem solchen Fall kann es hilfreichsein, die Suchkriterien zu erweitern. Dies erhöht die Chance, dass eine Übereinstimmung gefunden wird. Der zweite mögliche Grund ist, dass Ihr E-Mail-Provider oder Ihr eigener Computer unsere E-Mails blockiert. Manchmal ist der Spamschutz zu hoch eingestellt und verhindert, dass unsere E-Mails zugestellt werden. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen der Firewall auf Ihrem Computer ändern oder sich für weitere Unterstützung an Ihren E-Mail-Anbieter wenden.

Was ist die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“)?

Die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) vernetzt Sie direkt mit Arbeitgebern, die offene Stellen im Bereich Prävention von Geldwäsche/Finanzkriminalität haben. Da es sich um eine virtuelle Karrieremesse handelt, erfolgt der Kontakt mit Arbeitgebern bequem von Ihrem eigenen Zuhause oder Büro aus. Als Teilnehmer erhalten Sie einen Überblick über die offenen Stellen sowie Informationen über die einstellenden Unternehmen. Sie entscheiden selbst, mit welchen Arbeitgebern Sie Kontakt aufnehmen möchten, um anschließend einen Einzel-Chat mit einem Personalverantwortlichen der betreffenden Unternehmen zu starten. Sie können Ihren beruflichen Werdegang, Ihre Erfahrung und Ihren Lebenslauf teilen und Fragen stellen.Nach Ihrem Gespräch im Chat können Sie in die Event Lobby zurückkehren und weitere Personalverantwortliche von anderen teilnehmenden Unternehmen für einen Chat auswählen.

Wann findet die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) statt?

Die ACAMS Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) findet jedes Jahr entweder im ersten oder zweiten Quartal statt.

Wie funktioniert diese virtuelle Veranstaltung?

1. Anmelden –Erstellen SieIhr Konto und füllen Sie das Anmeldeformular für die Veranstaltung aus.
2. Entdecken –Loggen Sie sich jederzeit vor Beginn der Veranstaltung ein, um mehr über die teilnehmenden Arbeitgeber zu erfahren.
3. Teilnehmen –Loggen Sie sich am Tag der Veranstaltung zur angegebenen Uhrzeit ein und nehmenSie an der Live-Veranstaltungvon einem beliebigen Ort aus teil.
4. Kontakt herstellen –Während der Live-Veranstaltung könnenSie sich in zeitlich festgelegten Einzel-Chats mit teilnehmenden Arbeitgebern vernetzen.

Wer sollte an der Virtuellen Karrieremesse („Virtual Career Fair“) teilnehmen?

• Fachkräfte aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität, die aufder Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen sind
• Berufseinsteiger aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität
• Fachkräfte aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität, die mehr über die offenen Stellen inihrem Land erfahren möchten

Ist die Anmeldung kostenlos?

Ja, für ACAMS-Mitglieder ist die Anmeldung kostenlos.

Wie kann ich mich für die Veranstaltung anmelden?

1. Gehen Sie auf die Seite „Virtuelle Karrieremesse“ („Virtual Career Fair“), um sich anzumelden.
2. Klicken Sie auf der Startseite der Virtuellen Karrieremesse („Virtual Career Fair“) auf „Jetzt anmelden“ („Register Now“) oder auf „Mit LinkedIn anmelden“ („Register with LinkedIn“).
3. Wenn Sie sich über LinkedIn anmelden, werden Sie dazu aufgefordert, Brazen Zugriff auf Ihr LinkedIn-Profil zu gewähren.
4. Wenn Sie sich über den Link „Jetzt anmelden“ („Register Now“) anmelden, werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt.
5. Füllen Sie nach dem Einloggen das Anmeldeformular für die Veranstaltung aus.
6. Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail.
7. Sie können sich jederzeit in die Veranstaltung einloggen,um Ihr Profil anzuzeigen undzu bearbeiten. In der Zeit zwischen Ihrer Anmeldung und dem Tag der Veranstaltung erhalten Sie weitere Informationen sowie Anweisungen zum Einloggen.

Ich bin bereits angemeldet, habe jedoch mein Passwort vergessen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Jetzt anmelden“ („Register Now“) und anschließend auf „Passwort vergessen?“ („Forgot password?“). Sie werden zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert und erhalten dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die angegebene Adresse.

Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.

Bitte sehen Sie im Spamordner Ihres Posteingangs nach. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben,dann klicken Sie hier. Sie können dann durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse Ihr Passwort manuell zurücksetzen.

Wo kann ich meine Kontoinformationen bearbeiten?

Klicken Sie nach dem Einloggen in die Veranstaltung auf das Symbol „Kontoname“ („Account Name“), das sich oben in der schwarzen Navigationsleiste befindet. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wird ein Drop-Down-Menü angezeigt. Klicken Sie dort auf „Konto bearbeiten“ („Edit Account“).

Wie kann ich mein Profilbild nach der Anmeldung ändern?

Verwenden Sie den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Login-URL, um auf die Veranstaltung zuzugreifen. Gehen Sie nach dem Einloggen in den oberen Bereich des Bildschirms und klicken Sie oben rechts auf „Profil“ („Profile“). Klicken Sie auf „Datei auswählen“ („Choose File“), um Ihr neues Profilbild auszuwählen, und klicken Sie dann unten auf der Seite auf „Speichern“ („Save“), um Ihr neues Bild zu speichern. Achten Sie darauf, dass es sich bei Ihrem Bild um eine jpeg-oder png-Datei in quadratischem Format handelt. Die ideale Größe für Ihr Profilbild beträgt 200Pixel mal 200Pixel.

Wie kann ich zur Event Lobby zurückkehren?

Gehen Sie zum Lobby-Symbol, das oben auf der Seite angezeigt wird. Das Lobby-Symbol wird stets angezeigt, während Sie in einer Veranstaltung sind.

Wie kann ich einer Live-Veranstaltung beitreten?

1. Navigieren Sie zur Veranstaltungsstartseite.
2. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Sie werden zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts aufgefordert und dann auf die Veranstaltungsstartseite weitergeleitet.
3. Füllen Sie das Anmeldeformular aus. Wenn Sie sich bereits zuvor für die Veranstaltung angemeldet haben, treten Sie der Veranstaltung automatisch bei und werden zur Event Lobby weitergeleitet.

Ich habe eine Einladungzum Chat erhalten und auf „Akzeptieren“ („Accept“) geklickt. Warum konnte ich nicht an dem Chat teilnehmen?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben, die nachstehend erläutert werden:

1. Schlechte Verbindung: Möglicherweise gab es auf Ihrer Seite oder auf der Seite Ihres Chat-Partners Probleme mit der Internetverbindung. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, um auszuschließen, dass das Problem auf Ihrer Seite besteht.
2. Chat wurde abgelehnt: Der andere Benutzer hat auf „Ablehnen“ („Decline“) geklickt, als er die Chat-Einladung erhielt.
3. Zeitüberschreitung bei der Chat-Einladung: Wenn der andere Benutzer nicht rechtzeitig auf „Akzeptieren“ („Accept“) innerhalb der Chat-Einladung klickt, dann läuft die Einladung ab.

Mein Chat ist plötzlich abgebrochen. Was könnte der Grund dafür sein?

Möglicherweise wurde bei Ihnen oder Ihrem Chat-Partner die Verbindung unterbrochen und die Sitzung dadurch beendet. Prüfen Sie Ihre Einstellungen für die Internetgeschwindigkeit und beachten Sie die Systemanforderungen.

Woher weiß ich, wie lange ich warten muss, um mit Unternehmensvertretern zu chatten?

An jedem Stand wird eine Statistik angezeigt zur aktuell geschätzten Wartezeit sowie zur Anzahl der Teilnehmer, die sich gegenwärtig an dem Stand befinden.

Kann ich mit Vertretern mehrerer Arbeitgeber-Stände chatten?

Ja, Sie können für mehrere Stände gleichzeitig verfügbar oder in der Warteschlange sein. Kehren Sie zur Event Lobby zurück, betreten Sie jeden Stand und klicken Sie auf „Chatten“ („Chat“), wenn Sie bereit sind. Sie werden automatisch in einen Chat vermittelt, wenn ein anderer Teilnehmer am Stand ebenfalls verfügbar ist. Ihre anstehenden Chats werden ausgehend von Ihrer aktuellen Verfügbarkeit stets links auf der Veranstaltungsseite angezeigt.

Wie kann ich meine bisherigen Chats anzeigen?

Ihr Chatverlauf wird in den einzelnen Veranstaltungen gespeichert, innerhalb derer die Chats stattgefunden haben. Um auf Ihren Chatverlauf aus mehreren Veranstaltungen zuzugreifen, müssen Sie sich in jede Veranstaltung einzeln einloggen. Klicken Sie oben auf der Veranstaltungsseite in der schwarzen Navigationsleiste auf das Symbol „Verlauf“ („History“), um auf Ihren Chatverlauf zuzugreifen. Auf der Verlaufseite werden Ihnen alle Chats angezeigt, an denen Sie während der Live-Veranstaltungen teilgenommen haben. Wenn Sie auf einen Chat klicken, wird eine Übersicht über Ihr Zusammentreffen angezeigt. Sie können Ihre Bewertungen für den Unternehmensvertreter, dessen Profil sowie die Standübersicht überprüfen. Wenn Sie möchten, können Sie eine Anmerkung zu Ihrem Gespräch hinzufügen. Sie können außerdem die Chat-Zusammenfassung und das Chat-Protokoll anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte „Protokoll“ („Transcript“) klicken. Diese wird nach Auswahl des Symbols „Verlauf“ („History“) angezeigt.

Wie kann ich die Browser-Cookies löschen?

Der Diskussionsfeed kann für Gespräche mit anderen Teilnehmern sowie mit Unternehmensvertretern verwendet werden. Um auf einen Diskussionsfeed (Discussion Feed) zuzugreifen, loggen Sie sich in die Veranstaltung ein. Wählen Sie in der Event Lobby einen Stand aus und betreten Sie diesen. Klicken Sie nach dem Betreten des Standes auf den Diskussionsfeed unterhalb des Inhaltsbereichs für den Stand. Hinweis: Der Diskussionsfeed ist nicht für alle Veranstaltungen aktiviert.

Wie kann ich meine Browser-Cookies löschen?

Gehen Sie zu: https://support.brazenconnect.com/hc/en-us/articles/204259248-How-do-I-delete-my-browser-cookies-

Sind die Daten, die ich eingebe, geschützt?

Ja. Unseren Datenschutzbestimmun gemäß werden wir Ihre Kontaktinformationen nicht an Drittparteien für Zwecke des Direktmarketings weiterverkaufen.

Werden meine Daten anonym veröffentlicht?

Ja. Arbeitgeber sehen alle Informationen, die Sie in Ihr Karriereprofil aufnehmen, mit Ausnahme Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Falls Sie sich Sorgen machen, dass Ihr derzeitiger Arbeitgeber auf Ihr Karriereprofil stoßen könnte, gibt es Möglichkeiten, Ihre Identität zusätzlich zu verschleiern. Beispielsweise können Sie den Informationsgehalt Ihres Karriereprofils einschränken, indem Sie anstelle der Nennung des Namens Ihres Arbeitgebers Ihre berufliche Tätigkeit kurz umschreiben („kleines Pharmaunternehmen“), den Standort Ihres Unternehmens oder den Bezirk angeben. Durch Taktiken wie diese bleibt Ihre Anonymität gewahrt.

Gibt es eine Kundenservicenummer, die ich anrufen kann?

Ja. Wählen Sie 860 437 5700 (USA), +44 (0)1733 742497(Europa) oder schreiben Sie eine E-Mail an clientserv@yourmembership.com.