Olá. Como podemos ajudar?
Certificados ACAMS FAQ Veja Todos
Pré-requisitos são raros e são identificados no programa de cada curso. A maioria dos cursos começa com o "Básico" e vai até a profundidade certa para equipes de todos os níveis aplicarem aos seus programas esistemas específicos.
É apropriado para pessoas que são CAMS?- O curso “Fundamentos PLD” está explicitamente alinhado com o CAMS e pode ser uma boa preparação para o exame.
- Todos os outros certificados são ideais para graduados CAMS, pois os cursos têm muito mais profundidade sobre cada tópico específico que os materiais de preparação do exame.
O curso é escrito e apresentado por especialistas nos assuntos que trabalham em todo o mundo. Ele apresenta exemplos de muitos países e é globalmente apropriado.
O curso é apropriado para o meu setor?Sim, as lições e os exemplos são relevantes para qualquer setor. Um foco principal são "instituições financeiras" (de qualquer tipo).
O programa de aprendizagem LMS vai guia-lo. A ACAMS pode enviar ume-mail para você ocasionalmente com lembretes, especialmente antes de eventos ao vivo.
O programa de aprendizagem LMS não permite que eu acesse ______O LMS desbloqueia novas partes quando você termina as anteriores. Certifique-se de completar as partes anteriores -inclusive clicar no botão "MARCAR COMO COMPLETO" onde for instruído para fazer isso
O programa de aprendizagem mostra que eu completei _____________ mas ainda não completeiVocê pode ter clicado acidentalmente no botão "MARCAR COMO COMPLETO" para essa parte. Está tudo bem. Você ainda pode acessar essa parte, então siga as instruções para completar o trabalho. Quando tiver terminado, apenas continue.
Eu assisti ao vídeo, mas não mostra como completo.Se você tiver saído do vídeo antes do final, assista ao resto do vídeo clicando na barra de progresso para pular para onde parou anteriormente. Se você já tiver assistido a todo o vídeo, clique no botão "MARCAR COMO COMPLETO".
Eu não consigo completar a tarefa de casa, pois não consigo acessar/encontrar o fórum específico de discussão em ACAMS.orgO programa de aprendizagem LMS tem uma tarefa de casa em PDF com links para o fórum de discussão. Siga atentamente as instruções da tarefa de casa.
Perdi a minha senha LMS.Na página de login LMS, clique no link que diz, "Solicite uma nova senha aqui". Ou você pode abrirum navegador e digitar manualmente https://acams.secure.force.com/store/ForgotPassword
E se eu perder um evento ao vivo?Uma gravação estará disponível para você no caminho de aprendizagem alguns dias depois do evento ao vivo. Você pode assistir ao vivo ou a gravação, e ainda obterá o crédito de participação nesse evento.
Eu posso comprar depois da data inicial?SIM.
- Se você pretender participar de eventos ao vivo, recomendamos que os faça em sequência, o que significa que você pode ter que acelerar para acompanhar os outros alunos.
- Se você não pretende participar de eventos ao vivo, você tem mais flexibilidade, mas ainda deve completar todas as partes do programa de aprendizagem antes da data de expiração.
Por quanto tempo posso acessar o curso?
O acesso aos materiais do curso expira na data de validade da licença mostrada no caminho de aprendizagem LMS, normalmente 4 semanas a partir da data inicial do curso. Para ganhar o certificado, você deve completar todas as partes do programa de aprendizagem antes da Expiração da Licença.
Eu comecei o curso, mas não o completei a tempo. Posso ter uma extensão além do prazo (por exemplo, por eu estar doente no último dia de acesso, ou se tiver contado as semanas errado, ou se continuarsendo reprovado na avaliação)?VOCÊ PODE ESCOLHER...
- Você pode ampliar a data de validade da licença no LMS em 1 semana a partir da data original. Você pode rapidamente completar todas as partes. Se tiver perdido o evento ao vivo, você assistiria a uma gravação.
- Nós podemos rematricular você na próxima série disponível (provavelmente começando em 1 ou 2 meses).
A política de reembolso atual da ACAMS está em http://www.acams.org/pt-br/about/cancellation-and-refund-policies.
- Para Fundamentos PLD, há 40 questões. Você deve acertar 80%. Várias tentativas são permitidas, então revise o material e faça o teste novamente.
- Para todos os outros certificados, são 20 questões. Você deve acertar 80%. Várias tentativas são permitidas, então revise o material e faça o teste novamente.
Você não pode. A avaliação é confidencial e não pode ser acessada depois de você passar nela. Isso serve para proteger a integridade da avaliação.
Como posso obter o meu certificado? Ele expira?Baixe um PDF diretamente do sistema de gestão de aprendizagem da ACAMS. Ele aparecerá quando você completar com sucesso o curso. O Certificado não expira.
Que créditos CAMS eu recebo? Como eu os solicito? Eles expiram?A ACAMS automaticamente adiciona 4 créditos CAMS na sua conta quando você completa o curso. A renovação da certificação CAMS exige créditos CAMS recebidos nos três anos anteriores.
SIM. Os Certificados da ACAMS são compatíveis com a maioria dos sistemas operacionais, navegadores e dispositivos para facilitar que todos participem. Entre em contato com o departamento de TI da sua organização para assistência. O sistema de gestão de aprendizado da ACAMS (LMS) é https://lms.acams.org.
O que devo fazer se tiver dificuldades técnicas?Entre em contato com o departamento de TI da sua organização para assistência. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da ACAMS em info@acams.org.