Política de Privacidade da ACAMS
Última atualização: 25 de outubro de 2023
A Associação de Especialistas Certificados em Prevenção à Lavagem de Dinheiro, LLC (“ACAMS”, “nós”, “-nos”) tem como missão promover o desenvolvimento e a implementação de políticas e procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro. Trata-se da maior associação da categoria, dedicada a aprimorar o conhecimento, as habilidades e a experiência dos profissionais dedicados à detecção e prevenção à lavagem de dinheiro em todo o mundo.
Esta Política de Privacidade descreve os tipos e o modo como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos dados pessoais, informando também as alternativas à sua disposição, quanto ao modo como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica a informações coletadas nos sites www.acams.org, www.moneylaundering.com e www.acamstoday.org (individualmente referidos como nosso “Site” e coletivamente referidos como nossos “Sites”) e em qualquer outro local onde esta Política de Privacidade seja publicada. Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas por meio de nossos ativos digitais, nos serviços que oferecemos, em nossos eventos, certificações, certificados digitais, webinars e seminários (denominados coletivamente como nossos “Serviços”). Esta Política de Privacidade não se aplica às informações coletadas por quaisquer terceiros, inclusive por meio de quaisquer aplicativos ou conteúdo (incluindo publicidade) que possam ter link para os Sites ou ser acessadas a partir ou através dos Sites, e também não se aplica às informações coletadas offline pela ACAMS ou por outros meios não identificados aqui.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao acessar nossos Sites ou ao usar nossos Serviços, você concorda com a nossa coleta, armazenamento e processamento de suas informações, de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade pode ser modificada periodicamente (consulte Mudanças na nossa Política de Privacidade) e o uso contínuo dos Sites ou Serviços após serem feitas essas modificações é considerado uma aceitação de tais alterações. Consulte esta página periodicamente para se informar sobre atualizações à nossa Política de Privacidade.
Se você reside ou está sediado(a) no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou no Reino Unido, a ACAMS é a controladora de dados no que concerne todos os dados pessoais coletados por meio dos Serviços.
Índice
Dados pessoais que coletamos
Como utilizamos os dados pessoais que coletamos
Divulgação de dados pessoais
Cookies e tecnologias similares
Segurança
Transferência internacional de dados pessoais
Retenção de dados
Sites externos
Direitos de privacidade do titular dos dados no EEE e no Reino Unido
Direitos de privacidade dos titulares de dados na China
Aviso aos residentes em Nevada
Pais/Responsáveis legais
Mudanças na Política de Privacidade
Como entrar em contato conosco
Aviso aos residentes na Califórnia
Dados pessoais que coletamos
Coletamos vários tipos de informação de e sobre usuários de nossos Sites a fim de fornecer e aprimorar os Sites e Serviços que oferecemos e para nos comunicar com você sobre nossas ofertas. As informações que coletamos incluem:
- dados que podem identificar você pessoalmente, como qualquer identificador pelo qual entramos em contato com você online ou offline (“dados pessoais”);
- dados sobre você, mas que não o identificam pessoalmente; e/ou
- dados sobre sua conexão com a internet, o equipamento usado para acessar nossos Sites ou Serviços e os detalhes de uso sobre os Sites e Serviços.
Coletamos dados das seguintes maneiras:
- Diretamente de você, quando você nos fornece tais dados.
- Automaticamente, conforme você navega pelos Sites. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas via cookies ou outras tecnologias de rastreamento.
- De terceiros, por exemplo, nossos provedores de serviços.
Dados pessoais que você fornece: Coletamos dados pessoais que você nos fornece via Sites, ou como parte dos Serviços, como nos casos em que você cria uma conta conosco, passa a integrar uma divisão local da ACAMS, participa de uma conferência ou apresentação (seja virtual ou presencial) realizada pela ACAMS, se matricula em um curso, se inscreve para realizar um exame de certificação ACAMS, solicita materiais informativos ou publicações, como nossos white papers, ou participa de um evento. Alguns exemplos do tipo de informação que você pode vir a nos fornecer são:
- Dados pessoais que podem identificá-lo pessoalmente, como seu nome, seu endereço, e-mail e número de telefone pessoal e profissional, e seu histórico profissional e acadêmico
- Informações de faturamento e pagamento
- Informações de login da sua conta ou do seu curso
- Detalhes sobre transações de compras e o conteúdo de suas comunicações (de forma escrita, verbal ou eletrônica) provenientes de interações com nossa equipe de atendimento ao cliente
- As informações que você fornece em fóruns de discussão, em diretórios, nas redes sociais ou em resposta a promoções e pesquisas de opinião, como fotos, comentários e avaliações
- Gravações de áudio provenientes de ligações ao atendimento ao cliente
Informações coletadas automaticamente: Coletamos e armazenamos determinados tipos de informações sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação, bem como o uso dos Serviços, como por meio do uso de “cookies”, pixels e outras tecnologias de rastreamento. Alguns exemplos do tipo de informação que podemos coletar automaticamente são:
- Informações de inscrição em cursos, datas/horários de acesso a cursos e dados sobre a conclusão de cursos;
- Endereço IP do dispositivo utilizado;
- ID do dispositivo;
- Localização do seu dispositivo;
- Tipo de navegador;
- Provedor de serviços de internet;
- Gravações de áudio provenientes de ligações ao atendimento ao cliente para fins de controle de qualidade e treinamento;
- Gravações de vídeo provenientes do monitoramento de segurança CCTV; e
- Informações sobre interações com conteúdo, como arquivos ou conteúdos visualizados, tempo gasto em visualizações de conteúdo e informações sobre downloads.
As informações que coletamos automaticamente não identificam você pessoalmente, mas podemos mantê-las ou associá-las a dados pessoas que coletamos de outras maneiras, ou que recebemos de terceiros. Usamos as informações coletadas automaticamente para nos ajudar a aprimorar nossos Serviços e para fornecer experiências melhores e mais personalizadas dos Sites e dos nossos Serviços, incluindo para nos possibilitar:
- Estimar quantitativamente o público e os seus padrões de uso
- Armazenar informações sobre suas preferências, nos permitindo personalizar nossos Serviços de acordo com seus interesses individuais
- Acelerar suas pesquisas
- Reconhecer quando você retorna aos nossos Sites para que possamos retomar seu acesso no ponto em que você estava no Site
Para saber mais sobre as informações que coletamos automaticamente, consulte nossa Política de Cookies.
Informações de outras fontes: Podemos receber informações de outras fontes, como funcionários utilizando contas corporativas, centros de teste, redes sociais, plataformas e fóruns de discussão de terceiros, contatos e parceiros de negócios. Alguns exemplos do tipo de informação que podemos receber de outras fontes são:
- Dados pessoais, como seu nome, endereço residencial e comercial, e-mail e número de telefone, histórico profissional e acadêmico;
- Participação em exames, documentos de verificação de identidade, duração e resultado dos exames;
- Informações de perfil, comentários e informações semelhantes fornecidas em redes sociais e em outros fóruns de discussão conectados a nós; e
- Interesses, dados demográficos comportamentos de compra.
- Informações coletadas de você offline ou por outros canais. Por exemplo:
- Informações que você fornece ao participar de uma conferência, de um evento ou de outra atividade presencial.
- Informações que você fornece por telefone, como quando conversamos com você sobre doações e arrecadação de fundos.
Algumas das informações coletadas, quando combinadas com outras informações, podem ser dados pessoais passíveis de serem utilizados para identificar você. Essas informações são tratadas como dados pessoais.
Você é responsável por garantir a exatidão dos dados pessoais fornecidos a nós. Informações imprecisas podem afetar a sua capacidade de utilizar os Serviços, incluindo suas certificações, as informações recebidas ao utilizar os Serviços, bem como a nossa capacidade de entrar em contato com você.
Como fazemos uso dos dados pessoais coletados
Utilizamos, armazenamos e processamos as informações que coletamos para fornecer e aprimorar os Serviços, fornecer suporte às nossas funções de negócio e personalizar, viabilizar, mensurar e aprimorar nossas campanhas de publicidade e marketing.
Alguns exemplos de como utilizamos as informações que coletamos, incluindo dados pessoais:
- Para apresentar nossos Sites e seu conteúdo a você
- • Para fornecer a você informações, produtos ou serviços que você solicita de nós, como inscrição para filiação, gerenciamento de certificações e recertificações, inscrição em eventos online e presenciais
- Para avaliar sua aptidão obter determinadas certificações e testes
- Para fins de atendimento e suporte ao cliente
- Para cumprir nossas obrigações e direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, incluindo para faturamento e atividades de coleta de pagamentos
- Para facilitar o pagamento ou a prestação de serviços solicitados
- Para fornecer suporte e responder às suas perguntas, como investigações e resolução de problemas, bem como para o monitoramento e aprimoramento dos nossos serviços
- Para gerenciar sua conta e fornecer notificações sobre os Serviços, incluindo avisos de validade e renovação
- Para fornecer, personalizar, mensurar e aprimorar sua experiência de uso dos nossos Sites, e para fornecer conteúdo e ofertas de produtos e serviços com base na personalização das suas preferências de publicidade
- Para enviar a você informações sobre produtos, serviços e promoções da ACAMS
- Para administrar ações promocionais, como pesquisas de opinião, sorteios, concursos e indicações
- Para ajudar a manter e aprimorar a segurança, proteção e integridade dos nossos Sites e Serviços
- Para a realização de testes, pesquisas, análises e desenvolvimento de produtos, e para desenvolver e aprimorar nossos Sites, Serviços, bancos de dados, outros ativos tecnológicos e ofertas
- Para oferecer suporte às nossas operações de negócios em geral
- Para informar mudanças em nossos Sites ou Serviços
- Conforme descrito para você no ato de coleta dos dados pessoais
- Para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você os forneça
- Para quaisquer outras finalidades, com o seu consentimento
- Para quaisquer fins legais
Também podemos usar seus dados pessoais para contatar você sobre bens e serviços, nossos ou de terceiros, que possam ser do seu interesse ou para nos possibilitar exibir anúncios publicitários para o público-alvo de nossos anunciantes. Mesmo que não divulguemos seus dados pessoais para esses fins sem o seu consentimento, se você clicar em nossos anúncios ou interagir com eles de qualquer outra forma, o anunciante pode presumir que você atende aos critérios de público-alvo. Para mais informações sobre como terceiros podem coletar suas informações ou presumir que você atende aos critérios de público-alvo, consulte nossa Política de Cookies. Se você não quiser que usemos seus dados pessoais desta maneira, por favor, ajuste suas preferências no perfil da sua conta. Para mais informações sobre como exercer seus direitos com relação aos seus dados pessoais, consulte suas opções a respeito de rastreamento e publicidade online.
Compartilhamento de dados pessoais
Podemos divulgar seus dados pessoais para outras empresas ou entidades, caso seja necessário para a execução de nossas obrigações sob nosso contrato com você, quando exigido por lei, ou se possuirmos outro interesse legítimo em fazê-lo, incluindo o descrito a seguir:
- Para nossas subsidiárias e afiliadas, apenas para o uso descrito nesta Política de Privacidade;
- Aos terceirizados, prestadores de serviços e outros terceiros que executam serviços em nosso nome, como processadores de pagamentos com cartão de crédito, planejadores e coordenadores de eventos, provedores de serviços de gerenciamento e armazenamento de dados, profissionais de marketing e publicitários, empresas de análise e pesquisa e consultores profissionais;
- Para as divisões regionais da ACAMS, para que se comuniquem com seus respectivos membros;
- Para as autoridades, órgãos reguladores e tribunais, para cumprir ordens judiciais, intimações, requisitos regulatórios ou processos jurídicos semelhantes, para denunciar quaisquer atividades que consideremos razoavelmente ilegais ou conforme exigido por lei;
- Para combater fraudes ou atividades criminosas e proteger nossos direitos e os direitos dos usuários e dos parceiros de negócios, ou como parte de processos judiciais envolvendo a ACAMS;
- Para outras empresas em conexão com um processo de fusão, transferência de ativos de dados, reorganização, alienação, financiamento, solvência ou evento corporativo de natureza semelhante, envolvendo total ou parcialmente o nosso negócio;
- Para executar ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos, incluindo para fins de faturamento e coleta de pagamentos;
- Para o público, quando publicamos nossas listas de graduados em nossos Sites (com o seu consentimento);
- Se julgarmos que a divulgação é necessária ou adequada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ACAMS, dos nossos clientes ou de outros;
- Quando for em resposta a uma emergência de saúde pública ou em caso de emergência, para proteger a segurança de sua saúde e seus bens;
- Até um limite razoável, para fins de realização de reportagens e monitoramento de ações midiáticas de interesse público;
- Para quaisquer fins informados por nós quando você fornecer suas informações; e
- De outro modo, com o seu consentimento.
Cookies e tecnologias afins
Nós, além de terceiros que fornecem conteúdo ou outra funcionalidade para os nossos Serviços, podemos vir a utilizar cookies, tags de pixel, armazenamento local e outras tecnologias para coletar informações automaticamente por meio dos Serviços. Essas tecnologias nos permitem compreender quem interagiu conosco e nos ajudam a operar nossos Serviços de forma mais eficiente. Também nos ajudam a lhe fornecer conteúdo de publicidade online.
- Cookies. Nossos Sites utilizam cookies enquadrados nas seguintes categorias: Absolutamente Necessários, Funcionais, de Desempenho, de Terceiros, de Marketing e Publicidade. Para obter mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.
- Tags de pixel/Web beacons. Uma tag de pixel (também conhecida como web beacon) é uma porção de código incorporada aos Sites que coleta informações sobre o engajamento dos usuários em determinada página da web. O uso de um pixel nos permite registrar, por exemplo, que um usuário visitou uma página da web específica.
- Publicidade baseada em interesse. Permitimos que terceiros utilizem tecnologias em nossos Sites para coletar informações sobre seu dispositivo e seu uso de nossos Serviços, com a finalidade de anunciar produtos e serviços que sejam voltados aos seus interesses, bem como para fornecer a você serviços relacionados à publicidade, como relatórios, atribuições, análises de dados e pesquisas de mercado. Tais terceiros agem em nosso nome e podemos conceder-lhes o direito de utilizar seus dados para suas próprias finalidades. Por exemplo, um fornecedor externo, como o Google, exibe nossos anúncios e utiliza cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário a um Site. Também utilizamos análise de dados para veicular anúncios com base no comportamento de visitas anteriores de um usuário a um Site. Para mais informações sobre como o Google usa suas informações, consulte: Como o Google usa informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços – Privacidade e Termos – Google
- Análise de dados. Também utilizamos o Google Analytics e o Google Analytics Demographics and Interest Reporting para coletar informações sobre comportamento e dados demográficos de visitantes para alguns de nossos Serviços e para desenvolver conteúdo. Para mais informações sobre como o Google usa suas informações, consulte: Como o Google usa informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços – Privacidade e Termos – Google.
- Redes sociais. Nossos Sites podem incluir recursos de redes sociais, como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube ou outros widgets. Essas empresas podem reconhecer você e coletar informações sobre sua visita ao nossos Sites, e podem gravar um cookie ou utilizar outras tecnologias de rastreamento. Suas interações com esses recursos são administradas pelas políticas de privacidade de tais empresas.
Para mais detalhes sobre como usamos cookies em nossos Sites, consulte nossa Política de Cookies.
Suas opções de rastreamento e publicidade online
- Os usuários podem visitar as configurações de publicidade (google.com) para obter mais informações sobre as configurações em vigor.
- Se desejarem obter informações sobre como desativar o Google Analytics, os usuários podem visitar a página de download do Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
- Para desativar o recebimento de publicidade baseada em interesses de terceiros e de anunciantes que participam de determinados programas autorregulados, visite a Iniciativa de Publicidade de Rede e a Aliança de Publicidade Digital. Se você reside na União Europeia, também pode desativar o recebimento dessa publicidade visitando Your Online Choices. Os desativamentos geralmente são específicos de acordo com o dispositivo e navegador utilizados, o que significa que você precisará efetuá-los em cada dispositivo e navegador. Observe que, mesmo que você desative o recebimento de publicidade baseada em interesses, você continuará a receber anúncios, mas eles não serão orientados para os seus interesses.
- Usuários podem gerenciar suas preferências de cookies para nossos Sites utilizando a Central de Preferências de Cookies Online na parte inferior do Site.
- Para usuários residentes na Califórnia, consulte Aviso aos residentes na Califórnia.
Segurança
A fim de ajudar a proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais, adotamos medidas de segurança cabíveis, incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas. Essas medidas ajudam na proteção contra perdas de dados, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição de seus dados pessoais. Além disso, treinamos nossos colegas que terão acesso aos seus dados pessoais e dados legalmente protegidos quanto à importância da confidencialidade e da manutenção da privacidade e segurança de seus dados pessoais.
Embora nos empenhemos o máximo possível para proteger seus dados pessoais, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou infalível. Se você sabe ou tem razões para acreditar que seus dados pessoais foram perdidos, roubados, utilizados indevidamente ou de algum modo comprometidos, consulte a seção final desta Política de Privacidade para saber como entrar em contato conosco.
Transferência internacional de dados pessoais
A ACAMS opera e processa dados pessoais em diversas jurisdições. Dados pessoais podem ser coletados, utilizados, divulgados, armazenados e processados em uma jurisdição diferente daquela na qual você reside ou se encontra no momento, inclusive nos Estados Unidos e em outros países, incluindo Portugal, Reino Unido, França e Alemanha, onde as partes listadas acima estão sediadas para os fins acima descritos. Tais jurisdições podem possuir leis de proteção de dados diferentes daquelas da sua jurisdição de residência. Caso precise de mais informações sobre o tema, entre em contato conosco através dos canais listados ao final desta Política de Privacidade.
Retenção
Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, para fins regulatórios, contábeis ou de geração de relatórios, além do nosso interesse legítimo em manter tais dados pessoais em nossos registros.
Sites externos
Quaisquer links para sites externos aos nossos Sites são fornecidos exclusivamente para sua conveniência. Não endossamos ou fazemos afirmações sobre esses sites ou quaisquer outros produtos, materiais ou serviços oferecidos por meio desses sites. Qualquer dado pessoal que você venha a fornecer nesses sites externos está sujeito às práticas e políticas de privacidade de tais sites e recomendamos que você revise suas práticas de privacidade. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade ou conteúdo de quaisquer sites ou serviços que não sejam operados por ou para nós.
Direitos de privacidade dos titulares de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido
Caso resida no EEE ou no Reino Unido, você também possui os seguintes direitos:
- O direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- O direito de editar, corrigir e atualizar seus dados pessoais;
- O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- O direito de restringir o processamento de seus dados pessoais;
- O direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais;
- O direito à portabilidade de seus dados; e/ou
- O direito de revogar seu consentimento, no limite do que foi coletado por nós, com base no seu expresso consentimento.
Somente usaremos seus dados pessoais quando permitido por lei e de maneira consistente com nossos termos desta Política de Privacidade.
Se desejar entrar em contato conosco com relação ao exercício de seus direitos listados acima, clique aqui. Exceto se notificado no momento de sua solicitação, não cobraremos nenhuma taxa relacionada ao exercício de seus direitos. Você também tem o direito de reclamar ou procurar orientação de uma autoridade regulatória acerca de questões de proteção de dados e/ou mover uma ação contra nós em qualquer tribunal competente.
Direitos de privacidade dos titulares de dados na China
Caso resida na China, além dos direitos mencionados acima, você possui os seguintes direitos:
- O direito de receber informações relacionadas aos seus dados pessoais;
- O direito de acessar seus dados pessoais;
- O direito de corrigir e retificar seus dados pessoais;
- O direito de excluir seus dados pessoais;
- O direito de se opor e restringir o processamento de seus dados pessoais;
- O direito à portabilidade de dados, conforme estipulado pela Administração do Ciberespaço na China;
- O direito de não estar sujeito a decisões automatizadas;
- O direito de revogar seu consentimento, no limite do que foi coletado por nós com base no seu expresso consentimento; e
- O direito de apresentar uma reclamação ao órgão regulador na China.
Somente usaremos seus dados pessoais quando permitido por lei (incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais na China (PIPL), e de maneira consistente com esta Política de Privacidade.
Se desejar entrar em contato conosco com relação ao exercício de seus direitos listados acima, clique aqui.
Aviso aos residentes em Nevada
Se você é residente no estado de Nevada, você pode desativar as opções de venda de determinadas informações coletadas ou a ser coletadas de um residente por um operador de site.. Você pode se opor ao clicar em Não vender meus dados pessoais e gerenciar suas preferências nas Configurações de Cookies na parte inferior do Site.
Pais/Responsáveis legais
Nossos Sites e Serviços não são direcionados ou destinados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos de maneira intencional nenhum dado pessoal de pessoas menores de 16 anos. Se você é menor de 16 anos, não use e nem forneça informações aos Sites via recursos dos Sites ou por meio dos Serviços, não se registre no Site ou para uso de Serviços, não faça nenhuma compra em nossos Sites nem contrate nossos Serviços, não use nenhum recurso de comentários públicos ou interativos, nem forneça para nós informações sobre você de nenhuma maneira, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, e-mail, nome de usuário ou nome de exibição que você possa utilizar.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados pessoais de uma pessoa menor de 16 anos e não tivermos o consentimento dos pais ou responsáveis legais em arquivo, excluiremos esses dados pessoais de nossos registros. Se você acredita que coletamos ou processamos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos, contate-nos.
Os residentes da Califórnia menores de 16 anos podem ter direitos adicionais com relação à coleta e venda de seus dados pessoais. Para obter mais informações, consulte o Aviso sobre coleta de dados e privacidade aplicável à Califórnia.
Mudanças feitas a esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada regularmente. Caso realizemos alterações relevantes, tentaremos informar a você por e-mail ou outra forma de comunicação. Recomendamos que você visite periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas políticas de privacidade. Ao continuar a utilizar os Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade e quaisquer atualizações realizadas nesta. No entanto, sem que haja seu consentimento, não utilizaremos seus dados pessoais de nenhuma maneira substancialmente diferente da informada a você no momento em que tais dados pessoais foram coletados sem o seu consentimento.
Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
ACAMS
1321 Upland Dr.
PMB: 21400
Houston, Texas 77043
USA
E-mail: access@acams.org
Site: www.acams.org
Aviso aos residentes na Califórnia
Última atualização: 25 de outubro de 2023
Este Aviso sobre coleta de dados e privacidade aplicável à Califórnia da ACAMS ("Aviso de Privacidade para a Califórnia") deve ser lido em conjunto com o documento principal de Política de Privacidade da ACAMS e se aplica exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outras pessoas residentes no estado da Califórnia.
Este Aviso de Privacidade para a Califórnia se aplica a informações coletadas nos sites www.acams.org, www.moneylaundering.com e www.acamstoday.org (individualmente referidos como “Site” e coletivamente referidos como “Sites”) e em qualquer outro local onde esta Política de Privacidade e este Aviso de Privacidade para a Califórnia sejam publicados. Este Aviso de Privacidade para a Califórnia se aplica às informações coletadas via nossos ativos digitais, serviços que oferecemos, nossos eventos, certificações, certificados digitais, webinars e seminários (denominados coletivamente nossos “Serviços”). Este Aviso de Privacidade para a Califórnia não se aplica às informações coletadas por terceiros, inclusive por meio de aplicativos ou conteúdo (incluindo publicidade) que possam ter link para os Sites ou ser acessadas a partir ou através dos Sites, e também não se aplica às informações coletadas offline pela ACAMS ou por quaisquer outros meios não identificados aqui. Implementamos este aviso de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA"), em vigor exclusivamente para os residentes no Estado da Califórnia ("você").
Abrangência
Nossos sites coletam informações que identificam, se relacionam, descrevem, citam, podem razoavelmente estar associadas com ou ser ligadas, direta ou indiretamente, a um consumidor, residência ou dispositivo em particular (“dados pessoais”). Os dados pessoais não incluem informações publicamente disponíveis em registros de entidades governamentais, informações de consumidores desidentificadas ou agregadas, e informações excluídas do escopo da CCPA, como informações médicas ou de saúde abrangidas pela Lei de Responsabilização e Portabilidade de Planos de Saúde de 1996, tal como alterada, e a Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia, dados de estudos clínicos ou outros dados de pesquisa, dados pessoais abrangidos por determinadas leis de privacidade específicas por setor, incluindo a Lei de Relatório de Crédito Justo, a Lei Gramm-Leach-Bliley ou a Lei de Privacidade de Informações Financeiras da Califórnia, e a Lei de Proteção à Privacidade do Motorista, de 1994.
Aviso de coleta de dados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Identificadores, como nome, endereço, endereço de e-mail, números de telefone, identificadores online, endereço de IP;
- Categorias de informações pessoais listadas no Estatuto de Registros de Clientes da Califórnia, como nome, carteira de habilitação ou outro documento de identificação com foto, endereço, números de telefone, vínculo empregatício e histórico profissional;
- Características das classificações protegidas pelo estado da Califórnia ou por Lei Federal, como idade, nacionalidade, deficiências;
- Informações comerciais, como produtos ou serviços adquiridos ou pesquisados, bem como outras tendências de compra ou de consumo;
- Atividade na internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação e de pesquisa e interação com sites ou anúncios publicitários;
- Dados de geolocalização, como endereço de IP, localização física;
- Dados de áudio, vídeo e outros dados eletrônicos, como fotos, gravações de ligações e filmagens de CCTV;
- Informações relacionadas à profissão e vínculo empregatício, como histórico empregatício, dados de contato comercial, cargo ou empregador;
- Informações de formação educacional não pública (de acordo com a Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (20 U.S.C. § 1232g, 34 C.F.R. Part 99), como registros de histórico educacional mantidos por uma instituição de ensino ou agente atuando em seu nome, como notas, transcrições, listas de turmas, grades horárias de alunos, códigos de identificação de alunos, informações financeiras de alunos ou registros disciplinares de alunos; e
- Inferências derivadas de outros dados pessoais, como perfil refletindo preferências, características pessoais, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.
Não coletamos informações biométricas ou dados sensoriais.
Podemos usar ou divulgar dados pessoais que coletamos para uma ou mais das finalidades a seguir:
- Para apresentar nossos Sites e seu conteúdo a você
- Para fornecer informações, produtos ou serviços que você nos solicita;
- Para avaliar sua elegibilidade para determinadas certificações e testes
- Para fins de atendimento e suporte ao cliente
- Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados por você e nós;
- Para facilitar pagamentos ou para prestação de Serviços solicitados por você
- Para ajudar a prevenir fraudes transacionais
- Para fornecer suporte e responder às suas perguntas, como investigações e resolução de problemas, bem como para o monitoramento e aprimoramento das nossas respostas
- Para criar, manter, personalizar e ajudar a proteger sua conta com a ACAMS
- Para gerenciar sua conta e fornecer notificações sobre os Serviços
- Para fornecer, personalizar, mensurar e aprimorar as experiências de uso do nosso Site e para oferecer conteúdo, produtos e serviços com base na personalização das suas preferências de publicidade
- Para enviar a você informações sobre nossos produtos, serviços e promoções
- Para administrar ações promocionais, como pesquisas de opinião, sorteios, concursos e indicações
- Para ajudar a manter e aprimorar a segurança, proteção e integridade dos nossos Sites e aplicativos
- Para a realização de exames, pesquisas, análises e desenvolvimento de produtos, bem como para desenvolver e aprimorar nossos Sites, produtos e serviços, bancos de dados e outros ativos tecnológicos e ofertas
- Para oferecer suporte às nossas operações de negócios em geral
- Para avaliar ou executar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja devido a um problema de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos Sites ou Serviços constem dos ativos a serem transferidos
- Para notificar sobre mudanças em nossos Serviços
- Para responder a solicitações de órgãos executores da lei, ordens judiciais ou regulamentações governamentais
- Conforme descrito para você no ato de coleta dos dados pessoais
- Para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você os forneça
- Para quaisquer outras finalidades, com o seu consentimento
Você pode desativar o uso e divulgação ao clicar em Não vender meus dados pessoais ou ao contatar-nos via seção Como entrar em contato conosco deste Aviso sobre coleta de dados e privacidade aplicável à Califórnia e Política de Privacidade.
Compartilhamento de dados pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais ao divulgá-los a terceiros para fins comerciais. Fazemos tais divulgações com fins comerciais somente sob contratos firmados por escrito que descrevam as finalidades, exijam que os signatários mantenham os dados pessoais confidenciais, e proíbam o uso das informações divulgadas para quaisquer fins, exceto aqueles especificados no contrato. Nos 12 (doze) meses anteriores, a ACAMS divulgou dados pessoais para fins comerciais para categorias de terceiros indicadas no gráfico abaixo. Além disso, a ACAMS pode vir a compartilhar informações, conforme permitido ou exigido por lei, como em casos de aplicação da lei e de solicitações de terceiros, de acordo com solicitação ou processo judicial.
Categoria de dados pessoais |
Terceiros com os quais compartilhamos dados nos últimos 12 meses |
Identificadores; |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Registros de Clientes na Califórnia |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Características das classificações protegidas sob a Lei da Califórnia ou Lei Federal |
Provedores de serviços, parceiros de negócios, órgãos de execução da lei, terceiros executando solicitações ou processos judiciais. |
Informações comerciais |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Informações biométricas |
Não se aplica |
Navegação na internet ou outras atividades eletrônicas |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Dados de geolocalização |
Provedores de serviços, parceiros de negócios, órgãos de execução da lei, terceiros executando solicitações ou processos judiciais. |
Dados sensoriais |
Provedores de serviços, parceiros de negócios, órgãos de execução da lei, terceiros executando solicitações ou processos judiciais. |
Informações profissionais e empregatícias |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Informações educacionais não públicas |
Não se aplica |
Inferências baseadas nessas informações |
Afiliados, provedores de serviços e parceiros de negócios |
Venda de dados pessoais
Compartilhamos as seguintes categorias de dados pessoais com os patrocinadores de eventos, para utilização em suas próprias ações de marketing. Tais compartilhamentos podem ser considerados uma ação de venda de acordo com a CCPA.
- Identificadores;
Também compartilhamos as seguintes categorias de dados pessoais por cookies de terceiros e demais provedores de tecnologia publicitária, que podem divulgar tais informações em todo o ecossistema de publicidade digital. Tais compartilhamentos podem ser considerados uma ação de venda de acordo com a CCPA.
- Identificadores;
- Informações de navegação na internet ou outras atividades eletrônicas;
- Dados de geolocalização; e
- Inferências derivadas de dados pessoais, como preferências, características e comportamentos.
Direitos à privacidade na Califórnia
Conforme previsto pela lei e sujeito às exceções aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais coletados por nós:
Direito ao conhecimento: Você tem o direito de solicitar as seguintes informações relacionadas à nossa coleta e ao uso de seus dados pessoais nos últimos 12 meses:
- Categorias de dados pessoais que coletamos sobre você;
- Categorias de fontes dos dados pessoais que coletamos sobre você;
- Finalidade de negócios e/ou comercial para coleta ou, se for o caso, venda de tais dados pessoais;
- Categorias de terceiros a quem divulgamos ou vendemos tais dados pessoais;
- Dados pessoais específicos que coletamos sobre você; e
- Categorias de dados pessoais que divulgamos ou vendemos a terceiros, para fins comerciais; e
- Categorias de terceiros a quem os dados pessoais dos residentes foram vendidos.
Direito à eliminação de dados: Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais. Sujeitos a determinadas exceções, esforçaremo-nos para excluir seus dados pessoais e orientar qualquer provedor de serviços para que exclua seus dados pessoais. Após receber a sua solicitação e confirmar sua identidade (consulte Para exercer seu direito ao conhecimento ou à eliminação de dados pessoais), analisaremos sua solicitação e verificaremos se uma exceção que nos permita reter as informações é aplicável. Podemos negar sua solicitação de eliminação se nós ou nosso(s) provedor(es) de serviços precisarmos reter as informações para:
- Concluir a transação para a qual coletamos os dados pessoais, fornecer um serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente antecipadas dentro do contexto de relações de negócio existentes com você ou, de outra forma, cumprir nosso contrato com você.
- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.
- Exercitar a liberdade de expressão, garantir o direito a outro consumidor de exercitar seus direitos de liberdade de expressão, ou exercitar outros direitos garantidos por lei.
- Envolver-nos em pesquisa científica revisada por pares, pesquisa histórica ou pesquisa estatística de interesse público que adere a todas as leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações pode não ser possível ou comprometer seriamente a realização da pesquisa, se você informou seu consentimento previamente.
- Permitir o uso exclusivamente interno que esteja razoavelmente alinhado às expectativas do consumidor, com base na sua relação conosco.
- Cumprir quaisquer obrigações legais.
- Fazer outros usos legais e internos dessas informações que sejam compatíveis com o contexto no qual foram fornecidas.
Excluiremos as informações pessoais dos nossos registros ou removeremos a identificação dos dados pessoais não sujeitos a uma dessas exceções e orientaremos nossos provedores de serviços a adotarem medidas semelhantes. Não forneceremos esses direitos de eliminação para dados pessoais B2B.
Direito de oposição: Você tem o direito de nos instruir a não vender seus dados pessoais. Se você tem menos de 16 anos, tem o direito de concordar ou de que um pai, mãe, ou responsável legal concorde com tais ações de vendas em seu nome.
Direito de não discriminação: Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório ao exercer quaisquer dos direitos descritos acima. Nós não:
- Negaremos serviços a você.
- Cobraremos preços ou tarifas mais altos para serviços devido ao exercício dos seus direitos do consumidor quanto aos seus dados, incluindo por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, nem imporemos penalidades.
- Forneceremos um nível ou qualidade diferente de serviços.
- Sugeriremos que você receba um preço ou tarifa diferente para serviços ou um nível ou qualidade diferente de serviços.
No entanto, poderemos oferecer a você determinados incentivos financeiros permitidos por lei que podem resultar em preços, tarifas ou níveis de qualidade de serviço diferenciados (consulte Aviso de incentivos financeiros). Qualquer incentivo financeiro permitido por lei que oferecermos será razoavelmente relacionado ao valor dos seus dados pessoais e conterá termos por escrito que descrevem os aspectos relevantes de tais programas. A participação em programas de incentivo financeiro exige o seu consentimento prévio, que você pode revogar a qualquer momento. Não fornecemos tais incentivos no momento.
Para exercer seu direito ao conhecimento ou à eliminação de dados pessoais
Direito ao conhecimento: Os residentes da Califórnia podem realizar até duas solicitações de conhecimento dentro de um período de 12 meses. Caso deseje exercer seus direitos, preencha nosso formulário online ou envie um e-mail para access@acams.org.
Direito à eliminação de dados pessoais: Os residentes na Califórnia podem preencher nosso formulário online ou enviar um e-mail para access@acams.org e solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Verificação: Somente você ou alguém legalmente autorizado para agir em seu nome poderá solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais ou a eliminação dessas informações. Será necessário verificar sua identidade antes de processarmos sua solicitação. Para verificar sua identidade, geralmente exigimos que você realize login na sua conta, ou precisaremos conferir a veracidade de determinadas informações que você nos forneceu sobre você. Sua solicitação de informações ou eliminação precisa:
- Apresentar informações suficientes que nos permitam confirmar razoavelmente que você é a pessoa cujos dados foram coletados ou um representante autorizado de tal pessoa.
- Descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder adequadamente.
Algumas solicitações podem exigir que obtenhamos dados pessoais adicionais seus. Não poderemos responder à sua solicitação ou fornecer seus dados pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autorização para fazer tal solicitação e se não pudermos confirmar que os dados dizem respeito a você. Usaremos dados pessoais fornecidos na solicitação somente para verificar a identidade do solicitante ou da pessoa autorizada a fazer a solicitação.
Tempo e formato de resposta
Confirmaremos o recebimento da sua solicitação dentro de 10 (dez) dias úteis. Se você não receber a confirmação dentro do período de 10 dias, envie um e-mail para access@acams.org.
Esforçamo-nos para responder substancialmente à solicitação do consumidor verificável dentro de 45 (quarenta e cinco) dias do recebimento. Se precisarmos de mais tempo (até 45 dias adicionais), informaremos por escrito o motivo e o período de prorrogação.
Enviaremos nossa resposta por escrito eletronicamente ao endereço de e-mail constante em nossos registros, independentemente do endereço de e-mail usado para enviar a solicitação.
Quaisquer informações divulgadas por nós abrangerão apenas o período de 12 meses anteriores ao recebimento da sua solicitação. A resposta fornecida por nós também explicará os motivos pelos quais não podemos cumprir com a solicitação, se aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato prontamente utilizável para fornecer seus dados pessoais que permitirá que você transmita as informações de uma entidade para outra.
Não cobraremos uma taxa para processar ou responder à solicitação de consumidor verificável, a menos que essa solicitação seja excessiva, repetida ou claramente infundada. Se determinarmos que a solicitação exige o pagamento de uma taxa, informaremos a você o motivo e forneceremos um custo estimado antes de concluir a sua solicitação.
Para exercer seu direito de desativação (opt-out)
Você pode desativar quaisquer vendas de dados pessoais ao clicar em Não vender meus dados pessoais e gerenciar suas preferências nas Configurações de Cookies.
Menores de 16 anos
Não "vendemos" dados pessoais de consumidores dos quais estamos cientes serem menores de 16 anos.
Solicitações enviadas por agentes autorizados
Em determinadas circunstâncias, você pode utilizar um agente autorizado, conforme definição do termo pela CCPA ("Agente Autorizado"), para realizar solicitações em seu nome, nos casos em que você tenha fornecido provas suficientes de que o solicitante é um agente autorizado com permissão por escrito para atuar em seu nome, e você tenha verificado com sucesso sua própria identidade conosco. Um Agente Autorizado pode realizar uma solicitação em nome de um residente da Califórnia das seguintes maneiras:
- Solicitações de conhecimento e eliminação: (1) fornecendo uma procuração válida conforme as leis da Califórnia; ou (2) fornecendo provas suficientes de que o residente na Califórnia: (i) concedeu ao Agente Autorizado permissão para agir em seu nome, (ii) verificou sua própria identidade diretamente conosco e (iii) confirmou diretamente conosco ter concedido ao Agente Autorizado permissão para apresentar solicitação em seu nome.
- Para solicitações de desativação: a apresentação de um documento assinado demonstrando que o Agente Autorizado foi autorizado pelo residente da Califórnia a atuar em seu nome.
Aviso de incentivos financeiros
Periodicamente, podemos realizar sorteios, concursos ou outras ofertas e promoções (coletivamente denominados "Programas"), que podem ser considerados "incentivos financeiros" em relação à nossa coleta de dados pessoais de acordo com a CCPA. Uma empresa pode oferecer incentivos financeiros através da coleta, venda ou exclusão de dados pessoais dos residentes da Califórnia, desde que não seja injusta, desarrazoada, coercitiva ou abusiva, e seja disponibilizada em conformidade com os requisitos de transparência, consentimento informado e opções de desativação aplicáveis. Podemos periodicamente realizar sorteios ou concursos. Consulte os termos e condições de cada Programa para obter informações adicionais sobre o Programa, incluindo como os consumidores aptos à participação podem consentir e desativar o Programa a qualquer momento. Para entrar em um Programa, você pode ter que fornecer determinados dados pessoais a nós ou a um provedor de serviços que atue em nosso nome, como identificadores, incluindo seu nome e dados de contato ("Dados de Recompensas"). Caso você envie sua inscrição de acordo com as regras do Programa em vigor, pode ter seu nome inserido no Programa e terá a chance de ganhar um prêmio ou receber outro benefício concedido por nós. O valor dos Dados de Recompensas está relacionado ao valor de seus dados e aos custos associados à oferta do Programa.
Lei "Shine the Light” da Califórnia
Além dos direitos descritos acima, a lei "Shine the Light" da Califórnia permite aos residentes da Califórnia solicitarem determinadas informações sobre nossa divulgação, se for o caso, de determinadas categorias de dados pessoais a terceiros para as ações marketing direto do próprio terceiro durante o ano civil imediatamente anterior. Para realizar tal solicitação, envie um e-mail para access@acams.org. Tal solicitação pode ser realizada no máximo uma vez por ano.
Não rastrear
Alguns navegadores da web podem conter avisos de "não rastreamento" para sites com os quais o usuário interage. Há uma grande variedade de padrões de sinais de “não rastreamento”. Por isso, nossos Sites geralmente não respondem de forma diferenciada a sinais de “não rastreamento” que você venha a transmitir.
Alterações neste Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade para a Califórnia pode ser atualizado periodicamente. Caso realizemos alterações relevantes, tentaremos informar a você por e-mail ou outra forma de comunicação. Recomendamos que você visite periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas políticas de privacidade. Ao continuar a utilizar os Serviços, você concorda com este Aviso de Privacidade para a Califórnia e quaisquer atualizações realizadas no documento. No entanto, sem que haja seu consentimento, não utilizaremos seus dados pessoais de nenhuma maneira materialmente diferente da informada a você no momento em que tais dados pessoais foram coletados.
Como entrar em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação a este Aviso de Privacidade para a Califórnia, entre em contato conosco:
Associação de Especialistas Certificados em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (ACAMS)
1321 Upland Dr.
PMB: 21400
Houston, Texas 77043
USA
E-mail: access@acams.org
Site: www.acams.org