Hola. ¿Cómo podemos ayudarle?
Certificados de ACAMS FAQ Ver Todos
Los requisitos no son frecuentes y están identificados en el currículo de cada curso. La mayoría de los cursos empiezan con los "Aspectos Esenciales" y avanzan conforme a la especialidad adecuada para el personal de todos los niveles, aplicado a sus programas y sistemas específicos.
¿Es esto adecuado para personas que son CAMS?- Los "Fundamentos de ALD" están expresamente alineados con CAMS y podrían ser una buena preparación para el examen.
- Todos los demás certificados son ideales para los graduados de CAMS, ya que los cursos profundizan mucho más en cada tema que los materiales de preparación para el examen.
El curso lo preparan y presentan expertos en la materia que trabajan en diversos puntos del mundo. Cuenta con ejemplos de muchos países, por lo tanto, es apropiado a nivel global.
¿Es apropiado el curso para mi sector?Sí, las lecciones y los ejemplos son apropiados para cualquier sector. Uno de los enfoques principales son las "entidades financieras" (de todas las variedades).
El sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) lo guiará. ACAMS puede enviarle recordatorios ocasionalmente, en particular antes de los eventos en vivo.
El sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés), no me permite acceder a______El contenido requerido esta indicado en el sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés). Asegúrese de completar las secciones anteriores; incluso de hacer clic en el botón "MARCAR COMO TERMINADO" cuando se le indique.
El sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) indica que ya he completado _____________ pero aún no lo he hecho.Quizá haya hecho clic accidentalmente en el botón "MARCAR COMO TERMINADO" para esa sección. Está bien. Aún puede acceder a esa sección, así que siga las instrucciones para completar el trabajo. Al terminar, simplemente siga adelante.
Ya vi el vídeo, pero no aparece como completado.Si se salió del vídeo antes del final, vea el resto del vídeo haciendo clic en la barra de avance para ir a donde se detuvo antes. Si ya ha visto todo el vídeo, haga clic en el botón "MARCAR COMO TERMINADO”.
No puedo terminar la tarea porque no puedo acceder o encontrar el foro de discusión especificado en ACAMS.org.El sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) tiene una tarea en PDF con enlaces al foro de discusión. Siga cuidadosamente las instrucciones de la tarea, y use los enlaces para los foros antes de contactar a ACAMS por ayudar.
Perdí mi contraseña de EVAEn la página de inicio de sesión de EVA, haga clic en el enlace que dice "Solicitar una nueva contraseña aquí". O puede abrir un navegador y escribir manualmente https://acams.secure.force.com/store/ForgotPassword
¿Qué pasa si me pierdo un evento en vivo?Días después de cada evento en vivo habrá una grabación disponible para usted en el sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés). Ya sea que participe en vivo o vea una grabación, obtendrá crédito por participar en el evento.
¿Puedo comprarlo después de la fecha de inicio?SÍ.
- Si tiene la intención de participar en eventos en vivo, le recomendamos que lo haga en secuencia, lo cual significa que quizá tenga que apurarse para alcanzar a los demás estudiantes.
- Si no tiene la intención de participar en eventos en vivo, tiene más flexibilidad, pero aun así debe completar todas las secciones del sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés), antes de la fecha de expiración.
El acceso a los materiales del curso expira cuatro semanas a partir de la fecha del inicio del curso. Para obtener el certificado, debe completar todas las secciones del sistema LMS antes de que su acceso sea denegado.
Empecé el curso, pero no lo terminé a tiempo. ¿Puedo obtener una extensión más allá de la fecha límite (por ejemplo, porque estuve enfermo el último día de acceso o conté mal las semanas o sigo sin aprobar la evaluación)?Puede elegir entre las siguientes dos opciones:
- Podemos extender la fecha de acceso al sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) por una semana a partir de la fecha original. Puede completar rápidamente todas las secciones. Si se perdió un evento en vivo, podría ver la grabación.
- O podemos volverlo a inscribir en la siguiente serie disponible (probablemente empiece en uno o dos meses).
La política vigente de reembolsos de ACAMS se encuentra aquí.
Todos los certificados en línea tienen 20 preguntas al final de la evaluación. Debe obtener una calificación del 80 % como mínimo y se permiten múltiples intentos.
¿Cómo puedo volver a la evaluación como referencia futura o para ver en cuántas preguntas fallé?No puede. La evaluación es confidencial y no se puede acceder a ella una vez la haya aprobado. Esto tiene el propósito de proteger la integridad de la evaluación.
¿Cómo puedo obtener mi certificado? ¿Tiene fecha de expiración?Descargue el archivo PDF directamente del sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés). Este aparecerá una vez que haya terminado el curso exitosamente. El certificado no tiene fecha de expiración.
¿Qué créditos obtengo? ¿Cómo puedo solicitarlos? ¿Tienen fecha de expiración?ACAMS agrega automáticamente créditos a su cuenta cuando termina el curso.
SÍ. Los Certificados de ACAMS son compatibles con la mayoría de los sistemas operativos, navegadores y dispositivos, para facilitar la participación de todos. Póngase en contacto con el departamento de informática de su organización para obtener ayuda. El sistema de manejo de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) de ACAMS se encuentra en learn.acams.org.
¿Qué hago si tengo dificultades técnicas?Póngase en contacto con el departamento de informática de su organización para obtener ayuda. También puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de ACAMS.