您好。 您需要哪些協助？

什麼是ACAMS 企業方案？

ACAMS 企業方案為貴組織所有相關部門和人員提供ACAMS 會員權益，包括有權連線運用www.acams.org，網站提供了豐富的資源中心、專題線上論壇，此外還能在acams.org 社群裡建立AML概況；不限次數使用ACAMSmoneylaundering.com及ACAMS 網路研討會訂閱，並容許貴組織參加即將舉行以及先前錄製的網路研討會。

如何運用我的企業方案權益？

您將會接獲電子郵件歡迎您加入，其中檢附了專供存取moneylaundering.com、acams.org 和網路研討會訂閱的登入憑證。若您沒有收到電子郵件或無法登入，請聯絡enterprise@acams.org。請注意，在特定系統上變更密碼，並不會同時在其他系統上更新您的密碼，因此我們強烈建議您不要為了存取方便而擅自變更登入憑證。

你們有沒有提供任何示範，說明如何運用ACAMS 企業方案？

有關線上示範，請聯絡enterprise@acams.org，或聯絡客戶經理為您安排示範拜訪。

我把企業方案的登入憑證弄丟了，應該如何取回？

所有企業方案的資源，其使用者名稱均預設為公司電子郵件地址。若您忘記密碼，請以 enterprise@acams.org 聯絡 ACAMS Enterprise 團隊 。

為什麼我的ACAMS個人/ 公營機構會籍顯示為已取消/已停用?

由於您是雇主指明的企業方案集團成員，可以享有企業會籍權益。您的帳戶一次只能適用一種有效會籍；因此，為了避免任何企業存取干擾，您的ACAMS 個人/ 公營機構會籍暫予取消/ 停用。

我的分會會籍需要續期，但我想在ACAMS 線上商店續期時，卻有訊息要求我延長個人會籍。既然我無法延長企業方案，應該怎麼做才能延長自己的分會會籍？

請聯絡我們尋求協助。

我收到了許多來自ACAMS 的訊息。能不能由我自行選擇想要接收哪些資訊類型？

可以，但我們強烈建議企業方案會員不要選擇拒收電子郵件，因為企業方案會員已經事先設定了拒收一般行銷電子郵件。建議您選擇接收電子郵件，充分接獲各種重要的企業方案相關電子郵件，尤其是登入憑證、參加網路研討會的證明，以及其他有關網路研討會的相關電郵。

您可造訪電子郵件偏好中心，選擇想從ACAMS 收到的內容。在該網頁中，勾選您的偏好，然後點擊「更新我的偏好設定」。

我可以控制從ACAMS moneylaundering.com 收到的內容類型嗎？

可以，訂閱moneylaundering.com，可選擇您感興趣的內容並選擇即時或每日收到一次提醒。欲設定moneylaundering.com 的電子郵件提醒，請點擊這裡或造訪www.moneylaundering.com，點擊「設定」，然後點選「電子郵件提醒」分頁。 

您的訂閱還包括四份電子週報： 

• 每週摘要電子報/ 每週一發送 
• 制裁摘要電子報/ 每週二發送 
• 反恐融資摘要電子報/ 每週三發送 
• 詐欺摘要電子報/ 每週四發送 

選擇您想收到哪些電子報，請點擊這裡

依照我的ACAMS 企業方案，我還會接獲哪些其他類型的訊息？

企業方案裡包含了豐富的各種內容, 您可透過不同方式予以取得運用。您將收到下列的電子通訊: 

• 來自 moneylaundering.com 有關重要的金融犯罪動態的定期內容提醒 
• 《ACAMS Connection》雙週電子報 
• moneylaundering.com 發送的每週新聞摘要，內容關於詐欺、反恐融資與制裁

依照我的ACAMS 企業方案，我可以享有哪些類型的培訓？

身為ACAMS 企業方案成員，您享有ACAMS 網路研討會的完整存取權，可以報名參加所有即將舉辦的線上直播網路研討會，線上聊天，以及觀看先前錄製的網路研討會，追蹤各種最先進、實用的反金融犯罪主題。

我如何追蹤自己的學分進度？

您可透過您內部的學習管理系統(LMS) 查看線上培訓所累積的學分數。任何現場活動（會議、現場網路研討會和研討會）都將顯示在您的 ACAMS 個人資料中，您可以在 acams.org 上存取該資料。查看您的進修學分，請先登入您的帳戶。

完成網路研討會後，多久才會接獲我的進修學分？

自完成日起約需14 個工作日。如果您在完成2 週過後仍未獲得學分，敬請聯絡enterprise@acams.org。

我若是報名ACAMS 現場研討會及會議，可以享有折扣嗎？

ACAMS 企業方案會員參加現場研討會、國際會議與CAMS 資格認證均可享有特惠價。請聯絡您的ACAMS 企業方案客戶代表以了解更多資訊。