Hallo. Wie können wir Ihnen helfen?

Ich bin ACAMS-Mitglied. Muss ich trotzdem ein Konto für Jobsuchende erstellen?

Ja. Ihr Konto für Jobsuchende ist ein separates Konto. Dies ermöglicht Ihnen, eine separate E-Mail-Adresse und separate Informationen in Ihrem Konto für Jobsuchende zu hinterlegen.

Muss ich ein ACAMS-Mitglied sein, um ein Konto für Jobsuchende zu erstellen?

Ja. Dies ist ein exklusiverMitgliedervorteil.

Offenbar habe ich ein Konto, aber ich kann mich nicht daran erinnern, eines angelegt zu haben.

Unsere Stellenbörse ist Teil des Stellenbörsen-Netzwerks von YourMembership. Es ist möglich, dass Sie ein Konto in einer anderen Stellenbörse erstellt haben, die ebenfalls zum Netzwerk gehört. In diesem Fall benutzen Sie für die Verwaltung Ihrer Jobsuche in unserer Stellenbörse die gleichen Zugangsdaten und das gleiche Konto.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“ („Forgot your password?“) auf der Anmeldeseite. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Was mache ich, wenn ich keine E-Mail-Adresse habe?

Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, um sich in Ihrem Konto anzumelden und um Jobangebote von Arbeitgebern zu erhalten. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse haben, können Sie sich auf den folgenden Websites kostenlos eine einrichten: Google Mail, Microsoft Hotmail oder Yahoo Mail.

Warum werde ich immer abgemeldet? Ich habe den Eindruck, mich ständig neu anmelden zu müssen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit meldet die Software Sie nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab. Wenn Sie Ihren eigenen Computer benutzen und diese Funktion deaktivieren möchten, setzen Sie das Häkchen bei „Meine Anmeldeinformationen speichern“ („Save my login information“), wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. Auf diese Weise bleiben Sie auf Ihrem Computer eingeloggt, bis Sie sich durch Klicken auf den Link „Abmelden“ („Logout“) aus Ihrem Konto ausloggen.

Wie kann ich mich abmelden?

Unter „Willkommen [Ihr Name]“ („Welcome [Ihr Name]“) finden Sie die Option zum Abmelden.

Kann ich meine Kontoeinstellungen und Daten wie meine E-Mail-Adresse oder meinen Namen bearbeiten?

Ja. Wenn Sie sich in Ihrem Konto für Jobsuchende angemeldet haben und auf „Mein Konto“ („My Account“) klicken, sehen Sie eine Rubrik mit dem Titel „Einstellungen“ („Settings“). Um Ihre Kontoeinstellungen anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil für das Drop-down-Menü. Unter „Ihre Daten“ („Your Information“) und „Sicherheit“ („Security“) können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen ändern und Ihr Passwort zurücksetzen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

To change your password, login to your jobseeker account, go to “My Account” and then click the drop down arrow under Settings. Under the Security portion, click to “Reset Your Password.”

Was ist „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“)?

Wenn Sie ein Karriereprofil (Career Profile) erstellt und auf der Website gelistet haben, können Arbeitgeber Ihnen „Kontaktanfragen“ („Contact Requests“) senden. Wenn ein Arbeitgeber Ihr Online-Karriereprofil anssiehtt, sieht er alles, was Sie angegeben haben, außer Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wenn der Arbeitgeber meint, Sie kämen für eines seiner Jobangebote in Frage, erstellt er für Sie eine Übersicht über das Angebot. Diese Übersicht wird Ihnen per E-Mail zugesendet und außerdem im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) in Ihrem Konto gespeichert. Sie können das Angebot prüfen und entscheiden, ob Sie sich bewerben möchten. Wenn Sie Ihr Interesse kundtun, geben wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten für den Arbeitgeber frei, damit er Sie direkt kontaktieren kann. Neue „Kontaktanfragen“ („Contact Requests“), die Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, gelten als abgelehnt.

Was ist „Meine Nachrichten“ („My Messages“)?

Dieser Bereich enthält Nachrichten von Arbeitgebern und vom Administrator. Viele Arbeitgeber ziehen dies dem Schreiben von E-Mails vor, da es übersichtlicher und praktischer für sie ist. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich eine neue Nachricht im Nachrichteneingang befindet.

Was sind „Meine Stellenbewerbungen“ („My Job Applications“)?

Dieser Bereich enthält die Stellen, für die Sie sich über die Software beworben haben. Nicht in diesem Bereich enthalten sind Stellen, für die Sie Ihren Lebenslauf auf anderem Weg als über unsere Website übermittelt haben. Sie können Anmerkungen zu diesen Stellen speichern, indem Sie auf das +-Symbol klicken. Außerdem können Sie die von Ihnen eingereichte Bewerbung überprüfen, indem Sie auf den Link „Anzeigen“ („View“) klicken. Nach Ablauf von drei Monaten werden diese Bewerbungen automatisch von unserem System aus diesem Bereich entfernt.

Was sind „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“)?

Sie können Stellen aus den Stellenverzeichnissen, die Sie interessieren, vormerken. Wenn Sie eine dieser Stellen speichern, wird sie unter „Mein Konto“ („My Account“) im Bereich „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“) gespeichert. Sie können dann zu „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“) zurückkehren, nachdem Sie Ihre Stellensuche beendet haben, und sich für diese bewerben. Sobald Sie sich für eine der Stellen beworben haben, wird sie automatisch aus diesem Bereich entfernt und in den Bereich „Meine Stellenbewerbungen“ („My Job Applications“) verschoben.

Ich möchte keine Benachrichtigungen mehr erhalten. Gibt es eine Möglichkeit, sie abzubestellen?

Ja. Gehen Sie nach dem Einloggen in Ihrem Konto für Jobsuchende auf „Mein Konto“ („My Account“). Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Unter „Einstellungen“ („Settings“) sehen Sie Ihren Kontonamen. Klicken Sie auf den Pfeil für das Drop-down-Menü, um die verfügbaren Kontooptionen anzuzeigen. Unter „Meine Präferenzen“ („My Preferences“) sehen Sie unter „Mitteilungen über neue Nachrichten“ („New Message Notifications“) ein Drop-down-Menü. Ändern Sie „Benachrichtigen Sie mich sofort“ („Notify me immediately“) zu „Benachrichtigen Sie mich nicht“ („Do not notify me“). Bitte beachten Sie, dass Sie damit nur unsere E-Mails mit allgemeinen Informationen abbestellen. Wenn Sie einen Job-Alert eingerichtet haben, erhalten Sie weiterhin E-Mails zu passenden Stellen. Möchten Sie diese E-Mails nicht erhalten, gehen Sie zur Registerkarte „Job-Alerts“ und deaktivieren oder löschen Sie Ihre Benachrichtigungen.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Melden Sie sich zunächst an. Gehen Sie nach dem Einloggen zu „Mein Konto“ („My Account“). Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Dort sehen Sie unter „Einstellungen“ („Settings“) die Option „Löschen“ („Delete“). Durch Auswahl dieser Option öffnet sich eine Seite, auf der Sie dazu aufgefordert werden, das Löschen Ihres Kontos zu bestätigen. Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto löschen, können Sie nicht mehr auf Ihre Job-Alerts, gespeicherten Stellen, Lebensläufe, Motivationsschreiben, Ihr Karriereprofil oder andere Inhalte Ihres Kontos zugreifen.

Kann ich meinen Lebenslauf in mein Konto hochladen?

Ja. Gehen Sie unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) zu „Lebensläufe verwalten“ („Manage Resumes“). Unten auf der Seite sollten Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Datei mit Lebenslauf hochladen“ („Upload Resume File“) sehen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihren Lebenslauf in Ihr Konto hochzuladen.

Welche Arten von Dateien akzeptiert die Website, wenn ich meinen Lebenslauf hochladen möchte?

Aktuell akzeptiert die Stellenbörse Word-Dokumente (.doc) und PDF-Dokumente (.pdf).

Was ist, wenn ich kein Dokument zum Hochladen habe? Kann ich meinen Lebenslauf online erstellen?

Ja. Gehen Sie unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) zu „Lebensläufe verwalten“ („Manage Resumes“). Unten auf der Seite sehen Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Lebenslauf online erstellen“ („Build Resume Online“). Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihren Online-Lebenslauf zu erstellen.

Wofür wird mein Lebenslauf in der Stellenbörse verwendet?

Ihr anonymer Lebenslauf wird in die Lebenslaufdatenbank eingestellt, wo er von Arbeitgebern eingesehen werden kann. Diese sehen sämtliche von Ihnen eingegebenen Informationen bis auf Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Wenn sich ein Arbeitgeber Ihren anonymen Lebenslauf ansieht und Sie für ein Stellenangebot berücksichtigen möchte, erstellt er einen Überblick, der Ihnen per E-Mail gesendet und im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) Ihres Kontos eingestellt wird. Sie erhalten Gelegenheit, die Stellenangebote zu prüfen und zu entscheiden, ob Sie für die Stelle berücksichtigt werden möchten. Außerdem können Sie sich mit Ihrem Lebenslauf für Stellen bewerben, die aktuell in der Stellenbörse ausgeschrieben sind und für die die Schaltfläche „Online-Bewerbungen zulassen“ („Allow Online Applications“) aktiviert ist.

Ist es notwendig, dass mein Lebenslauf in die Lebenslaufdatenbank eingestellt wird?

Nein. Ihr anonymer Lebenslauf muss nicht in die Lebenslaufdatenbank eingestellt werden. Sie können sich damit auch einfach für online ausgeschriebene Stellen bewerben. Durch das Einstellen Ihres Lebenslaufs in die Lebenslaufdatenbank erhöhen Sie dank erhöhter Sichtbarkeit jedoch die Chance, die für Sie perfekte Stelle zu finden.

Ich habe ein Lebenslauf-Upgrade für 25 USD erworben. Was genau erhalte ich dafür?

Mit diesem Vorzugsabo wird Ihr Lebenslauf ganz oben in der Liste angezeigt. Das heißt, Ihr Lebenslauf ist einer der ersten Lebensläufe, den Recruiter und Arbeitgeber sehen.

Wie kann ich nach Stellenausschreibungen suchen?

Sie können die aktuell ausgeschriebenen Stellen durchsuchen, indem Sie auf „Stellensuche“ („Job Search“) klicken. Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“) oben auf der Seite. Hier können Sie nach Stichwort, Ort, Branche oder Tätigkeitsbereich suchen. Sie können die verschiedenen Stellensuchoptionen auch miteinander kombinieren.

Wie kann ich mithilfe von Stichwörtern nach Stellen suchen?

Bei Verwendung eines Stichworts sucht unsere Suchmaschine in der Anzeigenbeschreibung nach diesem Stichwort. Wird das Wort gefunden, erscheint die betreffende Stelle als eines der übereinstimmenden Ergebnisse. Um Ihre Suche zu verbessern, können Sie auch verschiedene Stichwörter kombinieren. Sie können „und“ („and“) oder „oder“ („or“) verwenden, um die gewünschten Ergebnisse besser zu finden. Indem Sie Stichwörter durch das Wort „und“ verbinden, stellen Sie sicher, dass nur Stellen, die beide Stichwörter enthalten, als übereinstimmende Ergebnisse angezeigt werden. Wenn Sie Stichwörter durch das Wort „oder“ verbinden, werden Stellen angezeigt, die eines der beiden Stichwörter enthalten.

Kann ich die Stellenausschreibungen nach Datum sortieren?

Ja. Klicken Sie oben in der Datumsspalte auf „Veröffentlicht“ („Posted“). Dadurch wird die Sortierreihenfolge der Stellenausschreibungen geändert. Die Stellenausschreibungen sind zunächst so sortiert, dass die neusten Positionen oben angezeigt werden. Je weiter Sie in der Liste nach unten gehen, desto älter sind die dort angezeigten Stellenausschreibungen.

Kann ich die Stellenausschreibungen nach Stadt durchsuchen?

Es gibt keine Möglichkeit, die Stellenausschreibungen nur anhand der Stadt zu durchsuchen. Sie können jedoch nach Bundesland suchen und dann eine Stichwortsuche nach der Stadt durchführen.

Kann ich eine Stellenausschreibung in meinem Konto speichern?

Ja. Wenn Sie eine Stellenausschreibung aufrufen, um die vollständige Beschreibung anzuzeigen, sehen Sie oben eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Stelle speichern“ („Save Job“). Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird die Stelle in Ihrem Konto gespeichert. Um die Stellenausschreibung nach dem Speichern erneut abzurufen, klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“ („My Account“). Hier finden Sie einen Bereich mit der Bezeichnung „Meine gespeicherten Stellen“ („My Saved Jobs“). Alle Stellenausschreibungen, die Sie gespeichert haben, werden in diesem Bereich angezeigt.

Kann ich meine Stellensuche speichern?

Ja. Sobald Sie eine Suche entweder nach Stichwort, Ort, Branche oder Tätigkeitsbereich durchführen, können Sie diese Suchkriterien speichern, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Suche speichern“ („Save Search“) klicken. Auf diese Weise können Sie Ihre Suche zur späteren Verwendung speichern und ihr einen Namen geben. So können Sie Ihre Suche schnell wiederfinden für den Fall, dass Sie mehrere Suchen gespeichert haben. Wenn Sie eine gespeicherte Suche aufrufen möchten, loggen Sie sich in Ihr Konto für Jobsuchende ein und klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“ („My Account“). Unten auf der Seite, unter „Meine gespeicherten Suchen“ („My Saved Searches“), wird eine Liste der von Ihnen gespeicherten Suchen angezeigt.

Warum wird neben einigen Stellenausschreibungen ein roter Pfeil angezeigt?

Der rote Pfeil zeigt an, dass es sich bei der Stelle um jene handelt, die Sie sich zuletzt angesehen haben. So behalten Sie immer im Blick, wo Sie bei der Durchsicht der Stellenausschreibungen zuletzt stehen geblieben sind.

Warum haben einige Stellen keine/n Link/Schaltfläche „Bewerben“ („Apply“)?

Einige der aufgeführten Stellen verfügen möglicherweise nicht über einen Link oder eine Schaltfläche, der/die es Ihnen ermöglicht, sich über unsere Website zu bewerben. Dies liegt daran, dass einige Arbeitgeber es vorziehen, Bewerbungen in einem anderen Format zu erhalten. Manche Arbeitgeber möchten zum Beispiel, dass Sie ihre Website besuchen und sich dort bewerben, andere möchten nur per E-Mail gesendete Lebensläufe erhalten usw. Um sich auf diese Art von Stellen zu bewerben, befolgen Sie die Anweisungen in der Anzeige oder bewerben Sie sich unter Verwendung der in der Anzeige angegebenen Kontaktdaten. Sollte nicht erkennbar sein, wie Sie sich auf eine Ausschreibung bewerben können, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket. Ein Mitarbeiter unserer Serviceabteilung hilft Ihnen dann weiter.

Warum enthalten einige Stellenanzeigen keinen Link zum Unternehmensprofil?

Dies liegt möglicherweise daran, dass das Unternehmen kein Profil hat oder sich dazu entschlossen hat, den Link aus seiner Anzeige zu entfernen.

Wie erhalte ich Stellenangebote von Arbeitgebern? Wie funktioniert dieser Service?

Wenn Sie ein auf unserer Website veröffentlichtes Karriereprofil haben, können Arbeitgeber Ihnen Kontaktanfragen senden. Ist ein Arbeitgeber an Ihnen als Bewerber für eine offene Stelle interessiert, erstellt er einen Überblick über das Stellenangebot. Sie erhalten diesen sowohl per E-Mail als auch im Bereich „Meine Kontaktanfragen“ („My Contact Requests“) Ihres Kontos für Jobsuchende. Sie haben dann 14 Tage Zeit darauf zu reagieren. Je früher Sie reagieren, desto besser. Viele Arbeitgeber treffen Einstellungsentscheidungen bereits vor Ablauf der 14-tägigen Beantwortungsfrist. Wenn Sie an dem Stellenangebot interessiert sind, können Sie auf die Kontaktanfrage reagieren, indem Sie auf die Schaltfläche/den Link „Kontaktieren Sie mich“ („Contact Me“) klicken. Wir geben Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten dann für den Arbeitgeber frei, sodass dieser Sie direkt kontaktieren kann. Wenn Sie nicht für die Stelle berücksichtigt werden möchten, geben wir Ihren Namen bzw. Ihre Identität nicht für den Arbeitgeber frei. Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, wer von Ihrer Identität erfährt.

Was ist ein Job-Alert?

Ein Job-Alertist eine automatische Suche, die täglich/wöchentlich durchgeführt wird. Es wird nach neu veröffentlichten Stellenangeboten gesucht, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wurde, erhalten Sie per E-Mail eine kurze Übersicht über die Stelle mit einem Link zur Stellenbeschreibung. Job-Alerts sorgen dafür, dass Sie keine neuen Stellenangebote verpassen.

Wie erstelle ich einen Job-Alert?

Klicken Sie nach dem Einloggen in Ihr Konto auf „Job-Alerts“. Sie finden diese Option unter der Registerkarte „Jobsuchende“ („Job Seeker“). Hier können Sie die Kriterien auswählen, nach denen innerhalb des Job-Alerts gesucht werden soll. Je weiter gefasst Ihre Kriterien, desto mehr Stellenausschreibungen erhalten Sie pro Tag bzw. pro Woche (je nachdem, für welche Zustelloption Sie sich entschieden haben). Wenn Sie einen Job-Alert erstellen, können Sie den Tätigkeitsbereich, den Ort und die Branche auswählen, nach denen Ihr Job-Agent suchen soll.

Kann ich einen Job-Alert deaktivieren?

Ja. Wenn Sie auf die Registerkarte „Job-Alerts“ klicken, wird eine Liste aller von Ihnen eingerichteten Job-Alerts angezeigt. Auf der rechten Seite sehen Sie drei Links: „Deaktivieren“ („Stop“), „Aktualisieren“ („Update“) und „Löschen“ („Delete“). Wenn Sie den Job-Alert deaktivieren, wird dieser vorübergehend ausgesetzt, sodass Sie keine Job-Alert-E-Mails mehr erhalten. Mit der Aktualisierung des Job-Alerts können Sie die zuvor ausgewählten Kriterien aktualisieren. Wenn Sie den Job-Alert löschen, wird dieser vollständig aus Ihrem Konto entfernt.

Warum sendet mein Job-Alert mir keine E-Mails mit Stellen?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass Ihr Job-Alert Ihnen keine Stellen sendet. Ein möglicher Grund ist, dass Ihre Job-Alert-Kriterien zu spezifisch sind und keine neuen Stellen veröffentlicht wurden, die Ihren spezifischen Suchkriterien entsprechen. In einem solchen Fall kann es hilfreichsein, die Suchkriterien zu erweitern. Dies erhöht die Chance, dass eine Übereinstimmung gefunden wird. Der zweite mögliche Grund ist, dass Ihr E-Mail-Provider oder Ihr eigener Computer unsere E-Mails blockiert. Manchmal ist der Spamschutz zu hoch eingestellt und verhindert, dass unsere E-Mails zugestellt werden. Möglicherweise müssen Sie die Einstellungen der Firewall auf Ihrem Computer ändern oder sich für weitere Unterstützung an Ihren E-Mail-Anbieter wenden.

Was ist die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“)?

Die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) vernetzt Sie direkt mit Arbeitgebern, die offene Stellen im Bereich Prävention von Geldwäsche/Finanzkriminalität haben. Da es sich um eine virtuelle Karrieremesse handelt, erfolgt der Kontakt mit Arbeitgebern bequem von Ihrem eigenen Zuhause oder Büro aus. Als Teilnehmer erhalten Sie einen Überblick über die offenen Stellen sowie Informationen über die einstellenden Unternehmen. Sie entscheiden selbst, mit welchen Arbeitgebern Sie Kontakt aufnehmen möchten, um anschließend einen Einzel-Chat mit einem Personalverantwortlichen der betreffenden Unternehmen zu starten. Sie können Ihren beruflichen Werdegang, Ihre Erfahrung und Ihren Lebenslauf teilen und Fragen stellen.Nach Ihrem Gespräch im Chat können Sie in die Event Lobby zurückkehren und weitere Personalverantwortliche von anderen teilnehmenden Unternehmen für einen Chat auswählen.

Wann findet die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) statt?

Die ACAMS Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) findet jedes Jahr entweder im ersten oder zweiten Quartal statt.

Wie funktioniert diese virtuelle Veranstaltung?

1. Anmelden –Erstellen SieIhr Konto und füllen Sie das Anmeldeformular für die Veranstaltung aus.
2. Entdecken –Loggen Sie sich jederzeit vor Beginn der Veranstaltung ein, um mehr über die teilnehmenden Arbeitgeber zu erfahren.
3. Teilnehmen –Loggen Sie sich am Tag der Veranstaltung zur angegebenen Uhrzeit ein und nehmenSie an der Live-Veranstaltungvon einem beliebigen Ort aus teil.
4. Kontakt herstellen –Während der Live-Veranstaltung könnenSie sich in zeitlich festgelegten Einzel-Chats mit teilnehmenden Arbeitgebern vernetzen.

Wer sollte an der Virtuellen Karrieremesse („Virtual Career Fair“) teilnehmen?

• Fachkräfte aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität, die aufder Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen sind
• Berufseinsteiger aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität
• Fachkräfte aus dem Bereich Präventionvon Geldwäschep/Finanzkriminalität, die mehr über die offenen Stellen inihrem Land erfahren möchten

Ist die Anmeldung kostenlos?

Ja, für ACAMS-Mitglieder ist die Anmeldung kostenlos.

Wie kann ich mich für die Veranstaltung anmelden?

1. Gehen Sie auf die Seite „Virtuelle Karrieremesse“ („Virtual Career Fair“), um sich anzumelden.
2. Klicken Sie auf der Startseite der Virtuellen Karrieremesse („Virtual Career Fair“) auf „Jetzt anmelden“ („Register Now“) oder auf „Mit LinkedIn anmelden“ („Register with LinkedIn“).
3. Wenn Sie sich über LinkedIn anmelden, werden Sie dazu aufgefordert, Brazen Zugriff auf Ihr LinkedIn-Profil zu gewähren.
4. Wenn Sie sich über den Link „Jetzt anmelden“ („Register Now“) anmelden, werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort gefragt.
5. Füllen Sie nach dem Einloggen das Anmeldeformular für die Veranstaltung aus.
6. Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail.
7. Sie können sich jederzeit in die Veranstaltung einloggen,um Ihr Profil anzuzeigen undzu bearbeiten. In der Zeit zwischen Ihrer Anmeldung und dem Tag der Veranstaltung erhalten Sie weitere Informationen sowie Anweisungen zum Einloggen.

Ich bin bereits angemeldet, habe jedoch mein Passwort vergessen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Jetzt anmelden“ („Register Now“) und anschließend auf „Passwort vergessen?“ („Forgot password?“). Sie werden zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert und erhalten dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die angegebene Adresse.

Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.

Bitte sehen Sie im Spamordner Ihres Posteingangs nach. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben,dann klicken Sie hier. Sie können dann durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse Ihr Passwort manuell zurücksetzen.

Wo kann ich meine Kontoinformationen bearbeiten?

Klicken Sie nach dem Einloggen in die Veranstaltung auf das Symbol „Kontoname“ („Account Name“), das sich oben in der schwarzen Navigationsleiste befindet. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wird ein Drop-Down-Menü angezeigt. Klicken Sie dort auf „Konto bearbeiten“ („Edit Account“).

Wie kann ich mein Profilbild nach der Anmeldung ändern?

Verwenden Sie den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Login-URL, um auf die Veranstaltung zuzugreifen. Gehen Sie nach dem Einloggen in den oberen Bereich des Bildschirms und klicken Sie oben rechts auf „Profil“ („Profile“). Klicken Sie auf „Datei auswählen“ („Choose File“), um Ihr neues Profilbild auszuwählen, und klicken Sie dann unten auf der Seite auf „Speichern“ („Save“), um Ihr neues Bild zu speichern. Achten Sie darauf, dass es sich bei Ihrem Bild um eine jpeg-oder png-Datei in quadratischem Format handelt. Die ideale Größe für Ihr Profilbild beträgt 200Pixel mal 200Pixel.

Wie kann ich zur Event Lobby zurückkehren?

Gehen Sie zum Lobby-Symbol, das oben auf der Seite angezeigt wird. Das Lobby-Symbol wird stets angezeigt, während Sie in einer Veranstaltung sind.

Wie kann ich einer Live-Veranstaltung beitreten?

1. Navigieren Sie zur Veranstaltungsstartseite.
2. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Sie werden zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts aufgefordert und dann auf die Veranstaltungsstartseite weitergeleitet.
3. Füllen Sie das Anmeldeformular aus. Wenn Sie sich bereits zuvor für die Veranstaltung angemeldet haben, treten Sie der Veranstaltung automatisch bei und werden zur Event Lobby weitergeleitet.

Ich habe eine Einladungzum Chat erhalten und auf „Akzeptieren“ („Accept“) geklickt. Warum konnte ich nicht an dem Chat teilnehmen?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben, die nachstehend erläutert werden:

1. Schlechte Verbindung: Möglicherweise gab es auf Ihrer Seite oder auf der Seite Ihres Chat-Partners Probleme mit der Internetverbindung. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, um auszuschließen, dass das Problem auf Ihrer Seite besteht.
2. Chat wurde abgelehnt: Der andere Benutzer hat auf „Ablehnen“ („Decline“) geklickt, als er die Chat-Einladung erhielt.
3. Zeitüberschreitung bei der Chat-Einladung: Wenn der andere Benutzer nicht rechtzeitig auf „Akzeptieren“ („Accept“) innerhalb der Chat-Einladung klickt, dann läuft die Einladung ab.

Mein Chat ist plötzlich abgebrochen. Was könnte der Grund dafür sein?

Möglicherweise wurde bei Ihnen oder Ihrem Chat-Partner die Verbindung unterbrochen und die Sitzung dadurch beendet. Prüfen Sie Ihre Einstellungen für die Internetgeschwindigkeit und beachten Sie die Systemanforderungen.

Woher weiß ich, wie lange ich warten muss, um mit Unternehmensvertretern zu chatten?

An jedem Stand wird eine Statistik angezeigt zur aktuell geschätzten Wartezeit sowie zur Anzahl der Teilnehmer, die sich gegenwärtig an dem Stand befinden.

Kann ich mit Vertretern mehrerer Arbeitgeber-Stände chatten?

Ja, Sie können für mehrere Stände gleichzeitig verfügbar oder in der Warteschlange sein. Kehren Sie zur Event Lobby zurück, betreten Sie jeden Stand und klicken Sie auf „Chatten“ („Chat“), wenn Sie bereit sind. Sie werden automatisch in einen Chat vermittelt, wenn ein anderer Teilnehmer am Stand ebenfalls verfügbar ist. Ihre anstehenden Chats werden ausgehend von Ihrer aktuellen Verfügbarkeit stets links auf der Veranstaltungsseite angezeigt.

Wie kann ich meine bisherigen Chats anzeigen?

Ihr Chatverlauf wird in den einzelnen Veranstaltungen gespeichert, innerhalb derer die Chats stattgefunden haben. Um auf Ihren Chatverlauf aus mehreren Veranstaltungen zuzugreifen, müssen Sie sich in jede Veranstaltung einzeln einloggen. Klicken Sie oben auf der Veranstaltungsseite in der schwarzen Navigationsleiste auf das Symbol „Verlauf“ („History“), um auf Ihren Chatverlauf zuzugreifen. Auf der Verlaufseite werden Ihnen alle Chats angezeigt, an denen Sie während der Live-Veranstaltungen teilgenommen haben. Wenn Sie auf einen Chat klicken, wird eine Übersicht über Ihr Zusammentreffen angezeigt. Sie können Ihre Bewertungen für den Unternehmensvertreter, dessen Profil sowie die Standübersicht überprüfen. Wenn Sie möchten, können Sie eine Anmerkung zu Ihrem Gespräch hinzufügen. Sie können außerdem die Chat-Zusammenfassung und das Chat-Protokoll anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte „Protokoll“ („Transcript“) klicken. Diese wird nach Auswahl des Symbols „Verlauf“ („History“) angezeigt.

Wie kann ich die Browser-Cookies löschen?

Der Diskussionsfeed kann für Gespräche mit anderen Teilnehmern sowie mit Unternehmensvertretern verwendet werden. Um auf einen Diskussionsfeed (Discussion Feed) zuzugreifen, loggen Sie sich in die Veranstaltung ein. Wählen Sie in der Event Lobby einen Stand aus und betreten Sie diesen. Klicken Sie nach dem Betreten des Standes auf den Diskussionsfeed unterhalb des Inhaltsbereichs für den Stand. Hinweis: Der Diskussionsfeed ist nicht für alle Veranstaltungen aktiviert.

Wie kann ich meine Browser-Cookies löschen?

Gehen Sie zu: https://support.brazenconnect.com/hc/en-us/articles/204259248-How-do-I-delete-my-browser-cookies-

Sind die Daten, die ich eingebe, geschützt?

Ja. Unseren Datenschutzbestimmun gemäß werden wir Ihre Kontaktinformationen nicht an Drittparteien für Zwecke des Direktmarketings weiterverkaufen.

Werden meine Daten anonym veröffentlicht?

Ja. Arbeitgeber sehen alle Informationen, die Sie in Ihr Karriereprofil aufnehmen, mit Ausnahme Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Falls Sie sich Sorgen machen, dass Ihr derzeitiger Arbeitgeber auf Ihr Karriereprofil stoßen könnte, gibt es Möglichkeiten, Ihre Identität zusätzlich zu verschleiern. Beispielsweise können Sie den Informationsgehalt Ihres Karriereprofils einschränken, indem Sie anstelle der Nennung des Namens Ihres Arbeitgebers Ihre berufliche Tätigkeit kurz umschreiben („kleines Pharmaunternehmen“), den Standort Ihres Unternehmens oder den Bezirk angeben. Durch Taktiken wie diese bleibt Ihre Anonymität gewahrt.

Gibt es eine Kundenservicenummer, die ich anrufen kann?

Ja. Wählen Sie 860 437 5700 (USA), +44 (0)1733 742497(Europa) oder schreiben Sie eine E-Mail an clientserv@yourmembership.com.

Muss ich Mitglied von ACAMS sein, um ein Konto zu erstellen?

Nein. Als Recruiter oder Arbeitgeber müssen Sie kein ACAMS-Mitglied sein, um ein Konto zu erstellen.

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Um die Karriere-Website nutzen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren und ein Arbeitgeberkonto erstellen. Möglicherweise werden Sie dazu aufgefordert, Ihr Konto zu bestätigen. Das Bestätigungsverfahren ist einfach, dauert während der üblichen Geschäftszeiten nur fünf Minuten und schützt unsere Benutzer vor Spam. Außerdem ist eine Bestätigung erforderlich, um die Lebensläufe auf der Website einzusehen. Bitte befolgen Sie die bereitgestellte Bestätigungsanleitung. Bei konkreten Fragen oder sonstigen Anliegen wenden Sie sich bitte an das Support-Team unter 860 437 5700 (USA – Montag bis Freitag, 7.30 Uhr bis 19.00 Uhr EST), +44 (0)1733 742497 (Europa) oder per E-Mail an clientserv@yourmembership.com. Um sich einzuloggen oder ein Konto zu erstellen, klicken Sie hier.

Ich habe Probleme beim Einloggen, was soll ich tun?

Sie müssen ein registrierter Benutzer sein, um auf die Karriere-Website zuzugreifen und Stellen zu veröffentlichen. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Sie haben Ihr Passwort vergessen oder Probleme beim Einloggen?“ („Forgot your password or having trouble logging in?“) klicken.

Überprüfen Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers, bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um Ihr Passwort wiederherzustellen. Cookies müssen aktiviert sein. Wenn Sie sich noch immer nicht einloggen können, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“ („Retrieve Password“). Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.

Bitte beachten Sie, dass diese Website von YourMembership betrieben wird. Möglicherweise sind Sie bereits registrierter Benutzer auf einer anderen von YourMembership betriebenen Karriere-Website. Versuchen Sie sich mit diesen Anmeldedaten einzuloggen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wählen Sie bitte 860 4375700 (USA), +44 (0)1733 742497 (Europa) oder senden Sie uns eine E-Mail an clientserv@yourmembership.com.

Warum werde ich immer abgemeldet? Ich muss mich ständig neu einloggen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit meldet die Software Sie nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ab. Wenn Sie Ihren eigenen Computer verwenden und diese Funktion deaktivieren möchten, markieren Sie, wenn Sie sich das nächste Mal einloggen, das Kontrollkästchen „Meine Anmeldedaten speichern“ („Save my login information“). Auf diese Weise bleiben Sie auf Ihrem Computer eingeloggt, bis Sie sich durch Klicken auf den Link „Abmelden“ („Logout“) aus Ihrem Konto ausloggen.

Was sind Cookies und warum müssen diese aktiviert sein?

Für die ordnungsgemäße Funktion unseres Systems sind Cookies erforderlich. Ein Cookie ist nichts anderes als eine kleine Textdatei, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies werden zur Authentifizierung und zum Speichern Ihrer Website-Einstellungen verwendet. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser bei Bedarf anpassen.

Wie kann ich Cookies aktivieren?

Für Benutzer von Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en Für Benutzer von Internet Explorer: Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche „Start“ und anschließend auf Internet Explorer klicken. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Extras“ („Tools“) und dann auf „Internetoptionen“ („Internet Options“). Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ („Privacy“) und schieben Sie den Regler unter „Einstellungen“ („Settings“) nach oben, um alle Cookies zu blockieren, oder nach unten, um alle Cookies zuzulassen. Klicken Sie anschließend auf „OK“. 

Wie veröffentliche ich eine Stelle?

Um eine Stelle zu veröffentlichen, müssen Sie ein registrierter Benutzer sein und in Ihr Konto eingeloggt sein. Klicken Sie unter der Registerkarte „Arbeitgeber“ („Employers“) auf den Link „Stelle veröffentlichen“ („Post a Job“). Sie werden zur Seite „Stelle veröffentlichen/erstellen“ („Post/Create a Job“) weitergeleitet. Wählen Sie das Angebot der Stellenausschreibung, das Sie erwerben möchten, und scrollen Sie nach unten, um die Details zu Ihrer Ausschreibung einzugeben.

Füllen Sie alle Pflichtfelder aus, die durch ein rotes Sternchen (*) gekennzeichnet sind. Alle anderen Felder sind keine Pflichtfelder. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Jobsuchenden so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen. Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, können Sie eine Vorschau anzeigen und Ihre Stelle veröffentlichen.

Besteht die Möglichkeit, eine Gehaltsspanne oder Einzelheiten zum Gehalt anzugeben?

Arbeitgeber haben die Möglichkeit, Einzelheiten zur Gehaltsspanne anzugeben, wenn sie ihre Stellen veröffentlichen. Diese Funktion befindet sich auf der Stellenausschreibungsseite im Bereich „Stellendetails“ („JobDetails“) und ermöglicht es, Jobsuchenden ein bestimmtes Gehalt bzw. eine Gehaltsspanne anzuzeigen, wenn sie sich die Stelle ansehen. Hinweis: Es ist nicht erforderlich, dass Arbeitgeber diese Information angeben. Vielmehr handelt es sich um eine Option, die ihnen ab sofort zur Verfügung steht.

Kann ich in der Stellenausschreibung irgendwo denURL meines Unternehmens angeben?

Ja. Nachdem Sie alle Informationen für die Stellenausschreibung eingegeben haben, haben Sie außerdem die Möglichkeit, einen URL hinzuzufügen, der künftige Bewerber auf die Website Ihres Unternehmens weiterleitet.

Bieten Sie einen Service zur Prüfung von Stellenausschreibungen an?

Zwar haben wir keine Karriereexperten vor Ort, die diesen Service anbieten, aber die Kundenservicemitarbeiter von YourMembership sind dazu ausgebildet, Arbeitgeber diesbezüglich zu unterstützen. Sie haben Erfahrung in der Prüfung von Stellenausschreibungen und können Empfehlungen aussprechen, um Arbeitgeber bei der Formulierung ihrer Stellenausschreibungen, bei der Generierung von mehr Klicks usw. zu unterstützen. Um sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wählen Sie 860 437 5700 (USA), +44 (0)1733 742497 (Europa) oder senden Sie eine E-Mail an clientserv@yourmembership.com.

Wo finde ich die Rechtschreibprüfung?

Sie können Ihre Stellenausschreibungen einer Rechtschreibprüfung unterziehen. Diese Funktion steht auf der Stellenausschreibungsseite zur Verfügung, indem Sie in der Symbolleiste des HTML-Editors auf das Symbol für die Rechtschreibprüfung klicken.

Wie lange dauert es, bis meine Stellenausschreibung von Jobsuchenden gefunden werden kann?

Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Stellenausschreibungen auf der Karriere-Website von Jobsuchenden eingesehen werden können. Bitte beachten Sie, dass Sie unmittelbar nach dem Freischalten der Anzeige unter Umständen nicht anhand aller möglichen Suchbegriffe nach Ihrer Stelle suchen können, da es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis alle möglichen Suchbegriffkombinationen in unser Suchsystem eingegeben wurden.

Wie kann ich meine aktuell veröffentlichte Stelle bearbeiten?

Um eine aktuell veröffentlichte Stelle zu bearbeiten, loggen Sie sich in Ihr Arbeitgeberkonto ein und klicken Sie auf die Registerkarte „Meine Stellen“ („My Jobs“). Rechts neben der dort angezeigten Stellenbezeichnung befindet sich ein Symbol mit dem Titel „Aktionen“ („Actions“). Fahren Sie mit der Maus über dieses Symbol und klicken Sie auf den Link „Bearbeiten“ („Edit“). Hinweis: Wenn Sie versuchen, eine abgelaufene Stelle zu bearbeiten, werden Sie aufgefordert, die Stelle erneut zu veröffentlichen oder zu verlängern.

Was ist „Meine Stellen“ („My Jobs“)?

Unter dieser Registerkarte finden Sie alle Tools, mit denen Sie Ihre Stellen und die Stellen Ihrer Kollegen anzeigen und verwalten können. Sie können nach einer bestimmten Stelle suchen, die Stellenausschreibung bearbeiten, erneut veröffentlichen oder verlängern und außerdem unkompliziert eine neue Stelle veröffentlichen.

Wie kann ich meine Stellen sortieren?

Unter „Meine Stellen“ („My Jobs“) können Sie die Standardansicht nach Position, Startdatum („Start Date“) oder Enddatum („End Date“) sortieren (zur einfachen Identifizierung sind die Spaltenüberschriften blau hervorgehoben und unterstrichen). Wenn Sie auf die Überschrift „Position“ klicken, werden die Stellen alphabetisch sortiert. Wenn Sie erneut auf die Überschrift „Position“ klicken, werden die Stellen in umgekehrter alphabetischer Reihenfolge sortiert. Indem Sie auf die Überschrift „Startdatum“ („Start Date“) klicken, werden Ihre Stellenausschreibungen nach Datum sortiert (neueste zuerst). Indem Sie erneut auf die Überschrift „Startdatum“ („Start Date“) klicken, werden die Daten in umgekehrter Reihenfolge sortiert (älteste zuerst).

Was ist die Stichwortsuche?

Geben Sie einfach ein Stichwort ein, um nach Stellenname, Positionsbezeichnung, Firmenname oder Stellenbeschreibung zu suchen. Sie können auch den Namen der Stadt eingeben, um nach Stellen für eine bestimmte Stadt zu suchen (sofern der Name der Stadt zum Zeitpunkt der Erstellung der Stellenbeschreibung eingegeben wurde). Wenn Sie eine Stellen-ID von YourMembership haben, können Sie diese ebenfalls hier eingeben, um schnellen Zugriff auf eine bestimmte Stelle zu erhalten.

Was sind erweiterte Suchoptionen?

Wenn Sie viele Stellen verwalten müssen, hilft Ihnen die erweiterte Suche dabei, Ihre Ergebnisse einzugrenzen.

• „Veröffentlicht zwischen“(„Posted Between“) – Geben Sie einen Datumsbereich ein, um in der letzten Woche oder im letzten Monat (oder wann immer die Stelle Ihrer Meinung nach veröffentlicht wurde) veröffentlichte Stellen anzuzeigen.
• „Status“– Wählen Sie den Status der Stellen aus, die Sie anzeigen möchten. Möchten Sie beispielsweise wissen, wie viele abgelaufene Stellen Sie haben, wählen Sie im Drop-down-Menü „Status“ die Option „Abgelaufen“ („Expired“) aus.
• „Land und Bundesland“(„Country and State“) – Wählen Sie ein Land und/oder Bundesland aus, um Ihre Suche weiter einzugrenzen.

Geben Sie alle gewünschten Suchkriterien ein und klicken Sie auf „Suchen“ („Search“). Ihre Suchergebnisse werden nachstehend angezeigt, einschließlich einer Zusammenfassung der von Ihnen eingegebenen Kriterien. Wenn Sie etwas ändern müssen, klicken Sie einfach auf „Erweiterte Suchoptionen anzeigen“ („Show Advanced Search Options“), um Ihre vorherige Suche zu modifizieren.

Was ist „Ihre Suchergebnisse nach Kriterien“ („Your Search Results for Criteria“)?

Hier können Sie die Suchkriterien anzeigen, die Sie vor Ihrer Suche ausgewählt haben. Sie können beliebige Kriterien wieder entfernen, indem Sie auf das rote X daneben klicken. Bearbeiten Sie Ihre erweiterte Suche, indem Sie auf „Erweiterte Suchoptionen anzeigen“ („Show Advanced Search Options“) klicken und das erweiterte Suchmenü weiter ausdehnen.

Was ist die Ansicht „Details anzeigen“ („Show Details“)?

„Details anzeigen“ („Show Details“) gibt Ihnen einen schnellen Überblick über die Informationen zur Stellenausschreibung, ohne dafür die Seite „Meine Stellen“ („My Jobs“) verlassen zu müssen. „Stellendetails“ (JobDetails) stellt eine vom System zugewiesene YourMembership-Stellen-ID bereit. Außerdem können Sie hier den Stellennamen, die Positionsbezeichnung, den Firmennamen sowie eine Vorschau der Stellenbeschreibung anzeigen. „Statistik“ (Stats) zeigt die Anzahl der Aufrufe – sofern verfügbar – in der Stellenbörse an sowie die Anzahl der Bewerbungen, wenn Sie Online-Bewerbungen über die Stellenbörse zugelassen haben. Bitte beachten Sie, dass die Rubrik „Aufrufe“ („Views“) nur auf teilnehmenden Websites verfügbar ist. Unter „Verlauf“ (History) werden die Daten angezeigt, an denen die Stellenausschreibung bereits geschaltet wurde. Wenn Sie die Stelle verlängert oder erneut veröffentlicht haben, wird an dieser Stelle das Datum der Verlängerung bzw. Neuveröffentlichung angezeigt.

Was passiert, wenn ich eine Stelle deaktiviere?

Sie können eine aktive Stelle deaktivieren, indem Sie auf das Kontrollkästchen neben der Stelle und dann auf die Schaltfläche „Deaktivieren“ („Stop“) klicken. Wenn Sie eine Stelle deaktivieren, wird diese Jobsuchenden nicht mehr angezeigt, jedoch nicht aus Ihrem Konto gelöscht. Deaktivierte Stellen sind im Hintergrund weiter aktiv, da ihr Ablaufdatum noch nicht erreicht ist. Sie können eine deaktivierte Stelle problemlos wieder aktivieren, indem Sie auf das Kontrollkästchen neben der Stelle und dann auf die Schaltfläche „Aktivieren“ („Activate“) klicken.

Was passiert, wenn ich eine Stelle lösche?

Wenn Sie eine Stelle auswählen und diese löschen, wird diese vollständig aus Ihrem Konto entfernt. Hinweis: Durch das Löschen einer Stellenausschreibung wird Ihr Auftrag nicht gekündigt. Wenn Sie Ihren Auftrag kündigen möchten oder Fragen zum Löschen einer Stelle haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport unter support@yourmembership.com oder telefonisch unter 860 437 5700 (USA) bzw. +44 (0)1733 742497(Europa).

Was passiert, wenn ich eine Stelle aktiviere?

Sie können eine deaktivierte Stelle wieder aktivieren, indem Sie auf das Kontrollkästchen neben der Stelle und dann auf die Schaltfläche „Aktivieren“ („Activate“) klicken. Indem Sie eine Stelle aktivieren, wird diese für Jobsuchende sichtbar gemacht, sodass sie die Stellenausschreibung anzeigen und sich für die Stelle bewerben können. Bitte beachten Sie, dass Sie eine abgelaufene Stelle nicht aktivieren können. Sie können Stellen nur dann aktivieren, wenn das Datum der Ausschreibung noch aktuell ist. Wenn die Stelle abgelaufen ist, müssen Sie diese zunächst verlängern oder erneut veröffentlichen.

Kann ich abgelaufene Stellenausschreibungen anzeigen?

Ja. Gehen Sie nach dem Einloggen zu „Meine Stellen“ („My Jobs“). In diesem Bereich können Sie aktive und abgelaufene Stellenausschreibungen anzeigen.

Warum wird meine aktive Stelle in der Ansicht der abgelaufenen Stellen angezeigt?

Möglicherweise deshalb, weil sie am heutigen Tag abläuft. Wir möchten Sie damit nur daran erinnern, dass die Stellenausschreibung in Kürze abläuft, für den Fall, dass Sie diese verlängern möchten.

Wie kann ich eine Stellenausschreibung verlängern?

Sie können eine Stellenausschreibung bis zu vier Tage vor und bis zu vier Tage nach ihrem Ablaufdatum verlängern. Loggen Sie sich dazu in Ihr Arbeitgeberkonto ein und klicken Sie auf die Registerkarte „Meine Stellen“ („My Jobs“). Rechts neben der dort angezeigten Stellenbezeichnung befindet sich ein Symbol mit der Überschrift „Aktionen“ („Actions“). Fahren Sie mit der Maus über das Symbol und klicken Sie auf den Link „Verlängern“ („Renew“). Wenn Ihre Stelle bereits abgelaufen ist, wird der Link „Verlängern“ („Renew“) nicht angezeigt. Stattdessen wird der Link „Erneut veröffentlichen“ („Repost“) angezeigt.

Was ist „Verlängern“ („Renew“) und „Erneut veröffentlichen“ („Repost“)?

Sie können eine Stelle bis zu vier Tage vor und bis zu vier Tage nach ihrem Ablaufdatum um die Dauer der ursprünglichen Veröffentlichung verlängern. Außerhalb dieses achttägigen Zeitfensters werden Sie dazu aufgefordert, die Stelle erneut zu veröffentlichen und in der Stellenbörse ein entsprechendes Produkt auszuwählen.

Wie kann ich eine neue Stelle veröffentlichen?

Um eine neue Stelle zu veröffentlichen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Stelle veröffentlichen“ („Post a New Job“), die sich direkt unter Ihrem Namen und dem Abmeldelink befindet. Alternativ können Sie oben in der Ansicht auf den Link „Stelle veröffentlichen“ („Post a Job“) klicken.

Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?

Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an. Nachdem Sie die Stellenausschreibung erstellt haben, werden Sie dazu aufgefordert, eine der verfügbaren Optionen auszuwählen. Klicken Sie hier, um eine Übersicht der Optionen anzuzeigen.

Wie oft werden beim Paket für passive Jobsuchende E-Mails an Fachkräfte aus dem Bereich Finanzkriminalität gesendet?

Die Job-Flash-E-Mail mit Ihrer Stellenausschreibung wird während der Laufzeit Ihrer Stellenausschreibung einmal gesendet.

Was ist eine Banneranzeige und was sind die Anzeigenspezifikationen?

Für Banneranzeigen bieten wir drei verschiedene Produkte an. Sie können zwischen einem Banner mit 30-tägiger Laufzeit, einem Banner mit 90-tägiger Laufzeit und einem Banner mit sechsmonatiger Laufzeit wählen. Eine Banneranzeige wird auf den zehn beliebtesten Seiten angezeigt, die Jobsuchende innerhalb der Stellenbörse besuchen. Folgende Optionen stehen für die Anzeigenspezifikationen zur Verfügung:

• Skyscraper-Anzeige: 160x600px (wird an exponierter Stelle auf derKarrierezentrum-Startseiteangezeigt).

http://www.acams.org/wp-content/uploads/2016/03/skyscraper-ad.jpg

• Leader-Board-Anzeige: 728x90px oder 180x150px (wird oben oder unten auf der Karrierezentrum-Startseite angezeigt).

http://www.acams.org/wp-content/uploads/2016/03/leader-board-ad.jpg

http://www.acams.org/wp-content/uploads/2016/03/leader-board-ad2.jpg

• Banneranzeige: 300x250px, 250x250px oder 180x150px

http://www.acams.org/wp-content/uploads/2016/03/banner-ad.jpg

 

Wenn Sie eine Banneranzeige hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an Karla Monterrosa-Yancey unter editor@acams.org oder an Alexa Serrano unter aserrano@acams.org.

Welches sind die zehn beliebtesten Seiten, die von Jobsuchenden besucht werden?

Seite „Stellensuche“ („Job Search“), Seite „Stellensuchergebnisse“ („Job Search Results“), Seite „Stellenansicht“ („Job View“), Seite „Job-Alerts“,Seite „Einstellungen Konto für Jobsuchende“ („Jobseeker Account Settings“), Seite „Karriere-Ressourcen“ („Career Resources“), Seite „Unternehmensprofilliste“ („Company Profile List“), Seite „Mein Konto Jobsuchende“ („Jobseeker My Account“), Seite „Lebenslauf erstellt“ („Resume Completed“), Seite „Lebenslaufansicht“ („Resume View“).

Was ist eine Netzwerkausschreibung?

Unsere Stellenbörse ist Teil des Stellenbörsen-Netzwerks von YourMembership. Wenn Sie ein Angebot für eine Stellenausschreibung erwerben, das eine Veröffentlichung im Finance Job Board Network (Stellenbörsen-Netzwerk der Finanzbranche) beinhaltet, wird Ihre Stellenausschreibung auf Websites angezeigt,die zu diesem Netzwerk gehören.

Welche Websites sind Mitglied in diesem Netzwerk?

• Accounting & Financial Women’s Alliance
• American Society of Women Accountants –Houston Chapter
• American Woman’s Society of CPAs
• Arkansas Society of CPAs
• Association for Computers and Taxation
• Association for Financial Professionals –Nashville
• Association of Certified Anti-Money Laundering Specialists (ACAMS)
• Association of Certified Fraud Examiners (ACFE)
• Association of Finance and Insurance Professionals
• Association of Government Accountants
• Association of Public Treasurers of the United States
• Beta Gamma Sigma
• California Bankers Association
• CareerBank
• Colorado Society of CPAs
• Commercial Finance Association
• Compliance Week
• Credit Union National Association (CUNA)
• CunaCouncils.org
• FinanceITjobs.com
• Financejobs.NET
• Financial Planning Association
• Financial Planning Association of Florida
• Financial Planning Association of Illinois
• Financial Women’s Association of New York, Inc.
• FindMortgageJobs.com
• Georgia Society of Certified Public Accountants
• Global Association of Risk Professionals
• Hedge Fund Association (HFA)
• Hedge Fund Conferences
• Identity Theft Protection Association
• IMA
• insideARM
• IOFM Accounts Payable Exchange
• Kentucky Bankers Association
• Management Networks/Institute of Finance and Management
• Michigan Bankers Association
• Minnesota Association for Financial Professionals
• Mortgage Bankers Association
• NABA –National Association of Black Accountants –Philadelphia Chapter
• NABE’s EconJobs.org
• National Association of Black Accountants –Cleveland Chapter
• National Association of Black Accountants –Pittsburgh Chapter
• National Society of Accountants for Cooperatives
• Nebraska Society of CPAs
• New Jersey Society of Certified Public Accountants
• NJBankers
• North Dakota Society of CPAs
• OBA Career Network
• Ohio Society of CPAs
• Professional Risk Managers’ International Association
• Society of Financial Service Professionals
• Society of Louisiana CPAs
• Tampa Bay Association for Financial Professionals
• Tennessee Society of CPAs
• Texas Mortgage Bankers Association
• Texas Society of CPAs
• The American Bankers Association Career Center
• The Institute of Internal Auditors
• Urban Financial Services Coalition (UFSC)
• USFN’s JobMart
• Utah Association of CPAs
• Washington Association of Accounting & Tax Professionals
• WIB Job Connect

Können Enterprise-Mitglieder einen Preisnachlass erhalten?

Wenden Sie sich bei Fragen zu diesem Thema an Karla Monterrosa-Yancey, E-Mail: kmonterrosa@acams.org.

Ist es möglich, Lebensläufe kostenlos anzusehen?

Wenn Sie die Lebenslaufdatenbank zum ersten Mal besuchen, werden Sie aus Sicherheitsgründen aufgefordert, Dokumente einzusenden, damit YourMembership prüfen kann, ob Sie tatsächlich ein Arbeitgeber und kein Spammer sind. Sobald ein positives Ergebnis vorliegt, können Sie sich kostenlos Lebensläufe anzeigen lassen. Allerdings sind die persönlichen Kontaktinformationen von Jobsuchenden nicht sichtbar.

Was ist eine Lebenslaufdatenbank und wie funktioniert sie?

Die Lebenslaufdatenbank ist so eingerichtet, dass Gebühren pro potenziellem Kandidaten entstehen. Alle Lebensläufe werden anonym veröffentlicht. Dem Arbeitgeber entstehen nur dann Gebühren – eine Ausnahme bilden Abonnements, wenn die stellensuchende Person bestätigt, dass sie an der Arbeitsstelle interessiert ist und einer Freischaltung ihrer Kontaktinformationen zustimmt.

So funktioniert das Verfahren: Der Arbeitgeber kann in allen Lebensläufen suchen. Dabei ist eine Anzeige persönlicher Daten allerdings auf Benutzernamen potenzieller Kandidaten beschränkt. Das Verfahren ist einfach:

• Wenn ein Lebenslauf das Interesse des Arbeitgebers weckt, dann kann er diesen seinem „Einkaufswagen hinzufügen“(„Add to Cart“). Nachdem er alle Lebensläufe ausgewählt hat, die ihn interessieren, geht er zum „Lebenslauf-Einkaufswagen“ („Resume Cart“) und kreuzt die Kandidaten an, die er kontaktieren möchte.
• Der Arbeitgeber klickt auf „Angekreuzte Kandidaten kontaktieren“ („Contact Checked Candidates“), um Kontakt zu den entsprechenden Kandidaten aufzunehmen.
• Er gelangt dann auf eine Seite, auf der er ein Formular mit Informationen wie Stellenbeschreibung, Reisen, Angaben zum Gehalt etc. ausfüllen kann.

Wenn das Formular ausgefüllt ist, erhält der Kandidat per E-Mail eine Anfrage, die ihn darüber informiert, dass der Arbeitgeber XY sich für seinen/ihren Lebenslauf interessiert. Der Jobsuchende hat zwei Optionen: Er kann mit einem Klick entweder sein Interesse bestätigen oder angeben, dass er nicht interessiert ist.

Wenn der Jobsuchende Interesse bekundet, werden seine Kontaktinformationen automatisch für den Arbeitgeber freigegeben und diesem werden Gebühren in Höhe von nur 35,00 USD berechnet.

Worin unterscheiden sich der Kauf eines Lebenslaufs für 35 USD und der 30-tägige Zugang zur Lebenslaufdatenbank für 250 USD?

Der Zugang zur Lebenslaufdatenbank ist kostenlos. Für den Zugriff auf die Kontaktdaten bzw. persönlichen Daten eines Jobsuchenden – diese Informationen sind nicht sichtbar – werden Gebühren erhoben. Wenn Sie sich die persönlichen Daten eines Jobsuchenden anzeigen lassen möchten, haben Sie dafür zwei Optionen:

Option 1: Sie bezahlen jeweils 35 USD pro Kandidat, dessen Kontaktdaten Sie sehen möchten.

Option 2: Sie bezahlen 250 USD für einen 30-tägigen Zugang zur Datenbank. So können Sie jegliche Kontaktinformationen von beliebig vielen Kandidaten in der Datenbank abrufen.

Die 30-Tage-Option ist die beste Wahl, wenn Sie viele Kandidaten in Betracht ziehen möchten. Wenn einige wenige ausreichen, dann ist die Einzelgebühren-Option besser.

Kann ich meine Kontodaten, Einstellungen oder persönlichen Angaben wie E-Mail-Adresse oder Name ändern?

Ja. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto für Arbeitgeber oder Recruiter angemeldet und auf die Registerkarte „Mein Konto“(„My Account“) geklickt haben, sehen Sie den Bereich „Quick Links“. In diesem Bereich finden Sie den Link „Kontoeinstellungen bearbeiten“ („Edit Account Settings“). Unter diesem Link können Sie Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihr Passwort ändern.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Melden Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber-/Recruiter-Konto an, gehen Sie zu „Mein Konto“ („My Account“) und dort zu den Quick Links und klicken Sie auf „Kontoeinstellungen bearbeiten“ („Edit Account Settings“). Sie gelangen dann auf eine Seite, auf der Sie Ihr Passwort ändern können.

Ich möchte keine Benachrichtigungen mehr erhalten. Gibt es eine Möglichkeit, sie abzubestellen?

Ja. Melden Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber-/Recruiter-Konto an, gehen Sie zu „Mein Konto“ („My Account“) und dort zu den Quick Links und klicken Sie auf „Kontoeinstellungen bearbeiten“ („Edit Account Settings“). Scrollen Sie zu den „Präferenzen“ („Preferences“) und ändern Sie die E-Mail-Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass Sie damit nur unsere E-Mails mit allgemeinen Informationen abbestellen.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Melden Sie sich zunächst an. Gehen Sie dann zu „Mein Konto“ („My Account“). Klicken Sie im Quick-Links-Bereich auf „Konto löschen“ („Delete Account“). Sie werden dann zu einer Seite geleitet, auf der Sie bestätigen, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Hinweis: Sie haben keinen Zugang mehr zu Ihren Stellen, Kandidaten, Nachrichten oder anderen mit Ihrem Konto verbundenen Informationen, wenn Sie Ihr Konto löschen.

Was ist „Mein Nachrichteneingang“ („My Message Inbox“)?

Mit Hilfe des Nachrichteneingangs können Sie eingehende Nachrichten auf organisierte und bequeme Weise verfolgen. Dieser Bereich enthält Nachrichten von Kandidaten und vom Administrator. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sich eine neue Nachricht im Nachrichteneingang befindet.

Was ist „Meine Datenbank-Kontakte“ („My Resume Contacts")?

Dies sind Kandidaten, zu denen Sie über die Lebenslaufdatenbank Kontakt aufgenommen haben.

Was ist „Meine Kandidaten“ („My Candidates“)?

Diesen Bereich können Sie nutzen, um neue Kandidaten zu finden und in den Datensätzen bestehender Kandidaten zu suchen.

Was ist „Mein Unternehmen“ („My Company“)?

In diesem Bereich können Sie Ihr Unternehmensprofil verwalten, das Jobsuchende ansehen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Sie können außerdem Rechnungen und Lebenslaufkontakte hinzufügen oder managen und Ihr Konto mit Konten von Kollegen verbinden, um Daten, Stellen und Informationen von Jobsuchenden zu teilen.

Was ist „Meine Vorlagen“ („My Templates“)?

„My Templates“ macht das Rekrutierungsverfahren einfacher, indem Sie Vorlagen für häufige Schritte wiederverwenden können. Es gibt drei unterschiedliche Vorlagen: 1) Briefvorlagen („My Letter Templates“) für E-Mails an Kandidaten, Kollegen und andere Personen; 2) Stellenvorlagen („My Job Templates“) für Stellenveröffentlichungen; und 3) Filtervorlagen („My Filter Templates“) für die Vorsortierung von Bewerbern.

Was ist eine „Filtervorlage“ („Filter Template“)?

Filtervorlagen können in der Registerkarte „Meine Vorlagen“ („My Templates“) erstellt werden. Durch einen Filter – klicken Sie dafür auf „Filtervorlage erstellen“ („Create Filter Template“) – gewährleisten Sie, dass Bewerber für eine entsprechende Stelle qualifiziert sind. Zu diesem Zweck können Sie einen kurzen Test mit Fragen entwickeln, bei denen Bewerber eine bestimmte Punktzahl erreichen müssen. Wenn also ein Jobsuchender sich auf Ihre Stelle bewirbt, muss er zunächst den Test bestehen. Tests können Richtig/Falsch-Fragen, Multiple-Choice-Fragen, mehrere Antworten, kurze und lange Antworten und Bewertungsskalen von 1 bis 10 beinhalten.

Was ist die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“)?

Die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) vernetzt Ihr Unternehmen mit Top-Talenten unserer umfangreichen Fachkräfte-Community aus allen Branchen des Landes. Diese Online-Veranstaltung ist eine unkomplizierte und effektive Möglichkeit, Top-Talente aus Ihrer Community zu entdecken, eine einzigartige Chance für Personalgewinnung – alles bequem von Ihrem Zuhause oder Ihrem Büro aus.

Wer sollte an der Virtuellen Karrieremesse („Virtual Career Fair“) teilnehmen?

• Arbeitgeber, die in persönlichen Einzelgesprächen direkt und vertraulich über Karrieremöglichkeiten sprechen möchten, die ihr Unternehmen bietet
• Arbeitgeber, die die Anzahl potenzieller Mitarbeiter erhöhen möchten und an der Einstellung von Top-Talenten interessiert sind
• Arbeitgeber, die den Ruf ihres Unternehmens als guter Arbeitgeber erhöhen möchten, indem sie Kandidaten Zugang zu ihrem Unternehmen ermöglichen

Wann findet die Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) statt?

Die ACAMS Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“) findet jedes Jahr entweder im ersten oder zweiten Quartal statt.

Wie funktioniert diese virtuelle Veranstaltung?

Im Rahmen der Veranstaltung erhalten Sie einen vollständig anpassbaren Arbeitgeber-Stand einschließlich Logo, Bildern, Stellenausschreibungen, Videos und anderen Informationen, damit Ihre offenen Stellen auffallen. Während der Live-Veranstaltung erhalten Sie Recruiter-Sitze. Hier können Recruiter direkt mit Jobsuchenden in Kontakt treten und Einzel-Chats über Karrieremöglichkeiten führen und so feststellen, ob ein Kandidat geeignet ist.

1. Anmelden – Stellen Sie Informationen über Ihr Unternehmen für Jobsuchende bereit
2. Teilnehmen – Loggen Sie sich am Tag der Veranstaltung zur angegebenen Uhrzeit ein und treten Sie der Live-Sitzung von einem beliebigen Ort aus bei.
3. Verbinden – Treten Sie während der Veranstaltung mit Teilnehmern über Ihren eigenen Diskussionsfeed und in Einzel-Chats in Kontakt.
4. Nachbereitung – Verwenden Sie die Nachbereitungs-Tools, um Jobsuchende mit Top-Bewertungen zu erreichen.

Hier können Sie ein Video ansehen (unten auf der Seite) und mehr über die Veranstaltung erfahren.

Wie kann ich mich für die Veranstaltung anmelden?

1. Gehen Sie auf die Seite Virtuelle Karrieremesse („Virtual Career Fair“), um sich anzumelden.
2. Klicken Sie auf „Arbeitgeberanmeldung“ („Employer Registration“).
3. Für diese Veranstaltung stehen vier Messestände zur Auswahl:
   1. Frühzeitig(letzterTermin:1.März):900 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
   2. Standard: 1.000 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
   3. Silber: 1.200 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
      3. Vollständige Lebenslaufdatenbank
      4. Lobby auf zweiter Ebene
      5. Lobby auf zweiter Ebene
   4. Gold: 1.500 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
      3. Vollständige Lebenslaufdatenbank
      4. Lobby auf zweiter Ebene
      5. Lobby auf zweiter Ebene
      6. 30 Tage lang kostenlose Stellenveröffentlichung im Karrierezentrum von ACAMS
4. Wenn Sie sich für einen Stand entschieden haben, werden Sie aufgefordert, Informationen wie Ihren Unternehmensnamen, Ihre Unternehmensadresse, Telefonnummer etc. anzugeben.
5. Bei Fragen zu den Preisen für Stände wenden Sie sich an careerevents@communitybrands.com.

Welche Preisoptionen bieten Sie für einen virtuellen Messestand an?

1. Für diese Veranstaltung stehen vier Messestände zur Auswahl:
   1. Frühzeitig(letzterTermin:1.März):900 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
   2. Standard: 1.000 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
   3. Silber: 1.200 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
      3. Vollständige Lebenslaufdatenbank
      4. Lobby auf zweiter Ebene
      5. Lobby auf zweiter Ebene
   4. Gold: 1.500 USD
      1. Vollständig angepasster Stand
      2. Zwei Recruiter-Sitze
      3. Vollständige Lebenslaufdatenbank
      4. Lobby auf zweiter Ebene
      5. Lobby auf zweiter Ebene
      6. 30 Tage lang kostenlose Stellenveröffentlichung im ACAMS-Karrierezentrum
2. Bei Fragen zu den Preisen für Stände wenden Sie sich an careerevents@communitybrands.com.

Ich bin bereits angemeldet, habe jedoch mein Passwort vergessen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Jetzt anmelden“ („Register Now“) und anschließend auf „Passwort vergessen?“ („Forgot password?“). Sie werden zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert und erhalten dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die angegebene Adresse.

Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts erhalten.

Bitte sehen Sie im Spamordner Ihres Posteingangs nach. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben, klicken Sie hier. Sie können dann durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse Ihr Passwort manuell zurücksetzen.

Was sollte ich am Veranstaltungstag als Vertreter meines Unternehmens erledigen?

Wir empfehlen, dass Sie Ihre Anmeldung vor Veranstaltungsbeginn abschließen. Die E-Mail, mit der wir Ihre Aufnahme als Unternehmensvertreter bestätigt haben, enthält einen Link zur Veranstaltungsseite. Sie können sich auf der Veranstaltungsseite mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und dann Ihren Stand eingeben.

Wenn die Veranstaltung zum angesetzten Zeitpunkt online ist, wird links auf der Seite Ihr Status als „Verfügbar“ („Available“) angezeigt. Wenn Sie einen Stand betreten, dann sehen Sie im rechten Bereich Ihrer Seite die Schaltfläche „Chat“. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um innerhalb des Stands zu chatten. Hinweis: Diese Schaltfläche wird erst nach Beginn der Veranstaltung angezeigt.

Teilnehmer, die an Ihrem Stand warten, werden nach dem Zufallsprinzip Vertretern an Ihrem Stand zugewiesen. Bei den Chats handeltes sich ausnahmslos um textbasierte Einzelgespräche von einer bestimmten Dauer, die der Veranstalter festlegt. Sie brauchen keinen Teilnehmer auszuwählen, um ein Gespräch zu beginnen. Falls Sie die Veranstaltung verlassen müssen, können Sie Ihren Status auf „Abwesend“ („Away“) setzen.

Ich habe eine Chat-Einladung erhalten und auf „Akzeptieren“ („Accept“) geklickt. Warum konnte ich nicht an dem Chat teilnehmen?

Dafür kann es verschiedene Gründe geben, die nachstehend erläutert werden:

1. Schlechte Verbindung: Möglicherweise gab es auf Ihrer Seite oder auf der Seite Ihres Chat-Partners Probleme mit der Internetverbindung. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, um auszuschließen, dass das Problem auf Ihrer Seite besteht.
2. Chat wurde abgelehnt: Der andere Benutzer hat auf „Ablehnen“ („Decline“) geklickt, als er die Chat-Einladung erhielt.
3. Zeitüberschreitung bei der Chat-Einladung: Wenn der andere Benutzer nicht rechtzeitig auf „Akzeptieren“ („Accept“) innerhalb der Chat-Einladung klickt, dann läuft die Einladung ab.

Mein Chat ist plötzlich abgebrochen. Was könnte der Grund dafür sein?

Möglicherweise wurde bei Ihnen oder Ihrem Chat-Partner die Verbindung unterbrochen und die Sitzung dadurch beendet. Prüfen Sie Ihre Einstellungen für die Internetgeschwindigkeit und beachten Sie die Systemanforderungen. Klicken Sie hier, um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen.

Wie verwende ich den „Diskussionsfeed“ („Discussion Feed“)?

Der Diskussionsfeed kann für Gespräche mit Jobsuchenden verwendet werden. Hinweis: Der Diskussionsfeed ist nicht für alle Veranstaltungen aktiviert.

Wie kann ich meine Browser-Cookies löschen?

Gehen Sie zu: https://support.brazenconnect.com/hc/en-us/articles/204259248-How-do-I-delete-my-browser-cookies-

Sind die Daten, die ich eingebe, geschützt?

Ja. Unseren Datenschutzbestimmun gemäß werden wir Ihre Kontaktinformationen nicht an Drittparteien für Zwecke des Direktmarketings weiterverkaufen.

Gibt es eine Kundenservicenummer, die ich anrufen kann?

Ja. Sie können uns unter 860 437 5700 (USA – Montag bis Freitag, 7.30 Uhr bis 19.00 Uhr EST) oder unter +44 (0)1733 742497 (Europa) erreichen. Den Kundensupport erreichen Sie per E-Mail unter der Adresse clientserv@yourmembership.com.