您好。 您需要哪些協助？

如何報名課程？

接獲課程付款後，將自動為您註冊資格認證虛擬課堂系列。

參加虛擬課堂可以獲得多少學分？

資格認證虛擬課堂系列將會授予12 個ACAMS 學分。

我需要針對課程申領學分嗎？

完成系列課程後，我們會自動在您的帳戶新增12 個ACAMS 學分。

我會需要準備麥克風嗎？

您不需要準備麥克風。

我會需要準備錄像鏡頭嗎？

不需要，只有講師需要出鏡。

我什麼時候可以存取錄製的影片？

課程結束後，即透過學習管理系統(LMS) 提供錄影內容，並自完成最後一堂課程後繼續提供3 週。

我該怎麼接收作業練習？

關於作業和時間安排，所有說明都是透過學習管理系統 (LMS) 發出的。

我需要繳交作業嗎？

不需要。 關於作業和時間安排，所有說明都是透過學習管理系統 (LMS) 發出的。

我們什麼時候檢討作業練習？

在虛擬課堂裡。關於作業和時間安排，所有說明都是透過學習管理系統 (LMS) 發出的。

我應該在上完虛擬課程過後多久預約考試？

每個人都不一樣，但所有考生都享有6 個月的時間可供準備並參加考試。

我們可以下載虛擬課程嗎？

虛擬課程僅能透過學習管理系統(LMS) 串流重溫。

我在完成課程之後，會獲得證書嗎？

完成課程後，參與者將能夠透過學習管理系統 (LMS) 下載參與證書。

現場直播單元開始前，我必須完成任何作業嗎？

是的。關於作業和時間安排，所有說明都是透過學習管理系統 (LMS) 發出的。

學習管理系統(LMS) 不允許我進入_______________

您完成/ 觀看完文件後，學習管理系統(LMS) 會解鎖下一個文件。確保您已經完成先前的單元部分，包括按照指示點擊「標示已完成」的按鈕。

我觀看了影片，但未顯示已完成。

若您在結束前退出影片，則無法繼續進行下一單元。如果是這種情況，您必須從之前停止的地方繼續觀看影片的其餘部分。 看完整個影片後，它應該被標記為已完成。

萬一我錯過虛擬課程的直播單元？

每次直播單元結束後24小時內，您可在學習管理系統 (LMS)中找到錄影。無論您參加現場直播還是觀看錄影，均可獲得本單元的學分。

我可以存取錄影的時間有多久？

錄影將於最後單元開始當天的3 週內到期。

我先前並沒有開始修課(譬如自己不小心忘記，或不知道自己已經報名了)。接下來我還有哪些選擇？

錄影將於最後單元開始當天的3 週內到期。請聯絡我們討論您的選擇。