您好。您需要哪些协助？

如何注册课程？

收到课程付款后，将自动为您注册资格认证虚拟课堂。

参加虚拟课堂可以获得多少积分？

参加资格认证虚拟课堂可获得12 个 ACAMS 积分。

我需要申请此课程的积分吗？

不需要。完成此课程后，我们会自动在您的账号增加12 个ACAMS 积分。

我会需要准备麦克风吗？

您不需要准备麦克风。

我需要准备摄像头吗？

不需要，只有讲师会出现在视频中。

我什么时候可以查看录像？

开课后，录像很快就可以通过学习管理系统(LMS)查看，并在最后一堂课程后继续保留 3 周。

我该怎么接收作业？

学习管理系统(LMS)的学习路径将提供所有作业和时间安排。

我需要交作业吗？

不用，学习管理系统(LMS)的学习路径将提供所有作业和时间安排。

我们什么时候检查作业？

在虚拟课堂里。学习管理系统(LMS)的学习路径提供了所有作业与时间安排。

我应该在上完虚拟课程过后多久，完成考试预约？

每个人的学习情况都不一样，但所有考生都有6 个月的时间准备和参加考试。

我们可以下载虚拟课程吗？

虚拟课程仅能通过学习管理系统(LMS)查看。

我在完成系列课程之后，会获得证书吗？

会。学员在完成虚拟课程后，通过学习管理系统(LMS)就可以下载参加证书。

直播开始前，我应该完成任何作业吗？

是的。学习管理系统(LMS)的学习路径提供了所有作业和时间安排。

学习管理系统(LMS)的学习路径不允许我进入______。

您完成/观看完文件后，学习管理系统(LMS)才会解锁下一个部分。确保您已经完成先前的内容，包括按照指示点击“标记已完成”的按钮。

我观看了视频，但未显示已完成。

若您在视频结束前退出，则无法继续进入下一单元。如果是这种情况，您必须重启视频，并从先前停止的位置继续观看其余部分。一旦您观看完全部视频，即可标记为已完成。

如果我错过了虚拟课堂的直播课该怎么办？

每次直播课结束后 24 小时内，您将可以在学习管理系统(LMS)的学习路径上获得本次直播课的录像。无论您是参加现场直播还是观看录像，您都会获得本次课程的积分。

我可以查看录像的时间有多久？

录像将于最后一次课程上完当天起3 周内到期。

我先前并没有开始修课 (比如：自己不小心忘记，或不知道自己已经报名了)。接下来我还有哪些选择？

录像将于最后一次课程上完当天起3 周内到期。请联系我们进一步商讨您的情况。