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Política de privacidad en línea de ACAMS

Política de Privacidad de ACAMS

Última actualización: enero de 2022

La Asociación de Especialistas Certificados en Antilavado de Dinero ("ACAMS", "nosotros" o "nuestro") tiene su sede en Estados Unidos y se dedica a promover el desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos contra el lavado de dinero. Es la mayor organización internacional de miembros dedicada a ayudar a mejorar los conocimientos, las habilidades y la experiencia profesionales de quienes se dedican a la detección y prevención del lavado de dinero en todo el mundo. ACAMS es una empresa filial del grupo Adtalem Global Education, Inc.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información personal, y las elecciones que usted puede hacer respecto a cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información personal.  Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada en este sitio web, nuestras propiedades digitales, los servicios que ofrecemos, nuestros eventos, certificaciones, certificados electrónicos, seminarios y seminarios web, y a cualquier lugar donde se publique la Política (colectivamente, nuestros "Servicios"). Si usted reside o se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en el Reino Unido ("RU"), ACAMS es el controlador de los datos relacionados con toda la información personal recopilada a través de los Servicios.

 

Tabla de Contenidos

Información personal que recopilamos
Cómo utilizamos la información personal recopilada
Revelación de información personal
Cookies y tecnologías similares
Seguridad
Transferencia internacional de información personal
Retención
Sitios web de terceros
Derechos de privacidad del interesado en el EEE y el RU
Derechos de privacidad del interesado en China
Nota para los residentes de Nevada
Padres/Tutores
Cambios de esta política de privacidad
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Nota para los residentes de California


Información personal que recopilamos

Nosotros recopilamos información personal para proporcionar y mejorar los Servicios que ofrecemos y comunicarnos con usted en relación con nuestras ofertas de Servicios. La información personal que recopilamos se realiza de las siguientes maneras:

  • Información que usted nos brinda: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona como parte de los Servicios, por ejemplo, cuando usted crea una cuenta con nosotros, se une a un capítulo local de ACAMS, obtiene una certificación, solicita materiales informativos (o publicaciones como nuestros documentos técnicos) o asiste a un evento. Algunos ejemplos del tipo de información que usted nos puede proporcionar son:
    • Información personal, como su nombre, dirección postal personal y profesional, correo electrónico, número de teléfono e historial profesional y educativo
    • Información de pago y facturación
    • Credenciales de acceso a la cuenta o al curso
    • Detalles de las transacciones sobre las compras y el contenido de sus comunicaciones cuando interactúa con nuestro equipo de servicio de atención al cliente
    • Información que proporciona en los foros de la comunidad, en los directorios, en las redes sociales o en respuesta a promociones y encuestas, como fotos, comentarios y reseñas
    • Grabaciones de audio de las llamadas del servicio de atención al cliente
  • Información recopilada automáticamente: Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre el uso que usted hace de los Servicios, por ejemplo, mediante el uso de "cookies", píxeles y otras tecnologías de seguimiento. Algunos ejemplos del tipo de información que podemos recopilar automáticamente son:
    • Información de inscripción en un curso, fechas y horas de acceso al curso y datos de finalización del mismo
    • Dirección IP del dispositivo que está usando
    • ID del dispositivo
    • Ubicación del dispositivo
    • Tipo de navegador
    • Proveedor del servicio de internet
    • Grabaciones de audio cuando hace llamadas al servicio de atención al cliente con fines de calidad y capacitación
    • Grabaciones de video del monitoreo de seguridad de CCTV
    • Información de interacción de contenido, como archivos o contenido visto, el tiempo que pasó mirando el contenido y la información descargada
  • Información de otras fuentes: Podemos recibir información de otras fuentes, como empleadores con cuentas de empresa, centros de pruebas, medios sociales, plataformas y foros de terceros, contactos y socios comerciales. Ejemplos del tipo de información que podemos recibir de otras fuentes son:
    • Información personal, como su nombre, dirección postal personal y profesional, correo electrónico, número de teléfono e historial profesional y educativo
    • Asistencia a pruebas, documentos de verificación de identidad, duración de las pruebas y resultados de las mismas
    • Información de perfil, comentarios e información similar proporcionada a o en las redes sociales y otros foros que se conectan con nosotros
    • Intereses, datos demográficos y comportamiento de compra
  • Recopilación de datos sin conexión: Podemos recopilar información sobre usted fuera de línea. Por ejemplo:
    • Cuando asiste a una conferencia, evento u otro acto en persona.
    • Por teléfono, como cuando hablamos de donaciones y recaudación de fondos con usted.

Parte de la información que recopilamos puede ser información personal que podría utilizarse para identificarlo cuando se combina con otra información. Dicha información se trata como información personal.

Usted es responsable de garantizar la exactitud de la información personal que nos proporciona. La inexactitud de la información puede afectar su capacidad para utilizar los Servicios, la información que recibe al utilizarlos y nuestra capacidad para ponernos en contacto con usted.

En el caso de que tengamos que recopilar información personal por ley o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted o para proporcionarle información que haya solicitado, y usted no proporcione esta información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o que no podamos ejecutar la totalidad o parte del contrato que estamos celebrando con usted o proporcionarle la información que solicita. Por ejemplo, necesitamos (a) cierta información por ley para procesar el pago, (b) cierta información para inscribirle en un curso, (c) sus datos de contacto para enviarle cualquier información que haya solicitado.


Cómo utilizamos la información personal recopilada

Nosotros utilizamos, almacenamos y procesamos la información personal que recopilamos para proporcionar y mejorar los Servicios, para apoyar nuestras funciones empresariales, así como para personalizar, proporcionar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.

Algunos ejemplos de cómo utilizamos la información personal son:

  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite, como la inscripción como miembro, la gestión de certificaciones y recertificaciones, así como la inscripción en eventos en línea y presenciales (necesarios para el cumplimiento de nuestro contrato con usted o, de otro modo, en nuestro interés legítimo de proporcionarle la información, los productos o los servicios pertinentes)
  • Para evaluar su idoneidad para determinadas certificaciones y exámenes (necesario para que podamos celebrar un contrato con usted)
  • Para fines de servicio y atención al cliente (nuestro interés legítimo en proporcionarle un buen servicio y apoyo)
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidas las actividades de facturación y cobro (necesarias para la ejecución de nuestro contrato con usted)
  • Para procesar el pago o facilitar la entrega de los servicios solicitados (necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted)
  • Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, por ejemplo, para investigar y resolver sus problemas, y supervisar y mejorar nuestras respuestas (nuestro interés legítimo para proporcionarle asistencia, responder a sus consultas y desarrollar y mejorar nuestro servicio)
  • Para gestionar su cuenta y proporcionarle avisos sobre los Servicios, incluidos los avisos de caducidad y renovación (necesarios para el cumplimiento de nuestro contrato con usted o, de otro modo, en nuestro interés legítimo de proporcionarle la información, los productos o los servicios pertinentes)
  • Para proporcionar, personalizar, medir y mejorar la experiencia en nuestro sitio web y ofrecer contenidos y ofertas de productos y servicios en función de sus preferencias de personalización de la publicidad (nuestro interés legítimo para operar nuestro sitio web y mantenerlo actualizado y relevante)
  • Para enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones (ya sea con su consentimiento (cuando la legislación aplicable nos exija obtener su consentimiento para comercializar con usted o con nuestro interés legítimo para promocionar nuestros productos y servicios y hacer crecer nuestro negocio)
  • Para administrar actividades promocionales como encuestas, sorteos, concursos y referencias (ya sea con su consentimiento cuando lo solicitemos o con nuestro interés legítimo para llevar a cabo dichas actividades con el fin de promover nuestro negocio)
  • Para ayudar a mantener y mejorar la seguridad, la protección y la integridad de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones (nuestro interés legítimo para mantener la seguridad de la red)
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, como, por ejemplo, para desarrollar y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y ofertas (nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestras líneas de negocio y productos)
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales (nuestro interés legítimo en el funcionamiento y la operación de nuestro negocio de manera adecuada)
  • Tal como se le ha descrito al recopilar sus datos personales, para cumplir con cualquier otro propósito para el que los haya proporcionado


Revelación de información personal

Nosotros podemos revelar sus datos personales a otras empresas o entidades de la manera que se expone a continuación cuando esto sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, cuando lo exija la ley o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo:

  • A nuestra organización matriz solo para su uso en la forma descrita en esta Política de Privacidad;
  • A los proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de los pagos con tarjeta de crédito, los planificadores y coordinadores de eventos, los proveedores de gestión y almacenamiento de datos, los comercializadores y anunciantes, las empresas de análisis e investigación y los asesores profesionales;
  • A las juntas de los capítulos de ACAMS para comunicarse con sus miembros;
  • A los organismos encargados de hacer cumplir la ley, a los reguladores y a los tribunales en respuesta a una orden judicial, una citación, requisitos reglamentarios o un proceso legal similar, para informar de cualquier actividad que creamos razonablemente que es ilegal, o según lo exija la ley;
  • Para combatir el fraude o la actividad delictiva, y para proteger nuestros derechos, usuarios y socios comerciales, o como parte de procedimientos legales que afecten a ACAMS;
  • A otra entidad en relación con una fusión, una transferencia de activos de datos, una reorganización, una desinversión, una financiación, una disolución o un acontecimiento empresarial similar que afecte a la totalidad o a parte de nuestra actividad;
  • Al público cuando publicamos nuestras listas de graduados en nuestro sitio web (con su consentimiento); y
  • De otro modo, con su consentimiento.


Cookies y tecnologías similares

Nosotros, así como los terceros que proporcionan contenidos u otras funcionalidades para nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar automáticamente información a través de los Servicios. Estas tecnologías de seguimiento son pequeños archivos de datos que se descargan o se almacenan en su computadora, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo con acceso a Internet que nos permite registrar cierta información cada vez que usted visita o interactúa con nuestro sitio web, aplicaciones y herramientas. Estas tecnologías nos permiten entender quién ha interactuado con nosotros y también nos ayudan a operar nuestros Servicios de manera más eficiente. Estas tecnologías también nos ayudan a ofrecerle publicidad en línea.

  • Cookies. Nuestro sitio web utiliza cookies que se clasifican en las siguientes categorías: estrictamente necesarias, de funcionalidad, de rendimiento, de terceros y de marketing y publicidad. Para obtener más información sobre las cookies, lea nuestra Política en línea sobre cookies.
  • Etiquetas de píxeles/balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en el sitio web que recopila información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web concreta.
  • Publicidad basada en intereses. Nosotros permitimos que terceros utilicen tecnologías en nuestro sitio web para recopilar información sobre su dispositivo y el uso que hace de nuestros Servicios para anunciarle productos y servicios que se adapten a sus intereses percibidos, así como para prestar servicios relacionados con la publicidad como la elaboración de informes, la atribución, el análisis y la investigación de mercado. Dichos terceros pueden actuar en nuestro nombre y nosotros podemos concederles el derecho a utilizar su información para sus propios fines. Por ejemplo, uno de estos terceros, Google, muestra nuestros anuncios y utiliza cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web. También utilizamos análisis de datos para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web. Haga clic aquí para obtener más información sobre Google Ads.
  • Analytics. También utilizamos Google Analytics y Google Analytics Demographics and Interest Reporting para recopilar información sobre el comportamiento y los datos demográficos de los visitantes de algunos de nuestros Servicios y para desarrollar contenidos. Haga clic aquí para obtener más información sobre Google Analytics.
  • Redes sociales. Este sitio web puede incluir funciones de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube u otros widgets. Estas empresas de redes sociales pueden reconocerle y recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web y pueden establecer una cookie o emplear otras tecnologías de seguimiento. Sus interacciones con esas funciones se rigen por las políticas de privacidad de esas empresas.

Sus opciones en relación con el seguimiento y la publicidad en línea

  • Los usuarios pueden visitar Google Ad para obtener más información sobre las configuraciones. 
  • Los usuarios pueden visitar Google Analytics para obtener información sobre cómo optar por no participar en Google Analytics.
  • Para excluirse de la publicidad de terceros basada en los intereses de los anunciantes y de los terceros que participan en determinados programas de autorregulación, visite Network Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance. También puede excluirse de esta publicidad si se encuentra en la Unión Europea visitando Your Online Choices. Las exclusiones son generalmente específicas para cada dispositivo y navegador, lo que significa que tendrá que excluirse en cada dispositivo y navegador que utilice. Tenga en cuenta que, aunque se excluya de la publicidad basada en intereses, seguirá recibiendo anuncios genéricos.
  • Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies utilizando el centro de preferencias de cookies en línea: configuración de cookies.
  • Los usuarios de California pueden consultar nuestra Nota sobre recopilación y privacidad de California.


Seguridad

Para ayudar a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, utilizamos medidas de seguridad razonables, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas. Estas medidas ayudan a proteger contra la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de su información personal. Además, capacitamos a nuestros colegas respecto a la importancia de la confidencialidad y el mantenimiento de la privacidad y seguridad de su información personal.

Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Si sabe o tiene motivos para creer que su información personal se ha perdido, ha sido robada, ha sido objeto de apropiación indebida o se ha visto comprometida de algún otro modo, consulte la última sección de esta política para saber cómo ponerse en contacto con nosotros.


Transferencia internacional de información personal

ACAMS opera y procesa información personal en múltiples jurisdicciones. La información personal puede ser recopilada, utilizada, revelada, almacenada y procesada en una jurisdicción distinta a la de su residencia o ubicación, incluyendo los Estados Unidos, donde tenemos nuestra sede, y en otros países, como Portugal, el Reino Unido, Francia y Alemania, donde las partes mencionadas anteriormente tienen su sede para los fines antes mencionados. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su jurisdicción de origen. Si desea más información al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura al final de esta política de privacidad.


Retención

Nosotros conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluidos los fines destinados a satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, contable o de presentación de informes, así como nuestros intereses legítimos de mantener dicha información personal en nuestros registros. Para ello, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.


Sitios web de terceros

Los enlaces a sitios web de terceros que aparecen en nuestro sitio se proporcionan únicamente para su comodidad. No respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre estos sitios web o cualquier producto, material o servicio. Cualquier información personal que usted proporcione en estos sitios web de terceros está sujeta a las prácticas y las políticas de privacidad de dichos sitios. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web o servicios que no son operados por nosotros o para nosotros.

 

Derechos de privacidad del interesado en el EEE y el RU

Si usted es un individuo situado en el EEE o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a solicitar el acceso a su información personal,
  • El derecho a editar, corregir y actualizar su información personal,
  • El derecho a solicitar la eliminación de su información personal,
  • El derecho a restringir el tratamiento de su información personal,
  • El derecho a oponerse al tratamiento de su información personal,
  • El derecho a la portabilidad de los datos, y/o
  • El derecho a retirar su consentimiento, en la medida en que hayamos recopilado su información personal sobre la base de su consentimiento informado afirmativo.

Nosotros solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos su información personal en las siguientes circunstancias y según lo indicado anteriormente:

  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos. Esto puede incluir el tratamiento de su información personal con el fin de proporcionar y mejorar la prestación de nuestros Servicios, así como la publicidad de nuestros productos, credenciales, designaciones, servicios y la información para usted
  • Cuando necesitemos cumplir el contrato que hemos celebrado o que vamos a celebrar con usted
  • Cuando necesitemos cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales
  • Cuando tengamos su consentimiento expreso

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con el ejercicio de sus derechos enumerados anteriormente, haga clic aquí. A menos que le notifiquemos en el momento de su solicitud, no le cobraremos ninguna tarifa en relación con el ejercicio de sus derechos. Usted también tiene derecho a presentar una queja o a pedir asesoramiento a una autoridad de control en materia de protección de datos y/o a presentar una reclamación contra nosotros ante cualquier tribunal de la jurisdicción competente.

 

Derechos de privacidad del interesado en China

Si usted es un individuo situado en China, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a recibir información relacionada con su información personal,
  • El derecho a acceder a su información personal,
  • El derecho a corregir y rectificar su información personal,
  • El derecho a eliminar su información personal,
  • El derecho a oponerse y a restringir el tratamiento de su información personal,
  • El derecho a la portabilidad de los datos, según lo estipulado por la administración del ciberespacio en China,
  • El derecho a no ser sometido a una toma de decisiones automatizada,
  • El derecho a retirar su consentimiento, en la medida en que hayamos recopilado su información personal sobre la base de su consentimiento informado afirmativo, y
  • El derecho a presentar una queja ante el regulador en China.

Nosotros solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos su información personal en las siguientes circunstancias y según lo indicado anteriormente:

  • Cuando haya dado su consentimiento para el uso de su información personal,
  • Cuando sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato en el que usted sea parte, o cuando sea necesario para llevar a cabo la gestión de los recursos humanos de acuerdo con las políticas laborales internas legalmente formuladas y los contratos de trabajo colectivos legalmente celebrados,
  • Cuando sea necesario para cumplir con las responsabilidades u obligaciones legales,
  • Cuando sea necesario para responder a una emergencia de salud pública, o en caso de emergencia, para proteger la seguridad de su salud y su propiedad,
  • En una medida razonable, para llevar a cabo reportajes y seguimiento de los medios de comunicación para los intereses públicos,
  • Para procesar su información personal, que haya sido ya revelada por usted o que ha sido revelada legalmente de otra forma, dentro de un alcance razonable, de acuerdo con la Ley de Protección de la Información Personal en China (PIPL, por sus siglas en inglés),
  • Otras circunstancias exigidas por la ley.

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con el ejercicio de sus derechos enumerados anteriormente, haga clic aquí

 

Nota para individuos en Nevada

Si usted es residente de Nevada, puede optar por eximirse de la venta de cierta información cubierta que un operador del sitio web ha recopilado o recopilará sobre el residente. Puede excluirse haciendo clic en No vender mi información personal y gestionando sus preferencias en la configuración de las cookies


Padres/Tutores

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años.  Nosotros no recopilamos conscientemente ninguna información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado, sin saberlo, información personal de un niño menor de 16 años, y no tenemos el consentimiento de sus padres o tutores en nuestros archivos, nos esforzaremos por eliminar dicha información personal de nuestros registros. Si cree que estamos procesando incorrectamente la información personal de un niño menor de 16 años, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros tal y como se indica en la última sección de esta política.


Cambios de esta política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Si realizamos cambios importantes, intentaremos hacérselo saber por correo electrónico u otro tipo de comunicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Usted acepta esta política de privacidad y cualquier actualización que hagamos de ella mientras siga utilizando los Servicios. Sin embargo, no utilizaremos su información personal de una manera que sea materialmente diferente a la que le revelamos en el momento en que la información personal fue recopilada sin su consentimiento.


Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda o preocupación sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Adtalem Global Education
500 W. Monroe Street
28th Floor
Chicago, IL 60661
O al correo electrónico: privacy@adtalem.com

 

Aviso de California sobre recopilación y privacidad

Última actualización: enero de 2022

Este aviso de California sobre recopilación y privacidad de ACAMS ("aviso de California sobre privacidad") debe leerse en conjunto con la política de privacidad principal de ACAMS. Este aviso de California sobre privacidad se aplica a la información recopilada en este sitio web y en cualquier lugar donde se publique la política (en conjunto, nuestros "Servicios"). Hemos adoptado este aviso en conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA", por sus siglas en inglés) y se aplica únicamente a los residentes del estado de California ("usted").


Alcance

Puede que algunos datos personales que recopilamos de usted no estén cubiertos por este aviso de privacidad de California porque ciertas actividades de recopilación y procesamiento de información personal están exentas de la CCPA. Por lo tanto, este aviso de privacidad de California y los derechos de privacidad de California que se exponen a continuación pueden no aplicarse a usted o a toda su información personal.


Aviso en la recopilación

Nosotros podemos recopilar las siguientes categorías de información personal sobre:

  • Identificadores, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono, identificadores en línea, dirección IP;
  • Registros de clientes de California, como nombre, permiso de conducir u otra identificación con fotografía, dirección postal, números de teléfono, empleo, historial de empleo;
  • Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o la ley federal, como edad, origen nacional, discapacidad;
  • Información comercial, como productos o servicios comprados o considerados, otras tendencias de compra o consumo;
  • Actividad en Internet o en otras redes electrónicas, como historial de navegación, historial de búsqueda, interacción con sitios web o anuncios;
  • Datos de geolocalización, como la dirección IP o la ubicación física;
  • Datos de audio, video y otros datos electrónicos, como fotos, grabaciones de llamadas y grabaciones de CCTV;
  • Información profesional y relacionada con el empleo, como el historial de trabajo actual o pasado, los datos de contacto de la empresa, el cargo o el empleador; e
  • Inferencias extraídas de las actividades en línea y de los demás datos enumerados en esta sección, como un perfil que refleje preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Nosotros podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite
  • Para evaluar su idoneidad para determinadas certificaciones y exámenes (necesario para que podamos celebrar un contrato con usted)
  • Para fines de servicio y atención al cliente
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros
  • Para procesar el pago o facilitar la entrega de los servicios solicitados
  • Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, como, por ejemplo, para investigar y resolver sus problemas, y para supervisar y mejorar nuestras respuestas
  • Para gestionar su cuenta y proporcionarle avisos sobre los Servicios
  • Para proporcionar, personalizar, medir y mejorar la experiencia en nuestro sitio web y para ofrecer contenidos y ofertas de productos y servicios en función de sus preferencias de personalización de la publicidad
  • Para enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones
  • Para administrar actividades promocionales, como encuestas, sorteos, concursos y recomendaciones
  • Para ayudar a mantener y mejorar la seguridad, protección y la integridad de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, por ejemplo, para desarrollar y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y ofertas
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales
  • Tal como se le ha descrito al recopilar sus datos personales o para cumplir con cualquier otro propósito para el que los haya proporcionado

Puede excluirse haciendo clic en No vender mi información personal y gestionando sus preferencias en la configuración de las cookies

 

Recopilación, uso y compartición de información personal

Esta tabla establece las categorías de la información personal que hemos recopilado de usted, las fuentes de las que la hemos obtenido, el propósito para el que la recopilamos y las categorías de terceros y otras entidades con las que la hemos compartido. Además, expone nuestras prácticas relevantes durante los últimos 12 meses. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal depende de su relación con nosotros y de su interacción con los Servicios. 

Categoría de información personal

Categorías de fuentes

Propósito de negocio o comercial 

Categorías de terceros y otras entidades con quienes podemos compartir

Identificadores, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono, identificadores en línea o dirección IP.

 

  • Directamente de usted
  • De manera automática, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
  • Nuestros socios de negocio y afiliados
  • Terceros
  • Su navegador o dispositivo
  • Redes sociales y plataformas de terceros
  • Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la brinda
  • Para proteger nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Para brindarle apoyo y responder sus inquietudes
  • Para brindar, personalizar, medir y mejorar nuestra experiencia en el sitio web
  • Para personalizar el contenido
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales
  • Otros usos sobre los que le notificamos
  • Para administrar actividades promocionales, como encuestas, sorteos, concursos y recomendaciones
  • Para evaluar su elegibilidad para ingresar a ciertas instituciones y programas
  • Para fines de servicio y atención al cliente
  • Para analizar el desempeño de estudiante
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Terceros
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Registros de clientes de California, como nombre, permiso de conducir u otra identificación con fotografía, dirección postal, números de teléfono, empleo, historial de empleo

  • Directamente de usted
  • Nuestros socios de negocio y afiliados
  • Terceros

 

  • Para cumplir con sus solicitudes sobre productos o servicios
  • Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la brinda
  • Para proteger nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Para brindarle apoyo y responder sus inquietudes
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales
  • Otros usos sobre los que le notificamos
  • Para evaluar su elegibilidad para ingresar a ciertas instituciones y programas
  • Para fines de servicio y atención al cliente
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Terceros
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o la ley federal, como edad, origen nacional o discapacidad.

  • Directamente de usted
  • Nuestros socios de negocio y afiliados

 

  • Para proteger nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones legales

 

  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Organismos encargados de hacer cumplir la ley y terceros en virtud de una solicitud o procedimiento legal, según lo permita o exija la ley.
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Información comercial, como productos o servicios comprados o considerados, y otras tendencias de compra o de consumo.

  • Directamente de usted
  • De manera automática, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
  • Nuestros socios de negocio y afiliados
  • Para cumplir con sus solicitudes sobre productos o servicios
  • Para brindarle apoyo y responder sus inquietudes
  • Para brindar, personalizar, medir y mejorar nuestra experiencia en el sitio web
  • Para personalizar el contenido
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales
  • Para fines de servicio y atención al cliente
  • Para analizar el desempeño de estudiante
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

 

Actividad en Internet o en otras redes electrónicas, como historial de navegación, historial de búsqueda o interacción con sitios web o anuncios.

  • Directamente de usted
  • De manera automática, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
  • Nuestros socios de negocio y afiliados
  • Su navegador o dispositivo
  • Redes sociales y plataformas de terceros para brindar, personalizar, medir y mejorar nuestra experiencia en el sitio web
  • Para personalizar el contenido
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad

Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos

  • Para brindar, personalizar, medir y mejorar nuestra experiencia en el sitio web
  • Para personalizar el contenido
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Terceros
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Datos de geolocalización, como la dirección IP o la ubicación física.

  • De manera automática, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
  • Su navegador o dispositivo
  • Para brindar, personalizar, medir y mejorar nuestra experiencia en el sitio web
  • Para personalizar el contenido
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Organismos encargados de hacer cumplir la ley y terceros en virtud de una solicitud o procedimiento legal, según lo permita o exija la ley.
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Datos de audio, video y otros datos electrónicos, como fotos, grabaciones de llamadas o grabaciones de CCTV.

  • Directamente de usted
  • Nuestros socios de negocio y afiliados
  • Para cumplir con sus solicitudes sobre productos o servicios
  • Como medida de seguridad para nuestras oficinas y campus
  • Para proteger nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Para brindarle apoyo y responder sus inquietudes
  • Para cumplir con nuestros objetivos de marketing y publicidad
  • Para fines de servicio y atención al cliente
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Organismos encargados de hacer cumplir la ley y terceros en virtud de una solicitud o procedimiento legal, según lo permita o exija la ley.
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Información profesional y relacionada con el empleo, como el historial de trabajo actual o pasado, los datos de contacto de la empresa, el cargo o el empleador.

  • Directamente de usted
  • Nuestros socios de negocio y afiliados

 

  • Para cumplir con sus solicitudes sobre productos o servicios
  • Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la brinda
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos
  • Para apoyar nuestras operaciones comerciales generales
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros proveedores de servicios y socios de negocio
  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

Inferencias extraídas de esta información, como un perfil que refleje preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

  • Directamente de usted
  • De manera automática, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
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  • Según lo permita o exija la ley, por ejemplo, con organismos encargados de hacer cumplir la ley y con terceros en virtud de una solicitud legal o de un procedimiento judicial
  • En relación con la venta o la restricción de toda nuestra parte del negocio
  • A petición suya o con su consentimiento

 

Cómo compartimos la información personal

En los últimos doce meses, hemos divulgado cada una de las categorías de información personal enumeradas anteriormente con fines comerciales, tal como se indica más arriba.


Venta de información personal

Nosotros revelamos las siguientes categorías de información personal a los patrocinadores de eventos para que las utilicen con sus propios fines de marketing. Estas divulgaciones pueden considerarse una venta a efectos de la CCPA.

  • Identificadores

Nosotros también divulgamos las siguientes categorías de información personal a terceros proveedores de cookies y otras tecnologías publicitarias, que pueden divulgar su información en todo el ecosistema de la publicidad digital. Estas divulgaciones pueden considerarse una venta a efectos de la CCPA.

  • Identificadores
  • Información sobre Internet u otras actividades electrónicas
  • Datos de geolocalización
  • Inferencias extraídas de la información personal, como preferencias, características y comportamientos.


Derechos de privacidad en California

En la medida prevista por la ley y con sujeción a las exenciones aplicables, usted tiene los siguientes derechos en relación con la información personal sobre usted que hemos recopilado:
Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar la siguiente información relativa a la recopilación y al uso de su información personal durante los últimos 12 meses:

  • Categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Categorías de las fuentes de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Fines empresariales y/o comerciales de la recopilación o, en su caso, de la venta de esa información personal;
  • Categorías de terceros a los que hemos revelado o vendido esa información personal;
  • Elementos específicos de la información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Categorías de información personal que hemos revelado o vendido a un tercero con fines comerciales; y
  • Categorías de terceros a los que se vendió la información personal de los residentes.

Derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Salvo ciertas excepciones, nos esforzaremos por eliminar su información personal y ordenaremos a cualquier proveedor de servicios que elimine su información personal.
Derecho de exclusión voluntaria: Tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal. Si es menor de 16 años, tiene derecho a optar por la venta, o a que uno de sus padres o tutores lo haga en su nombre. 
Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente.


Para ejercer su derecho a saber o su derecho a la eliminación

Derecho a saber: Los residentes de California pueden hacer hasta dos solicitudes de conocimiento en un periodo de 12 meses. Si quiere ejercer sus derechos, puede completar nuestro formulario en línea o llamarnos al 1-866-653-5656.
Derecho a eliminación: Los residentes de California pueden completar nuestro formulario en línea o llamarnos al 1-866-653-5656 para pedirnos que eliminemos su información personal.
Verificación: Nosotros tendremos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Para verificar su identidad, por lo general, le pediremos que inicie sesión en su cuenta o debemos tener la posibilidad de cotejar cierta información que nos proporcione con la información que mantenemos sobre usted. Algunas solicitudes pueden requerir que obtengamos información personal adicional de usted. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud para ejercer el derecho a saber y/o el derecho a la supresión, especialmente cuando no podamos verificar su identidad o localizar su información en nuestros sistemas, o según lo permita la ley.


Para ejercer su derecho de exclusión

Puede excluirse haciendo clic en No vender mi información personal y gestionando sus preferencias en la configuración de las cookies


Menores de 16 años

No "vendemos" la información personal de los consumidores que sabemos que son menores de 16 años. 


Solicitudes presentadas por agentes autorizados

En determinadas circunstancias, se le permite utilizar un agente autorizado, tal y como se define este término en la CCPA ("Agente autorizado"), para que presente solicitudes en su nombre, siempre que proporcione pruebas suficientes de que el solicitante es un agente autorizado con permiso escrito para actuar en su nombre y que verifique satisfactoriamente su propia identidad con nosotros. Un agente autorizado puede presentar una solicitud en nombre de un residente de California:

  • Para las solicitudes de conocimiento y eliminación: (1) aportando un poder notarial válido según las leyes de California; o (2) aportando las pruebas suficientes que demuestren que el residente en California (i) ha proporcionado al Agente Autorizado un permiso firmado para actuar en su nombre, (ii) ha verificado su propia identidad directamente con nosotros y (iii) ha confirmado directamente con nosotros que ha proporcionado al Agente Autorizado el permiso para presentar la solicitud en su nombre.
  • Para las solicitudes de exclusión: presentar un permiso firmado que demuestre que el Agente Autorizado ha sido autorizado por el residente de California para actuar en su nombre.


Aviso de incentivos financieros

De vez en cuando, podemos realizar sorteos, concursos u otras ofertas y promociones (colectivamente, "programas") que pueden considerarse "incentivos financieros" en relación con nuestra recopilación de información personal según la CCPA. Una empresa puede ofrecer incentivos financieros para la recopilación, la venta o la eliminación de la información personal de los residentes de California, siempre que no sean injustos, irrazonables, coercitivos o usureros, y se pongan a disposición en cumplimiento de los requisitos aplicables de transparencia, consentimiento informado y exclusión voluntaria. Es posible que organicemos sorteos o concursos de vez en cuando. Consulte los términos y condiciones de cada programa para obtener información adicional sobre el mismo, incluyendo cómo los consumidores elegibles pueden optar por entrar o salir del programa en cualquier momento.  Para participar en un programa, es posible que se le pida que nos proporcione a nosotros o a un proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre cierta información personal, como identificadores que incluyan su nombre e información de contacto ("Datos de Recompensa"). Si envía su participación de acuerdo con las normas aplicables del programa, podrá participar en el programa y tendrá la oportunidad de ganar un premio o de recibir otro beneficio de nuestra parte. El valor de los datos de recompensa está relacionado con el valor de su información y con los costos asociados a la oferta del programa.


California "Shine the Light" (brilla la luz)

Además de los derechos descritos anteriormente, la ley "Shine the Light" de California permite a los residentes de este estado solicitar cierta información sobre nuestra divulgación, en su caso, de determinadas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior. Para hacer esa solicitud, envíe un correo electrónico a: privacy@adtalem.com. Esta solicitud puede hacerse no más de una vez por año calendario.


No rastrear

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "do-not-track" a los sitios web con los que el usuario se comunica. Nosotros respetamos y respondemos a las señales de "do-no-track".


Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de California sobre privacidad puede ser actualizado periódicamente. Si realizamos cambios importantes, intentaremos hacérselo saber por correo electrónico u otro tipo de comunicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Usted acepta este aviso de California sobre privacidad y cualquier actualización que hagamos de él mientras siga utilizando los servicios. Sin embargo, no utilizaremos su información personal de una manera que sea materialmente diferente a la que le revelamos en el momento en que la información personal fue recopilada sin su consentimiento.


Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda o preocupación sobre este aviso de California sobre privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Adtalem Global Education
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Chicago, IL 60661
O al correo electrónico: privacy@adtalem.com